Évaluations clients Bernay
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Commande reçu bien avant les délais indiqués
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM D.
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Nous avons été bien conseillé lors de notre visite a Lapeyre Bernay .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS ET NADEGE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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excellent accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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qualité du produit par apport à notre achat porte intérieur obligé de changer le modèle pas prévenu par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très bon produits. Vendeurs de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Disponibilité, je donne mon avis pour le site de Bernay
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE P.
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Que de choix pour ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Les produits vendus sont en général de bonne qualité et garantis donc on peut faire confiance. Les vendeurs sont avenants et se rendent disponibles rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Tout c'est bien passé et y compris le respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
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Très bon renseignement sur les velux .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonne qualité des produits. Entreprise pour la pose également mais les sous faces des coffres de volets n'étaient pas à la bonne dimension et un mois après je les attends toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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J'ai était chercher une fenêtre et il y avais des accros dessus ses dommage pour une fenêtre neuve
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
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Bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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très mauvais accueil 1heure et demie debout, cuisine
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Lors de votre première venue au magasin nous avons établi un devis de dressing au comptoir ,mais lorsque vous avez pris rdv pour la cuisine et pour confirmer la commande du dressing ,nous vous avons installé au comptoir projet assis car c'est un projet plus long a établir. veuillez nous excuser de ne pas vous avoir proposé de vous asseoir lors de votre première venue.. n'hésitez pas a nous le demander la prochaine fois. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Client régulier, satisfait de vos produits, moins bon avec vos prestataires de poses, pas toujours à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Bon accueil et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Accueil, conseils, respect des délais, Ok
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Client fidèle nous apprécions vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Multiple des a des prix différents pour le même produit.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
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2 fenêtres sont arrivées avec des mesures erronées de plus de 15 cm et un volet mal fini. Pose impossible. En attente d'une nouvelle fabrication et d'une nouvelle date de pose. Bâches noires posées "vite fait" à la place des fenêtres depuis près d'un mois. Il pleut dans le bâtiment.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Choix multiple, vendeur de bon conseille. Très bon accueil à l écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
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Personnel super pro et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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Conseillers sérieux et à l'écoute de la demande du client
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Pas de files d'attente chez Lapeyre Bernay et disponibilité immédiate du personnel - donc pas de pertes de temps pour un acheteur qui sait déjà ce qu'il veut en entrant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Accueil & conseils parfaits. Commande et livraisons ont été réalisées comme annoncés. Produits conformes et bien assemblés.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Commande rapide, livraison en magasin en avance. Mais dommage de ne pas avoir pu faire d'économie sur un portail plus petit que sa version supérieure (2,5m au même tarif que le 3m), alors que celle d'après (3,5m) était à 100€ de plus; aucun geste du service client.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Personnel agréable Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Lors de mon achat de cette porte "accordéon" marque grosfillex le technicien lapeyre m'a garanti que la largeur de la porte pouvait etre réduite à 74 cm en supprimant un vantail de porte. HORS dixit la documentation technique : "En ce qui concerne sa largeur, elle est proposée en un seul vantail de 84 cm, ou en doubles vantaux de 168 cm" Moralité j'ai fais confiance à votre collaborateur et j'ai bien découpé ma porte à la bonne hauteur mais en supprimant un vantail la largeur ne convient pas car la structure n'est pas du tout stabilisée. je ne peux donc plus rien faire que de la jeter ou peut-être me la faire rembourser ?
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Lapeyre Bernay est une équipe toujours agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Bon produits très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Très bons conseils et rapport qualité/prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nicolas est un excellent conseiller Son aide pour le choix de mes escaliers fut précieuse Merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Manque de conseils de la part des vendeurs pour l'achat de velux et manque d'orientation sur les gammes de produit.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Vendeurs sympa et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Les "vendeurs" de chez lapeyre sont à l'écoute des clients et de bons conseils mais malheureusement les sous traitants ne sont pas assez expérimenté pour la pose de nos volets? Dommage
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Denise MSignalerJe n'en doute pas. Tous nos projets, avec vous nous ont donné satisfaction. Sauf la pose de nos volets mais soyez assurés que nous restons de fidèles clients et que nos projets projets nous les concrétiserons ensemble.
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BON RAPPORT QUALITE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Bon contact au sein du magasin. Etude devis, qualité des explications, délais, informations de livraison. (Amabilité du livreur très très relative toutefois)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Nous sommes allés chez Lapeyre en toute confiance, c'est notre 3ème cuisine que nous y achetons ! Nous avons eu de très bons conseils, du personnel très compétent et qualifié.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Dommage que la notice au format pdf ne soit pas fournie sur le site en téléchargement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de notre site. Nous sommes désolés que le site internet ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notre site au maximum. Cordialement.
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Depuis notre premiere visite au magasin de Bernay, nous avons recu un service de dessin impeccable, le livraison a la bonne date, er l'installation tres vite et bien faite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Bonne qualité du produit et bonne écoute au magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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,Lapeyre vends un volet roulant mais ne peut fournir le moteur d'origine alors que d'autres fournisseur peuvent le livrer en 24heures
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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trè bon conseil et livraison et pose parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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toujours tres satisfait ,
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
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Sur 2 commandes faites en novembre 2023, délais non tenus. La pose du portail n'est pas terminée. La livraison des entretoises est "bloquée" pour la partie clôture.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Depuis début janvier, une pièce manque toujours à une de mes fenêtres, un moteur de volet n'a jamais fonctionné et j'attends toujours la visite d'un contrôleur sans compter la surveillance constante de la qualité de la pose : il a fallu demander à ce que plusieurs choses soient rectifiées lors de la pose car mal exécutées
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 818964 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Avons trouvé notre bonheur pour notre porte de douche
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produits conforme belle qualité et déjà posé
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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manque de connaissance du vendeur qui m'a vendu un kit de transformation qui ne convient pas et délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très aimable,bien présente, très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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nous donnerons notre avis sur la qualité du produit un fois que celui-ci sera en place !
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Le minimum commercial
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J ai préféré acheter mes produits sur le site plutôt qu en magasin car le vendeur n a pas écouté ma demande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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je noterais qu'il faut revoir la mise en carton des lèches lames en feutre, ils sont empaquetées, nouées ensemble, ce qui laisse des traces même après la mise en place.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour Porte fenêtre pas protégé quand vous faites une réduction le tarif point rouge est écrit en tout petit merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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L’accueil a toujours été plutôt bon en magazín. Le magazín étant aussi bien organisé et les produits facile d’accès. En revanche, concernant les conseils, la partie technique reste nettement à améliorer. Non pas tant par rapport à vos produits, sinon par rapport aux projets en général. Il n’est pas possible de prévoir un projet de nouvelle cuisine avec 2 jours de démontage et 3 jours d’installation à suivre, dans une maison ancienne. Même si vous ne faites pas au final une grosse partie des travaux, il faut d’abord être très clair sur ce point, et ensuite guider bien mieux les clients.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Acceuil et solutions proposées toujours aussi bien.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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des dimensions qui ne correspondent pas à la commande, une qualité de finition en baisse et j'en passe...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Tout est clair et net précis conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Erreur sur le produit fourni et refus de livrer le nouveau produit après accord verbal !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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J'ai bien reçu, bien conseillé...
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tout me convient
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Volets manquants fermetures Tous ferme difficilement côté droit,vis trop longues Un volet trop court En attente des réparations
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bon accueil, bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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J'ai constaté que sur les volets battants achetés il y a une barre métallique en moins que ceux que j'avais acheté auparavant. Baisse de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Sur le site pas de problème, en revanche très déçu du produit. Une réclamation est en cours.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Le vendeur a été attentif à ma demande et ma commande a été disponible dans les délais donnés par le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a redire, toujours de la qualité et du travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pièce technique à monter soi même
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très commercial
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
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Après u e belle présentation d un produit ( portillon Fontanges), je me retrouve a commander ce produit. Après 3 semaines d attente, je reçois un mail me disant que celle ci aura du retard ( de nouveau 3 semaines). Dans un contexte particulier (tempête Ciaran), je me retrouve dans une situation précaire. A la réception du produit, aucun geste commercial, et a ma grande surprise, toute la quincaillerie n est ni montée, ni les pre trous fait …
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. En effet, la quincaillerie n'est pas monté, car ce portail est réversible : le sens d'ouverture se choisit en montant le produit avec les accessoires. Cordialement.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *
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qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Super conseils et très bon accueil avec le sourire 😀
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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J'ai trouvé le produit que je voulais à un prix raisonnable. Ma demande a bien été identifiée. Le personnel est aimable et connait bien les produits qui sont dans le magasin et dans les catalogues.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE I. *
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Parfait 👍 très sérieux à l écoute du client et je félicite mr breval pour son sérieux et son professionnalisme !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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pourquoi répondre puisque vous n'en tenez pas compte .J"ai déja répondu à ce questionnaire récap : date de livraison pas respectée ,réclamer la totalité du paiement avant réalisation Ne respecte pas l'ancien client
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Vendeur à l'écoute, choix et qualité des produits au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste manque boulonnerie dans le colis à la place des vis à bois sinon satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique