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Résumé des avis
L'établissement de Montluçon offre un excellent accueil, des conseils pertinents et un personnel à l'écoute, assurant une bonne expérience pour ses clients.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils impeccables. Le magasin est en cours de réinstallation donc pour la présentation et l'ambiance du magasin, difficile à dire pour l'instant.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil , vendeurs de très bon conseils
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été reçu par stephane qui a été très professionnel. Et aussi par Cedric un vendeur très très gentil et serviable et très professionnel
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPlusieurs achats,porte ,fenêtres toujours satisfaits
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur au top et super équipe
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu d'attente à l'accueil
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéPetit bémol par rapport au nombre de cartouche de silicone qui ne sont pas du tout suffisante par rapport au nombre de fenêtres et portes. Sinon très bonne qualité
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéProduit ayant des défauts de percage. Problème résolu par le magasin avec l’envoi d’un nouveau dressing très rapidement.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et présentation du produit très. La réception est moins bien : rayures sur les produits pvc et pas filmé.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéGamme des produits importante et facilité de navigation sur le site
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil sympathique compense en partie les aléas: pose verrière problématique en deux systèmes et en deux fois, du coup longue à mettre en place (plusieurs mois, car casse des verres pendant livraison entre temps...) Déception car pas eu le système coulissant comme escompté à cause des fixations trop près des bords. Verrière fixe sur mesure aussi chère...Porte coulissante décevante car contraste entre partie coulissante et fermeture au mur assez "costauds" et système de maintien au sol qui se réduit à un minuscule petit bout de plastique censé guider la porte au sol. Comme pas de maintien, la porte suspendue ballotte latéralement en suspension: pourquoi n'y a t'il pas une barrette de guidage pour éviter ce "ballant" qui ne fait pas "secure". De plus, il y a un trop grand vide entre la porte et le mur à la verticale, ce qui mériterait d'être comblé esthétiquement. Enfin en haut, il manque un capot pour éviter que la fixation coulissante en alu ne reste à la poussière: bref il y a trois améliorations à apporter sur ce type de produit .C'est bien de faire des promos mais il faut que la fabrication suive pour qu'on soit contents d'acheter français ou européen. le magasin est un peu petit et les produits sont plutôt "compilés". J'ai acheté aussi des meubles de salle-de-bains, fabrication française qui ont l'air costauds et bien finis, mais ils n'ont pas encore été placés.
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéExplications fournies plus bas
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéComme d habitude les produits ne correspondent pas.ou livré avec des défauts
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité et équipe compétente
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifié.Le délai de livraison a doublé !
Réponse de MONTLUCON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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