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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis est reconnu pour la qualité de son accueil et des conseils de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits, notamment en matière de cuisines et de fenêtres, ainsi que le professionnalisme des équipes.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCatalogue, professionnalisme des vendeurs
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétous les volets achetés sont voilés
Réponse de LES ULIS
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé. L'équipe LAPEYRE
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéde moins en moins de stock et de personnes temps d attente à rallonge
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié-----
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPas spécialement visité le magasin
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits proposés par lapeyre
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe vendeur m'a bien reçu,je suis satisfait de mon achat,bon conseil du vendeur
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétrès peu de personnel a servir un samedi
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres bonnes réception rxplicationsl
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, mon colis était prêt à charger
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAchat d'un profiit vu sur internet et avec promotion effectué zone Courtaboeuf .Très bon accueil, materiel ( bonne qualité ) chargé rapidement dans la voiture. Bravo !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAucun reproche . Excellente vendeuse conseil .
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSelon le descriptif sur votre site, une partie des éléments devaient être montées, à réception des volets, rien de tout cela. Même si il faut appliquer une lasure, au moins les marquages auraient été faits. Il a fallu également que je signale après commande qu'il y avait une réduction sur le produit. Chez la concurrence, les volets sont protégés par un film plastique très épais, dommage il n'y avait pas mes dimensions.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéA ce stade tout va bien
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéje regrete de ne pouvoir obtenir des panneaux a la dimension demandée etre obbligé de recouper
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRemplacement fenêtres par des PVC modèle OPTIMEA garantie 20 ans. Seul regret, peu de choix dans les colories ! Hormis cela, produit de très bonne facture.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéMAXI MAX
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et prix très compétitif pour le produit acheté.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiémanque d'explications sur les produits a aquerir..... pour, rajout d'élements sur une cuisine lapeyre, ancienne et possibilité d'avoir du sur mesure industrielisation oblige !!!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire. c'est normal de faire bien ce qu'on a à faire!
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