Résumé des avis
Le magasin de Blois est apprécié pour l'accueil chaleureux et les précieux conseils de son personnel. Les produits sont jugés de bonne qualité et à un rapport qualité-prix intéressant. Les clients expriment une satisfaction générale concernant leur expérience, malgré quelques délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Blois est apprécié pour l'accueil chaleureux et les précieux conseils de son personnel. Les produits sont jugés de bonne qualité et à un rapport qualité-prix intéressant. Les clients expriment une satisfaction générale concernant leur expérience, malgré quelques délais.
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Évaluations clients Blois
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. À bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Très sympa et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service agréable et nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Très accueillant et réactif des qu'il y a un problème, super on a apprécié leur façon travailler
Avis du , suite à une expérience du par PARASHMANEE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Parashmanee, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre façon de travailler vous a plu. Très bonne journée et à bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Accueil et conseils parfait, suivi de la commande comme prévu. Aide à la réception. J'ai eu d'excellents conseils lors de ma venue à Lapeyre Blois, ma conseillère s'est pliée en 4 pour trouver ce qu'il me fallait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Bon accueil, employé serviable au portage de la fenêtre je ne peux pas encore répondre à la rubrique qualité des produits,, qui sont loin d'être installés (invalidite momentanée)
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Lionel, Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil et le service ont été à la hauteur. Nous espérons que vous vous rétablirez rapidement. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. L'équipe Lapeyre de Blois.
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pas déçu de mon achat tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Les cotes de la fenêtre n'étaient pas bonnes en largeur ,j'ai dû faire avec,et le temp de fabrication pour une fenêtre standard était trop long
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Joel P, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre de Blois
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Produit correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Salvatore S, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos espérances. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de Blois
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par G N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Blois
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J'ai commandé une pote avec le vitrage, mais il manque les baguette pour tenir le virage ? Je m'en suis aperçu le jour de la pose ! De plus le delais annoncé n'a pas été respecté retard de 15 jours !
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Les joints manquants à la pose du vitrage vous seront mis à disposition dès leur réception en magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous espérons vous y revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Personnel compétent à St Gervais la forêt 41 Capable de conseiller, même en clintw proffessionels. Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Blois
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Etant habituellement client de Lapeyre Orléans, j'ai été agréablement surpris par l'accueil et l'attention super de l'équipe de Lapeyre Blois. Celà est peut-être du à la dimension plus ''humaine'' de cette agence, à laquelle je réserverai désormais mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marc, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Blois
Réponse de MARC L.Signalerça ressemble à une réponse standard absolument pas personnalisée... Mon avis n'aide pas Blois à améliorer le service. Merci ordinateur pour ta réponse.
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Conseil, service, prix
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Blois
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J'aime votre entreprise et cette commande ne portait que sur une pièce à une dizaine d'euros absente dans votre précédente livraison. J'ai tord de ne pas avoir contrôlé dans les 15 jours, mais faire attendre plus d'un mois cette pièce avec facture avance de 7€ et quelques. Çà ne donne vraiment pas envie de revenir chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre participation à notre enquête et sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous vous souhaitons une agréable soirée et serons ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe LAPEYRE de Saint-Gervais-la-Forêt
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Simple à choisir les produits sur le site internet lapeyre , commande passé avec en conseiller réception de la commande assez rapide et conforme à la description merci à l'équipe lapeyre je serai bientôt de retour pour un nouveau achat.
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Pedro, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes enchantés que nos services aient répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de LAPEYRE St Gervais La Forêt
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Tout à été parfait, dommage qu'il n'y ait pas le plan de découpe pour le bac évier.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir participé à notre enquête, qui contribue à notre amélioration continue. Concernant votre demande, il est à noter que de nombreux fournisseurs ne proposent plus de gabarit de perçage. Ils recommandent plutôt de placer l'évier à l'envers sur le plan de travail et de soustraire 1 cm tout autour. Nous vous souhaitons une journée des plus agréables et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de St Gervais La Forêt
Réponse de M LSignalerC'est à LAPEYRE de faire remonter aux fabricants !!!
Réponse de lapeyre.frSignalerNous prenons bonne note de votre remarque et remonterons les informations auprès de notre services marketing pour information à nos différents fournisseurs Bien cordialement
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Accueil, conseils, qualité du/des produit(s), délais de livraison…. tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Manuel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils, la qualité et les délais dans notre magasin de St Gervais la Forêt. Nous sommes très sensible au retour de nos clients. Nous espérons vous y revoir bientôt. Belle journée L'équipe Lapeyre de Blois
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée. L'équipe LAPEYRE de St GERVAIS LA FORET
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous. L'équipe LAPEYRE de St GERVAIS LA FORET
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Commande effectuée et livraison même avant la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée. L'équipe LAPEYRE de St GERVAIS LA FORET
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Meuble de qualité, montage accessible tout public,et le simulateur pour les meuble ,très bien.personnels de Blois très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Dominique, Merci d'avoir répondu à notre enquête et pour vos remarques positives qui permettent d'encourager nos équipes. L'équipe LAPEYRE de St GERVAIS LA FORET
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Un personnel très professionnel 9
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon produit , par contre il faut continuer à faire des catalogues car c'est très utile aux clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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porte de service commandée fin avril ,réception a la date prévu début mai ,dommage de ne pas avoir pu bénéficier de l opération commercial du mois de mai prévu sur ces types de produit ,la qualité de la porte correspond a mes attentes ,lapeyre pourrait prevoir des cartonettes d angles car aucune protection d emballage n est sur la porte .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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je ne trouvais pas de porte adaptee lapeyre m'a bien rendu service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très professionnel, les produits sont toujours de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits et services toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil, explications du produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Le site internet n'est pas pratique , il est incomplet et il y a des erreurs importantes dans la description des articles… Heureusement qu'en magasin notre vendeuse était très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Delai de livraison repoussé 2 fois, escalier non conforme aux dimensions souhaitées, heureusement que mon charpentier a pu le modifier.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bonne entreprise par les choix de produits et leurs prix, également par la qualité des conseils et l'amabilité des personnes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Un accueil aimable et professionnel et toujours une très bonne qualité des produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil sympathique. Bon conseil. Commande conforme. Délais respectés.
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très bon magasin, personnel agréable et qui répond aux attentes des clients.
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Très bien.
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Tous est correct rien à formuler de plus
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Conseiller a l'écoute
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Bonne entreprise. Délais court et respecté
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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bon produit
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Trouver le bon compromis entre qualité et coût
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Très satisfaite de mes achats, pas encore posé, pour dire si la qualité est irréprochable
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Très bon accueil et très bien conseillé
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tres bon produits tres satisfait du resultat
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Très bon accueil et bon SAV suite à problème de pose de robinet. Qualité du meuble décevante : amortisseur d'un tiroir ne ferme pas bien.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil et service
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Les produits LAPEYRE me satisfont globalement sauf que je doit renforcer chaque fois les assemblages qui me me semblent un peu juste côté quincaillerie !
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Le produit est de qualité, le prix a été attractif et le conseil de bonne qualité.
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grand choix bien conseiller
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toujours une bonne écoute et de bons conseils
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Sur le conseil je suis venu avec mes mesures de mes portes de placard comme note sur votre site le conseille a fait une moyenne des valeur que j'ai presente au lieux de prendre la plus faible valeur. Je me retrouve a devoir couper mes glissieres de portes coulissantes. Perte de confiance envers vos conseillers. Je pense qu'il faut des formations
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bonjour, nous sommes allez à Lapeyre dans l’espoir de trouver des fenêtres, un monsieur nous a très bien accueillie et a pris le temps de bien nous guider. Super expérience, sachant qu’étant en rénovation, nous pensions que les prix allez flamber par rapport à d’autres enseignes plus bas de gamme. Quelle belle surprise de s’apercevoir qu’on a même payez moins chère que chez vos concurrents … Génial. Je recommande vivement !
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Il fallait chercher la référence pour connaitre une pièce détachée sur un élément WC
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BON PRODUIT . prix intéressant.
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Très bon service.
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Très satisfait de l’accueil en magasin Blois Vineuil. Bon conseils reçu par la personne qui nous pris en charge
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Très satisfait de mon achat
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Bien satisfait
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qualité des produits & choix;
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Service,professionnalisme, bons produits, livraisons son à l’heure
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Les fenêtres ne sont pas à la cote demandé.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. La différence entre les cotes demandées et les cotes reçues vient de la différence entre mesures tableau et mesures totales. Le magasin vous a proposé de retouché les feuillures, ce que vous avez refusé. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
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Très satisfaite sur toutes les questions
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il s'agit d'un achat de peinture qui n'est plus à la vente, la conseillère a retrouvé les références et a créer un pot en atelier, franchement c'est bluffant, et surtout elle me sauve, je n'avais vraiment pas envie de refaire tout un panneau de mur !
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Nous avons trouvé le produit que nous souhaitions.
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Un excellent accueil et d’excellents conseils, nous recommandons Lapeyre Blois sans aucune hésitation !!
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vendeurs tres competant et agreable
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acceuil agreable bien expliquer sur le produit acheter
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Vendeur au top avec les produits et agréable pour satisfaire le client.Je recommande
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Ont nous à conseiller ce magasin et nous sommes pas déçu car nous sommes bien conseiller du début à la fin.
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Produit récupéré en bon état et déjà monté.. Bonne qualité dans l'ensemble. Un fond plus épais serait mieux a mon goût..la pose sans problème avec des réglages pour mettre de niveau...Un peu cher tout de même, mais heureusement j'ai profité d'une offre moins 20 %
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Erreur sur la porte qui a été conçu qui du coup ne rentre pas dans le cadre. J'ai fait 1h20 de route pour déposer ma porte témoin, et 1h20 pour cette porte raté malgré la porte témoin... Et je vais devoir me taper 1h20 pour la retourner et 1h20 pour la récupérer ou une nouvelle car je pense irrécupérable... En espérant que cette 2nd porte sera sans erreur...
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur lors de la prise de mesure lors du passage en atelier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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DIFFICILE DE RETROUVER UN ARTICLE DEJA VU MEME AVEC LA REFERENCE
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très bon accueil et très bon conseil professionnel sur les produits.
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Personnel compétent et disponible prodiguant des conseils pertinents. Bonne ambiance au niveau de l'accueil
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RAS.
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Dxxx
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Bons produits. Délais respectés. Accueil bien
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personnel très accueillant (dame)
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un vendeur plus performant et agréable que le deuxieme vendeur
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Accueil, conseil et livraison : tout s'est bien passé
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Aimabilite du conseiller produits conforme à mes attentes
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Parfait en tous points
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J'ai été vraiment très bien conseillée pour l'chat de mes fenêtres et persiennes. Je suis ravie de la qualité des fenêtres. Les persiennes sont un peu larges et frottent sur le mur en se repliant, la peinture est déjà griffée.... à voir sur la durée
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Personnels compétents
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Très bien conseillé, personnels attentif aux exigences du client et résolutions de petits problèmes dans un délai parfaitement correct. Merci à CARL pour son professionnalisme.
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bien renseigné
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Je suis cliente de longue date et n’ai qu’à me féliciter de l’ensemble de mes achats. Je reviens toujours avec plaisir et la quasi-certitude de trouver ce que je cherche.
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Beaucoup de fin de série au niveau du carrelage
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Très satisfait, très bien accueilli, bons produits et bien conseillé
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rien a dire de plus tres bien reçu
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Tout se passe bien dans cette phase de commande de nos ouvrants. A voir lors de la réception et de la pose.
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Top top
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je suis content des produits achetés tout simplement
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Bonjour, Une des portes achetées est cintrée (4 mm sur sa hauteur) les deux vendeurs a qui j'ai fait ce retour d'information m'ont répondu que cela n'arrivait pas souvent, sans me proposer d'autre solution. Je pense que cette porte (60x204) a été stockée longtemps car lors du traitement le plaquage a en plus gercé. J'ai fait les 2 faces avec 2 produits différents et même résultat. Aucun problème de ce genre sur les 5 autres portes. Donc pas un problème de produit. Cordialement F Bruxelle architecte
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