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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une large gamme de produits de qualité. Les clients apprécient la compétence du personnel et les solutions adaptées à leurs besoins.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu les réponses aux questions que j'ai posé
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéEscaliers de bonne qualité et facile à monter. Bonne ambiance
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil mais magasin peu attractif
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBon contact
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSuper conseillère bravo
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéQualité pas top un verre fendu de l’intérieur sur une porte
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié4 etoiles pour la qualité car le placage chêne présente des défauts au niveau des pliures et angles. Je ne sais pas si cela tiendra dans le temps. Les montants resemblent à du carton, il faudra donc bien protéger les parties en contact avec un sol humide.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéParfait accueil sympathique et rapide
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéceratins produits interressants
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéproduit correct en rapport qualité /prix /garantie.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéQualité moyenne
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRetard de livraison 1 mois je peux comprendre, néanmoins pas de suivi, pas d'information, j'ai du appeler Lapeyre au bout de quinze jours pour avoir des informations sur ma livraison. Lapeyre n'était pas au courant de la non livraison, ayant dépensé 5000 € j'aurai apprécié un vrai suivi de mon dossier.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et conseils adaptés
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil vendeuse disponible et à l'écoute
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéentrée du magasin, un conseiller "dispo" devant son ordinateur lève à peine les yeux de son écran pour me demander ce que je veux... après paiement du solde de la commande m'indique du doigt le chemin à suivre pour récupérer le colis ... je crois que je dérange !! par contre une conseillère m'apporte mon colis jusqu'à la voiture avec beaucoup d'attention!!
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu super accueil, nous avons même récupéré notre porte avant le délais donné.
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