Avis clients de Bourges

Evaluations clients Bourges

• 5 / 5

  

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  De bons conseils, très bon rapport qualité prix.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ZOÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit très bien reçu par les employés

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par SIMONE F. *

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• 4 / 5

  

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  Site basique qui fait ce qu'on lui demande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité et personnel agréable

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Des que j'ai besoin d'un produit de qualité, je vais chez LAPEYRE

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Mon mari étant handicapé, nous avons du attendre longtemps et cela a été très pénible pour une personne qui ne peut pas rester debout longtemps. Il manque vraiment de personnel.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALEXANDRIA L. *

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• 4 / 5

  

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  l’accueil et l’écoute ont été de mise lors de ma venue à Bourges afin de finaliser efficacement ma commande ! merci

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par HUGUES S. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à préciser

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par BENJAMIN T. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit acheté était sur catalogue mais pas en magasin

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par LUC C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Cliente satisfaite

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par JÉRÔME A. *

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• 4 / 5

  

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  Dialogue direct facile aide aux chargement des marchandises

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles justifient mes notations

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par RICHARD L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueilli par une jeune femme au top de l'écoute, du conseil et de la gentillesse

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par RENÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CHANTAL B. *

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• 2 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils limités par la non formation de la vendeuse. Présentation des produits succinctes et ambiance froide. Qualité des produits bonnes mais médiocre pour les consommables.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par BENOÎT R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Benoît R

  

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  Merci de votre retour, le problème est réglé mais le résultat ne sera pas celui qui était prévu (rehausse des fenêtres de 2cm). L'artisan pourra peut-être régler le problème mais pas sûr (voir à la depose), et le temps de travail prolongé. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçus et conseillé efficacement

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL ET REACTIVITE DE LA VENDEUSE.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  la couleur de l' échantillon papier qui nous a été remis pour le choix du produit ne correspond pas vraiment à la couleur du produit acheté : un évier . Le conditionnement du produit enlevé est parfait .

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par DANIELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  très bon conseils

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent qui renseigne et conseille efficacement et produits de qualité à des prix corrects

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MANON C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil, bon renseignement du produit et bon conseil pour le monter

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CONSTANCE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas grand chose à dire, tout est bon

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnelle

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne présentation des produits

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et les conseils en magasin sont très bien, les personnes compétentes et agréables. J'ai acheté 2 dressings, J'ai ouvert le colis pour voir la couleur du bois ; cela me convient. Installation se fera plus tard.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉMILE R. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au point drive

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par VÉRONIQUE R. *

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• 3 / 5

  

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  Quart de rond alu plier et pas protéger donc rayer,j’ai dû en refuser une (retard de travaux)

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par AUGUSTIN B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Dans l’ensemble bien mais il faudra peut-être que tout les commerciaux connaissent tout les produits et comment calculer le matériel

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par NATHALIE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Nathalie B

  

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  Merci de prendre en compte mais en la personne a bien compris ce que je voulais mais a mal calculer, mesurer , j’avais apporté l’ancienne manivelle du volet et a mal mesuré donc ça ne convenait pas (trop grand) mais c’est pas grave(ce n’est qu’une petite pièce qui n’a pas couté une fortune) je vais trouver une solution pour pouvoir les ouvrir ou je les remplacerais car ils sont pas tout neuf mais je ne suis que locataire donc ne voulait pas faire une grosse dépense mais c’est pas grave ils étaient qd même très gentil et serviable le personnel du magasin , merci , bonne journée, bien à vous

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• 4 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, rapidité de commande

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LUC H. *

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• 5 / 5

  

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  rien a expliquer .c est dans les notations

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARGARET C. *

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• 1 / 5

  

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  Étant client chez lapeyre depuis 35 ans je n ai pas apprécié la méthode de vente pour la fenêtre que j ai achetée. J ai reçu un mail pour me faire une réduction, me fenêtre valait 164 euros sur le catalogue elle a été facturée 195 euros . J ai signé la commande sans regarder !!!!

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par VINCENT M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Vincent M

  

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  Si vous ne gagnez pas votre vie sur une fenêtre à 165 euros arrêtez d envoyer des mail pour soit disant nous faire 10% de reduction Votre explication est lamentable!!!!

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LUC T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et disponibilité du commercial.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne caliter

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter, c'est tout bon

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel à l'écoute et de bon conseil. Service retrait des marchandises rapide et efficace

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par JEANNE C. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu par ma commande qui ne correspond pas a mes attentes

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARTIN M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  C'est de la bonne qualité

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par BERNADETTE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  escalier elliot parfais

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ADRIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux et naturel. Magasin propre et bien organisé produit donnant une impression de qualité

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGARET B. *

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• 4 / 5

  

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  très belles portes,

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MARC L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspondait exactement à celui commandé en magasin et le menuisier, s'il ne faisait pas déjà partie de votre personnel, serait à recommander vivement (très pro !)

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix personnel compétent

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé ce dont j avais besoin

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil .la présentation très bonne.la qualité bonne à voir dans le temps

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LAURENT V. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  2 retards

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par PAUL H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Belle gamme et disponibilité coorect.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LAURENT S. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits exposés en magasin au rayon escaliers n'ont pas été renouvelés depuis longtemps. Certains bois ont même changé de couleur. Sans une conseillère je serais repartie sans rien.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ÉDOUARD M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  tout est OK

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits présentés et commentés par une personne compétente pour que je choisisse le plus adapté. Commande et livraison sans histoire. Produit installé par mes soins ...qui fonctionne normalement.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par SUSANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Il s'avère après le déballage des produits étaient abîmés je n'ai pas vérifié en chargeant dans mon véhicule mais apparemment vous non plus les morceaux abîmés étaient pourtant visibles mais bien cachés quand ont me les a donnés tant pis pour les autres commande que je doit faire

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  J'ai payé très chère une prestation incomplète !!!

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par XAVIER B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Xavier B

  

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  Merci pour votre réponse, pour le prix de cette prestation il serait correct de percer et monter la poignée de porte. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN CONSEILLE

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit les matériaux ou le personnel, rien à dire, ils sont au top! Le seul "reproche" que je pourrais faire, c'est que la partie exposition de salles de bains du magasin est plutôt "pauvre", pas facile de se projeter.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable. Ravie de mon expérience

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil personnel à l écoute et bons conseils respect des délais

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par BENOÎT F. *

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• 1 / 5

  

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  Je viens d'acheter trois portes en rénovation. Conseillère commerciale à qui j'ai eu affaire a été sympathique et efficace.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par PÉNÉLOPE B. *

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  l'espace cuisines et fenêtres est très bien agencé mais pour la salle de bain et les ouvrants ont dirait brico depot

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par RENÉE C. *

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  R.a.s.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ALFRED L. *

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  bon vendeur

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALEXANDRIA J. *

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  Il y a toujours quelque chose à améliorer notamment les délais de conception.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ROLAND L. *

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  Excellent accueil et conseils

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MONIQUE D. *

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  Accueil et conseils parfaits,bravo.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par HENRIETTE G. *

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  Très bien

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JULIETTE D. *

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  Très bon accueil de la part des personnes, écoute des besoins et réponses adaptées

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par CAROLINE A. *

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  RAS.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par VALÉRIE L. *

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  Très satisfait du produit reçu. Correspond parfaitement au produit commandé.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par STÉPHANE G. *

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  Très bien

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par HÉLÈNE D. *

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  Parfait

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par JOSETTE M. *

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  Rapport qualité prix correcte

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ÉMILE L. *

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  tres bien accueilli

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par AIMÉ M. *

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  J'ai été très bien reçue par le personnel, très bien conseillée. Le personnel a été à mon écoute, et répondu à mon attente.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par AMÉLIE L. *

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  Je trouve facilement le produit que je cherche

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par JACQUES L. *

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  Très bonnes qualités, mais délai de réception un peu long

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ANDRÉE B. *

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  Après un délai de 1 mois et demi pour recevoir notre porte, celle ci nous a été livrée noire de poussière, non emballée et le dormant n'était pas fixé. De ce fait la porte n'était pas solidaire avec le dormant. Il semblerait que la porte était un modèle d'exposition ou stockée depuis quelque temps. Néanmoins la porte a l'air de qualité.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par MARIE R. *

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  Qualité correcte p/r équivalent concurrence

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉRIC C. *

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  Parfait

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par PHILIPPE L. *

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  Tres bien conseillé sur les différents éléments ; Bonne présentation sur le papier .

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par SÉBASTIEN F. *

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  article commandé en juin reçu en octobre

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par MARYSE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  suffisamment explicite

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ADRIEN B. *

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  je suis venue acheter une verrière, le samedi 25/09 au magasin de St Germain du puy. j'ai été reçue par une vendeuse brune très désagréable. (maggy ou magalie je crois). elle m'a montré une verriere affichée à 355€. je lui ai demandé si c'était bien le prix du modèle exposé et si la remise de 20% (anniversaire) était valable sur ce produit, ce qu'elle m'a confirmé, soit environ 70€ € de rabais. arrivées en caisse, elle m'annonce 327€. avec un air hautain elle me dit que la remise ne se fait que sur un article. donc seulement sur le kit ps sur le verre. il me semble pourtant que l'un ne va pas sans l'autre. De plus je lui fais remarquer que ce n'est pas ce qu'elle m'a dit devant la verriere. ensuite je lui demande aussi pourquoi même sans remise, la verrière n'est pas à 355 mais à presque 399€. elle souffle. me dit qu'elle ne comprend pas ce que je lui dis. on retourne voir ensemble le prix. elle vérifie et me dit c'est normal c'est le mauvais prix affiché, car celui ci date de 2020. je lui fais part de mon mécontentement. elle me répond ensuite que si je ne suis pas contente, je n'ai qu'à aller ailleurs... bref très désagréable. elle recommencera son attitude le jour où je viendrais chercher ma commande. elle m'a juste déposé la feuille à signer puis est partie. sans un mot. elle a ensuite croisé mon mari au retrait. Pas un bonjour rien. vendeuse qui fait fuir les clients.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par GABRIELLE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Bon accueil, bonne présentation des produits, bonnes explications, des réponses à toutes mes questions, Le seul petit dommage du magasin est le manque d'exposition, tout au moins correspondant à mon projet, à proximité de mon domicile.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MICHELLE M. *

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  J ai acheté une serrure qui ne fonctionnait plus ( votre vendeur a dédaigné la regarder et préférer m en vendre une alors Qu elle était sous garantie Merci beaucoup !!!!!!!!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par PHILIPPE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  L équipe qui m'a reçu a été très patiente car j avais des difficultés pour choisir.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARIE I. *

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Avis affichés par ordre chronologique