Avis clients de Bernay

4.3 / 5

Calculé à partir de 98 avis obtenus sur les 12 derniers mois

956 avis depuis le 03/01/2018

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Evaluations clients Bernay

  • 4 / 5
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    Très déçu de la qualité de fabrication ! Pas de contrôle avant expédition ! Impossible de monter les éclisses ! Les vis taraudeuses étaient en plein dans le passage. J’ai dû démonter le petit boîtier au dessus pour accéder aux vis et les déplacer (la, j’ai découvert qu’il y avait déjà un premier trou loupé à côté) Une flasque en bout du coffre était déboîtée à cause d’un fil électrique coincé devant le plot de maintien. Sur les rails, les trous ne sont pas percés de façon synthétique droit et gauche ( pour ne pas dire n’importe où) Difficulté à tenir les flasques en place, j’ai dû les scotcher pour les maintenir afin glisser le coffre entre mes tableaux. .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Luminaire déficient sur une grande armoire de toilette acheté 3 ans plus tôt. A été remplacé sans difficultés par le magasin qui avait eu plusieurs mauvais retours sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait en tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 2 / 5
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    Acheter un habillage de porte à galandage qui ne cache même pas le bâti en métal alors que les portes proviennent de chez vous. Mesure donné pour la pose des portes incorrectes il nous a fallu modifier le placo... chez lapeyre il y a jamais rien qui va

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Je trouve simplement que le magasin étant petit, il n'y a pas assez d'expo de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils achat d'une porte de très bonne qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 2 / 5
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    Manque de compétence du personnel. Produit incomplet à la livraison ce qui nous oblige à retourner chercher simplement une poignée de fenêtre oubliée dans le colis à nos frais environ 40 km aller retour. Trop compliqué pour nous l'envoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    -Défauts de fabrication (joints vitrage sur fenêtre "excellence" chêne.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 752334 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    service et accueil parfait. Produit de qualité . Conseils répondant à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

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  • 4 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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  • 5 / 5
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    Qualités des relations + rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    prise de commande très simple , prise de côtes sur place , installation impeccable et chantier propre , respect des délais et horaire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel très compétent et attentif à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

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  • 3 / 5
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    C est la premiere fois que l'on me rappelle autant de fois les horaires de fermeture du magasin au telephone et sur place et souffler et taper sur le clavier car cela derange de changer notre commande, nous n'y avons pas été habitué. Le personnel a changé, les anciens etaient bien plus conscencieux et ils aimaient leur travail. Cela doit etre la faute au covid surement comme personne ne veut se remettre en question.Quel dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bonne qualité de produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 3 / 5
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    Il a manqué certaines informations sur la formule choisie. Le délai indiqué n'a pas été respecté du tout. En revanche un très bon point pour palier ce problème. La porte de la salle de bain a été livrée en urgence et installée par Nicolas (voir commentaire concernant l'atelier).

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Qualité des produits en baisse surtout les accessoires (joints...)

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien, navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Je viens très régulièrement chez Lapeyre Bernay. L'équipe présente est de très bon conseil et les produits au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 2 / 5
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    Les vendeurs ne connaissent pas leur produits. Chaque vendeur a sa propre définition pour un produit donné et ils se contredisent entre eux.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Je voulais voir des escaliers colimaçon, le choix est limité en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Bon accueil et bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    personnel trés compétent, à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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  • 5 / 5
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    Tous était bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très bien Conseil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 4 / 5
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    satisfait, sauf la pose.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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  • 4 / 5
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    -----------

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 4 / 5
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    Incompatibilité des accesoires commandés, cependant les problèmes sont reconnus et corrigés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonnes idées données

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *

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  • 5 / 5
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    On e peut pas faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    conforme à ce qui avait été annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu par le personnel ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, délais respectés,installateur compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *

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  • 4 / 5
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    Qualité des finitions comme les joints à revoir. Trop fins ils se déchirent tout seul

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 3 / 5
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    De nombreux devis, un signé mais 2 jours après un appel pour nous dire qu'il y a une légère augmentation que de 300 euros !! Mousse et silicone non retirés par le poseur avec un accord préalable du vendeur car nous habitons loin 100km, pas fait donc je suis allée en chercher à evreux 6 km et lors de la pose les produits n'ont pas été utilisés. Le dernier devis ne correspond pas à la livraison, le portillon dans la porte de garage ouvre du mauvais sens.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    La serrure n'était pas de la couleur de l'ancienne et les fixations différentes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très attaché au contact client et je trouve toujours un bon interlocuteur sur le site de Bernay. Sur mon dernier achat j'ai un petit soucis qui va je l'espère va s'arranger.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

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  • 5 / 5
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    Exactement ce que je recherchais. Montage sans problème pour un amateur. Résultat au top

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 4 / 5
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    J'ai apprécié l'accueil de chez LAPEYRE et la qualité des services.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très bon personnel très à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 3 / 5
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    Caisson de 220/80cm avec un assemblage de chevilles de 3mm c est un scandale ; il m a explosé dans les mains , très dangereux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    De très bon produit et une superbe promotion 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien renseigné équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence et très bonne équipe très satisfait de la cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien,ont nous laisse le temps de regarder les produits. Le technicien agréable à l écoute du client. Produits réalisé par Lapeyre de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 2 / 5
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    vraiment décus, c'était une pièce pour un SAV? cela a trainé je ne sais commbien temps la cerise sur le gâteau , je l'ai payée 2 fois!!!! je l'ai payée au moment de la réservation et en ligne et bien débitée de compte, au moment de l'enlèvement j'ai du la repayer une 2ème fois!!!! j'ai préféré la repayer pour 19euros.je ne vais pas faire de pub pour lapeyre de bernay

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bien et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 3 / 5
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    - bien accueilli par les vendeurs, sauf une stagiaire qui s'est mal comportée. - malentendus techniques sur la baie vitrée, des allers-retours inutiles et contre productifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, service parfait, explications utiles, produits en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 3 / 5
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    commande faite en 2 temps car elle a été annulé en étant toujours présente sur mon compte. Donc délai de fabrication très très long 5 mois

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    tout est trop tassé pour la présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE W. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Un seul choix de porte accordéon Assez difficile à suivre la notice

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, différent choix et prix

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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  • 3 / 5
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    Le personnel est super mais on voit que l organisation plus haut n est pas à la hauteur. Erreur de commande plus problème de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Très bien reçu commande livrée en avance impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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    AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable et compétent, magasin en cours de chantier donc difficile de donner une note adéquat mais rien à redire …

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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    Rien à dire tout tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 2 / 5
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    J'attends toujours une proposition, si c'est comme la fois précédente je n'aurai rien. Une fenêtre est incomplète, il manque toujours un accessoire malgré ma réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Produit de belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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    non, y a rien a ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *

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  • 5 / 5
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    trés faible embalage

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    Accueil parfait, disponibilité et compétence. Produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *

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  • 4 / 5
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    Vous avons été bien reçu, il a fallu deux rdv pour finaliser la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    j' ai été bien reçu par Lucas.jeme suis parfaitement acquitté à la pose du matériel .C' était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe a l écoute service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil suivi de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent vendeur très gentil à l'écoute du client "professionnel"

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Vendeur réactif et à l'écoute de son client

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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    tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Gentillesse, réactivité et professionnalisme du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, meuble de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de Gilbert B
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    Très bon magasin et une équipé au top bravo Sébastien

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    Super , rien a dire .

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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  • 3 / 5
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    produit abimé

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Je suis un client fidèle du magasin et je n'ai jamais été déçu. Que ce soit au niveau des produits, du personnel, des poseurs...tout le monde est au top. Les explications et les contrats sont clairs. Les produits sont de qualité et fabriqués en France. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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    Accueil conseil et a l écoute de nos besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

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    Très bien à l'écoute de nos besoins .Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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    Disponibilité

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    Accueil très chaleureux,a l écoute Nous avons été bien conseillé on nous a expliqué comment installer nos fenêtres .

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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