Evaluations clients Nevers
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pas d;explication... C'est bien tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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rien a ajouter, mes réponses correspondent à mon ressenti
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Il a fallu que je reprenne plusieurs fois les côtes des plans du dressing sur mesure. On nous annonçait 5 semaine de délais. Commande début décembre livréele 15 février. La pose n'est toujours pas terminée suite à un défaut de fabrication d'une pièce. On est obligé d'appeler pour la prise en compte par le SAV. nous arrivons à presque 2 mois supplémentaires avant livraison finale. Le solde est entièrement payé. Je ne suis pas du tout satisfait et j'attends un geste commercial de au moins 10%.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Xavier SSignalerBonjour, merci de me proposer une ristourne commerciale correspondant au préjudice lié au délai d'intervention et de livraison. Cordialement
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disponibilité - accueil et qualité - tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Depuis le début de l'année, je suis allée en tout 4 fois en magasin. L'accueil en magasin est fort "sympa", mais ce n'est pas ce que l'on recherche lorsque l'on va acheter un produit "technique". Beaucoup de turn over dans le personnel fait que l'on tombe malheureusement sur des vendeurs très inexpérimentés... alors que l'on aimerait justement bénéficier des conseils d'un pro.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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une seule note car nous avons commander un petit matériel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
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Le délai de livraison n'a pas était respecter les entreprises on du decalais leur prestation je ne pense pas faire encore des achats a Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Accueil, conseils et pertinence des vendeurs en plus de la qualité des produits m'ont entièrement satisfaits. De plus livraison à la date choisie avec des livreurs sympas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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ravis du service après vente dont j'ai eu besoin pour me dépanner. Franchement satisfait des conseils et de l'accueil qui ma été apporter merci au personnel compétant et accueillant. .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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ravis
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Produits conformes.livres en temps voulu
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Vendeuse disponible, agréable, produits impeccables
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Vendeuse agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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je n'ai pas pu utiliser les produits tels que livrés ; j'ai été obligé d'acheter des vis compatibles avec l'épaisseur des lames pour pouvoir les fixer
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Super équipe de vente. Personnel agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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La vendeuse n'avait pas de connaissance suffisante pour établir le plan du projet
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Bien reçu, à l'écoute, délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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tout est bbien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Lapeyre affiche un prix doit commander le produit car il ne l’on pas en stock vous régler et quand vous allez chercher le produit ils vous disent que l’état a augmenté l’ eco taxe et vous demande de payer la différence du coup vous payez le produit plus cher qu’il n’est affiché et quand vous leurs dites que c’est du vole ils repondent que c’est pas eux mais l’état
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix de l' Eco Taxe ne vous ait pas apporté satisfaction. En effet, comme indiqué en magasin, nous sommes tributaire des décisions de L' ETAT. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Tres a l ecoute de mes besoins, vendeur agreable.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Satisfaite, très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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le magasin fermant à 17H00 soit une heure avant le couvre feu, quel réactivité et adaptation à la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Bonne accueil , choix et expérience, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Lapeyre Nevers c'est parfait, par contre la personne que j'ai eu sur Lapeyre Internet peu accueillant voir malpoli
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service internet afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Laurence BSignalerMerci et bonne journée
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aucun commentaire particulier
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Rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Personnel qui prendra le temps de développer votre projet et très a l'écoute de vos demandes.trrs satisfait du produit et du delais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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produit et qualité conforme à la description du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Bons conseils et satisfaction des produits installés
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Accueil agréable, mais on ne voit pas les produits, pas d'explication, on ne sait pas ce que l'on achète, délai de livraison pas respecté... je n''ai pas encore tout reçu...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Déçu des produits et au multiples erreurs
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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un tres bon accueil une tres bonne qualité des produits juste un peu d'attente pour la livraison de ma commande du au dechargement d'un camion.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Gros problème ne pouvons plus se servir de notre douche car on nous a vendu un receveur réf Roche et il n'y a pas la bondé qui va Avé Apparemment des receveur avec des bondés de 60 c'est obsolète Pourquoi en vendez vous et bien sûr pas de solution dans l'immédiat, Il y a peut être un coin douche à Lapeyre pour les clients comme nous !!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous informe que vous êtes passé le 11/02 et qu'une solution a été trouvé. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Stéphanie LSignalerLa solution ça a été le remboursement Pour nous ce n'est pas une solution mais le moins qui pouvait être fait Cordialement
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Équipes au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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équipes très bien formé, une marchandise rapport qualité prix excellente
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
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Le magasinier était un peut perdu et avait peut de connaissance
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Problème vis assemblée poutre escalier difficilement vissable. Il a fallut retareauder Autrement impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Enfin, une enseigne ou les vendeurs connaissent les produits qui sont en vente,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Marchandise receptionnee et installee correspondant a la commande. Un seul bemol pour les volets roulants sur mesure:l'épaisseur de la piece d'appui de la fenètre n'a pas éte déduite de la hauteur du tableau pour calculer la longueur des glissières qui ètaient donc trop longues; ce qui a obligé à les recouper. Dommage pour du sur mesure!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Produit de qualité à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Super accueil au magasin. Personnel vraiment sympa et disponible. Un peu déçu du produit
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Accueil très aimable, conseils précis, délais respectés, aide au chargement effectué
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Magasin agréable et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Rapport qualite/ prix correct
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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C'est tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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pas vu suffisamment de produits pour juger mais très satisfait de l accueil et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Présence de petits défauts sur un carton de carrelage. Les produits sont présentés en magasin mais pas en stock et un délai de livraison très long ce qui propulse chez le concurrent.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Ce n'est pas la première fois que je commande chez Lapeyre et je n'ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Bien reçu Bien renseigné Rapidité Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Rien à redire, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *
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Pour toute explication renvoi au vendeur de l'appareil avec un N° de téléphone pour tout bagage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin parfait, personnel parfait. Horraire d'ouverture a revoir.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Emballage et protection des produits insuffisants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Je savais ce que je voulais, vu sur internet, donc achat rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Je suis le consommateur, à la prise de la commande , il y a un peu de matériel en trop , d'après mon installateur,qui me sera repris, d'après mon vendeur.Seul un délais de livraison un peu long. .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Plutôt bon rapport qualité prix de certains produits
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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pas encore posé , à suivre
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Bon rapport qualité prix et promotion intéressante
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Diligence et conseils,très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Ca fait longtemps que j'achète mes produits chez Lapeyre et, jusqu'à présent, j'en ai été toujours satisfaite. L'accueil, en magasin, est toujours aussi professionnel et sympathique. Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Je suis satisfait du magasin. Petit problème de stock au moment de retirer ma commande. Manquait un élément. Mais il m'a été livré dès qu'il a été disponible, après les fêtes de fin d'année. Le magasin m'a prévenu par téléphone. Dont acte !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Conseiller sans connaissance du terrain, des fausses informations, un responsable qui prend pas le client pour un roi, mais l'inverse. Très déçu de mon achat, c'est la dernière fois
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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suite à une commande de porte isolante , il aura fallu trois portes pour arriver à achever l'installation : la première était déformée , la deuxième a été installé avec une serrure et une poignée sans le système trois points (mauvaise rosace donc perçage visible, au final beaucoup de retard . le produit n'était pas adapté à ma demande .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon produit de belle finition
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Déjà rencontré des problèmes de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Anaïs PSignalerVotre réponse n’est qu’une forme de marketing, de la poudre aux yeux qui illusionne personne. Vous n’en pensez pas un mot et je reste persuadé que vous ne ferez rien. D’autant que vous avez perdu ma clientèle de façon définitive.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Très bien, de bons conseils, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Lucy GSignalerC est juste la reconnaissance de votre qualité de travail, de vos produits, de vos conseils. A très bientôt, passez de bonnes fêtes. Bien cordialement
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Tres bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Un peu long pour qu'un conseiller soit dispo.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Dommage que les poignées existent plus qu'il y a que des boutons.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Durée de gestion du pret
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Accueil rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ponctualité du rendez-vous Conseiller courtois et surtout à l’écoute Magasin calme malgré le monde
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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,.....
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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c'est toujours assez difficile de trouver (un sur mesure) en fonction des pièces et je crois que c'est le problème de chacun
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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au deballage pas de probleme installation non faite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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meuble garanti seulement 2 ans. nous doutons du revêtement des façades. 2 légers points d'impact.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *
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Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Pas d'accompagnement dans nos choix de produit. Nous avons utiliser les echantillons afin de faire notre commande sans autres propositions. Présentation des produits pas très efficace (pas de lumière, contrejour, disposition basse sur présentoir, ...). souplesse dans la correction de notre commande après erreur sur dimension initiale.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien reçu personnel compétent et agréables merci pour les conseils et l accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Juste : Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le fait que la discussion et négociation ont eu lieu pendant le confinement du printemps a probablement généré des complications pour obtenir un accord des 2 parties.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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l'accueil a été agréable , le vendeur a pris le temps pour les explications et la présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Avis affichés par ordre chronologique