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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil, et produit de qualité.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéSuper bien les placards de cuisine pratique et pas du tout encombrant
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéles délais ne sont pas respectés, on nous balade un petit peu !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison et des retards. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l ensemble !!!
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble accueil service et produits
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant vendeur compétant
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNous nous sommes présentés sans rendez-vous au magasin et nous avons eu la chance d'être pris en charge par une personne qui a su prendre note de notre commande avec des conseils professionnels qui nous ont bien aidé dans notre choix.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiépas de choix mais le seul modèle dispo convient alors !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu bonne explication délai respecté et très bon accueil lors de l enlèvement
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiésite et commande non suivi laisse a désirer .accueil au magasin de tour sans plus
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétrés satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLiza, la collaboratrice qui a pris en charge notre dossier, nous a donné plein satisfaction. devis tres soigné et un suivi au plus proche du client. a recommander.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil mais fournisseur très moyen
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéChoix et bon conseil
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBons produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils et accueil ! Produit de qualité qui répondent à mes attentes
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéExpérience globale déplorable chez Lapeyre (1 cuisine, 11 portes intérieures, poignées). Conseils mensongers concernant la cuisine. Délais non respectés pour toutes les commandes. Lapeyre il n'y en a pas deux... et heureusement !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSuper commercial
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