Quels sont les avis des internautes à propos de NEVERS ?

Chez Lapeyre à Nevers, l’établissement laisse une impression contrastée entre un accueil souvent jugé sympathique, des conseillers à l’écoute et des devis clairs, et des délais parfois très longs. Plusieurs clients disent aussi avoir eu besoin de relancer pour obtenir des informations, ce qui a pesé sur l’expérience. Les avis évoquent aussi des livraisons repoussées, des pièces manquantes ou non conformes, ainsi que quelques erreurs de dimensions ou de couleur. Certains signalent un SAV lent et des commandes qui demandent un suivi serré, même si le personnel est souvent décrit comme disponible et professionnel. Lapeyre à Nevers rassemble des avis globalement positifs mais avec des réserves concrètes sur le délai et le suivi avec 1587 avis publiés au total et une note moyenne de 3.8 étoiles.

Quelle est l'adresse de NEVERS ?

56, bld Camille Dagonneau BP4225 58642 VARENNE VAUZELLES Cedex

Localisation

NEVERS

56, bld Camille Dagonneau BP4225, VARENNE VAUZELLES Cedex 58642

Avis pour NEVERS

Total : 1 587 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 74 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre à Nevers, l’établissement laisse une impression contrastée entre un accueil souvent jugé sympathique, des conseillers à l’écoute et des devis clairs, et des délais parfois très longs. Plusieurs clients disent aussi avoir eu besoin de relancer pour obtenir des informations, ce qui a pesé sur l’expérience.

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Expertise des équipes

39 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 77% d'avis positifs.

"personnel très disponible recherche avec vous la meilleur solution de l'agencement du produit que envisagé acheter."

"Entreprise sérieuse, vendeur dévoué"

"accueil agréable et service après vente au top"

Accueil et amabilité

27 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 89% d'avis positifs.

"Très bon accueil Satisfaite"

"Personnel très accueillant"

"Personnel accueillant."

Réactivité

10 avis mentionnent la réactivité, avec 90% d'avis positifs.

"Service excellent ainsi que la relation, conseil, disponibilité etc."

"personnel sympathique et de bon conseil. délais de livraison un peu long, ne pas commander au dernier moment."

"Très compétents et accueil sympathique, le personnel est à l'écoute,je recommande ce magasin à Nevers."

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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas satisfait de marchandise car caissière non professionnelle car pas reçu la commande demandée
Expérience du : 23 sept. 2022
Réponse de NEVERS

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras !
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pouvoir voir en 3 D et moduler comme on veut notre dressing
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
diligence,amabilité
Expérience du : 12 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon service R A S
Expérience du : 17 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BAIE COULISSANTE A GALANDAGE ARRIVEE AVEC UN VANTAIL NON CONFORME ET LE SAV NOUS A INDIQUE QUE LA BAIE ETAIT PARTIE DE L'USINE SANS PROBLEME.... ALORS QU' UN MONTANT EST 4cm5 PLUS HAUT et L'AUTRE 1cm. JE NE SUIS PAS DU TOUT SATISFAIT. J'ATTEND QU'UN TECHNICIEN VIENNE VOIR CE DEFAUT.
Expérience du : 10 sept. 2022
Réponse de NEVERS

Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit ne correspond pas exactement à ce que j’ai demandé
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction générale
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fffff
Expérience du : 9 sept. 2022
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis três satisfaite de mon achat.
Expérience du : 30 août 2022
A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les produits sont de très bonnes qualités. La forme et les coloris des meubles apportent une certaine élégance et harmonie à la pièce. Je suis vraiment ravie de mon choix. MERCI.
Expérience du : 3 août 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil froid Personne sans intérêt pour notre démarche Avons eu impression de déranger quand sommes arrivés Pas de conseils peu d'échanges si ce n'est au moment de régler notre achat
Expérience du : 30 août 2022
Réponse de NEVERS

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil,bonne présentation des produits
Expérience du : 31 août 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une équipe sympa, cool et compétente
Expérience du : 31 août 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil , service et conseils donnés par Marie de Lapeyre Varennes Vauzelles au top . Je suis très satisfait.
Expérience du : 1 sept. 2022
A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller à l'écoute de mon attente sur le produit
Expérience du : 27 juil. 2022
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produits
Expérience du : 27 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
28 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours, chez Lapeyre, on se croit à la poste ou à la SNCF . Dommage, c'est pourtant le b a ba du commerçant, que de faire preuve d'empathie pour le client...
Expérience du : 8 août 2022
Réponse de NEVERS

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
28 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site parfois un peu lent mais les produits sont très bien.
Expérience du : 10 août 2022