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Résumé des avis
L'établissement de Montluçon est réputé pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, offrant des conseils personnalisés et un service efficace. Les clients soulignent la qualité des produits et sont généralement satisfaits de leur expérience, avec des délais de livraison respectés et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiétres bonne aceil
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Belle journée a vous.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiédélai beaucoup trop long (2 mois !!)
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de Lapeyre Montluçon.
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéLe délai est un peu long pour avoir les marchandises et il n'y a pas beaucoup de produit en expo
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiébon accueil et bon conseils
Réponse de MONTLUCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéentreprise sérieuse et compétente avec un super personnel
Réponse de MONTLUCON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéSuper agréable les vendeurs et vendeuse conseils très bien
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTres professionnel
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLe magasin de Montluçon a tout fait pour nous donner satisfaction, aussi bien au moment de la commande qu'à l'enlèvement.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéCorrespond à l'attente
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre Montlucon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéproposition d'accessoire oublié par la vendeuse. Notice porte scrigno complexe et mal détaillée
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéComme à chaque fois que j ai des achats cela c est très bien passé
Réponse de MONTLUCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé au magasin, par un personnel jugé compétent et souriant. Nous trouvons quand même les produits un peu plus cher que la concurrence
Réponse de MONTLUCON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Le portail Valmy de fabrication française est de très bonne facture, possédant des montants et des traverses très robuste ce qui contribue a sa longévité Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil et prix attractifs. J'aurais juste apprécié savoir avant de venir chercher ma porte de douche qu'il fallait la transporter sur la tranche et non à plat car j'aurais pris un camion plutôt qu'une remorque.
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Il est vrai que le conseiller aurai du insister a la commande sur la manière de transporter un produit aussi fragile. Nous vous remercions toutefois pour votre avis positif.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiétrès sérieux
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude au top
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéVolet simple acheté en agence, deux mois pour assembler les lames , aucunes serrurerie fournie, pose impossible sans aller chez des concurents pour pouvoir assurer lle maintien du volet ( 2,18 x 0.90)
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTres bon accueil, bien reçu et de bons conseils
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéLa prise en compte de la commande a été laborieuse et malgré un appel avec le fabricant confirmant le stock le délai de livraison a été long puis un premier report de date .toujours pas de nouvelles après la date prévue. Suite a mon appel une semaine de plus et on me dit de regarder sur mon compte. Impossible de se connecter changement du code réponse de l'informatique vous avez déjà un identifiant. A ce jour je ne peux toujours pas me connecter. Au retrait de ma commande nous n'y pouvons rien faites une réclamation. Je me demande qui fait quoi dans un magasin lapeyre
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLe personnel sur site est très agréable et professionnel Merci
Réponse de MONTLUCON
Bonjour Merci pour votre retour, nous apprécions votre avis positif et nous réjouissons de pouvoir vous revoir bientôt. Toute l équipe de Lapeyre Montlucon
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et qualité des produits
Réponse de MONTLUCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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