Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nevers, l’établissement laisse une impression contrastée entre un accueil souvent jugé sympathique, des conseillers à l’écoute et des devis clairs, et des délais parfois très longs. Plusieurs clients disent aussi avoir eu besoin de relancer pour obtenir des informations, ce qui a pesé sur l’expérience.
Expertise des équipes
"personnel très disponible recherche avec vous la meilleur solution de l'agencement du produit que envisagé acheter."
"Entreprise sérieuse, vendeur dévoué"
"accueil agréable et service après vente au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Satisfaite"
"Personnel très accueillant"
"Personnel accueillant."
Réactivité
"Service excellent ainsi que la relation, conseil, disponibilité etc."
"personnel sympathique et de bon conseil. délais de livraison un peu long, ne pas commander au dernier moment."
"Très compétents et accueil sympathique, le personnel est à l'écoute,je recommande ce magasin à Nevers."
-
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil mais les produits sont assez chers nous avons demandé un devis pour des volets en alu et plus cher qu un artisan!
-
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéToutes les personnes qui m'ont reçu furent très cordiales et à l'écoute. Je 'ai pas encore monté les articles achetés.
-
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Marie est très pro et très disponible. Je renouvellerai certainement un achat chez Lapeyre Nevers.
-
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéNOUS AVONS ETE TRES BIEN RECUS ET TRES BIEN INFORMES
-
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait installer des meubles de cuisine. La vendeuse n'avait aucune compétence en la matière et plusieurs erreurs ont été commises. Heureusement, j'étais présente ors de l'installation, et nous avons pu, avec l'aide de l'artisan les réparer. Il a fallu que je me rende dans un magasin de bricolage acheter les pièces manquantes. Il serait bien d'apprendre à vos vendeurs comment se montent une cuisine.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiédiligence,amabilité
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil bien renseigné rien a redire.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPIECE NEUVE IDENITIQUE A LA PIECE ENDOMMAGEE
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiébon accueil, produit correspondant à notre attente
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon je suis juste venu chercher une commande, mais l’accueil était bien
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéProduit recherché trouve
-
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéaaaa
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire, tout le monde est agréable et les produits sont de qualité. Seul regret, qu'il n'y ait pas de stock. Il faut attendre presqu'une semaine pour récupérer ce qu'on souhaite acheter!
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLa porte d’entrée livrée non conforme, le trou pour installer le barillet non percé. L’installateur a dû le faire sur place.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiécliente depuis longtemps j'ai surtout apprécié le conseil, la véracité des délais et un rapport qualité/prix très bon
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTout me convient sauf que j'ai acheté une porte en magasin ( Nevers) sur catalogue de l'année or au moment de payer , j'ai eu pratiquement le double à payer. Si une augmentation de prix peut se comprendre, à un tel degré c'est absolument injustifié. c'est exorbitant et ne donne pas envie de revenir chez vous. C'est dommage car d'autres produits m'auraient plu....
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
hélas, c'est une réponse "toute faite" et bien pratique que vous me faites veuillez, svp, me donner le détail précis et chiffré de ce qui justifie un doublement de prix en 6 mois sur une porte plaquée. Je connais les prix du bois Merci par avance
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiétres satisfaite de l accueil et du service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
