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Résumé des avis
Le magasin à Blois est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant de bons conseils et une large gamme de produits de qualité. Les clients expriment leur satisfaction quant à la disponibilité et l'efficacité de l'équipe, contribuant à une expérience d'achat positive.
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Anonyme V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéles dimensions n'ont pas ete respectées exactement. sinon très bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos éloges concernant notre produit ! Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions n'ont pas été respectées exactement comme prévu. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Anonyme V.
j'aimerais écrire au service après vente impossible pour autre chose !
Réponse de Anonyme V.
j'aimerais écrire au service après vente impossible pour autre chose !
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Olivier F.
17 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre offre a répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. H.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil Bon produit. Bon rapport qualité prix
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Camille J.
8 juil. 2025
Avis vérifiéProduit arrivé avec une partie manquante. Service atelier catastrophique, service après vente fermé le samedi et inefficace. Devoir attendre 15 jours pour récupérer la visserie manquante, c'est plus que décevant. Une personne charmante à Blois , le reste n'est que commerciaux qui n'y connaissent rien dans les produits qu'ils vendent.
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Dominique B.
30 juin 2025
Avis vérifiéLa qualité s'est fortement dégradée. Pour le même produit acheté il y a 20 ans j'ai été surpris de constater manque de qualité. Je ne peux comparer avec le prix je ne l'ai plus en tête, est-cela raison ? Les usinages pour l'emboitement des pièces à monter n'est pas ajustée, les montants sont en Médium, plus de préperçage, pas de vis fournies sur certain montage. Bref j'avais confiance, je serai plus vigilant au prochain achat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits ne répond plus à vos attentes. Votre retour sur les ajustements et les matériaux est précieux et nous aidera à améliorer nos gammes. Nous avons à cœur de maintenir la confiance de nos clients et vos remarques seront prises en compte pour nos futures évolutions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Claude dussiaux C.
26 juin 2025
Avis vérifiédelais de livraison trop long impossibilité de recevoir la commande a domicile .obliger de ce renseigner aupres du magasin pour avoir des nouvelles de la comande . votre suivi de commande est inexistant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et le manque de suivi. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à prendre vos remarques en considération pour offrir une expérience client plus fluide à l'avenir. Merci de votre compréhension, L'équipe Lapeyre.
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Eric P.
26 juin 2025
Avis vérifiéQualité des fenêtres Mitra très moyenne. Une fenêtre abîmée lors de la livraison, recollée grossièrement er remballée. Alèses impossibles à emboîter avec les feuillures des fenêtres, obligé de réajuster. Pas de personnel homme le jour de la réception, obligé de charger mes fenêtres dont une porte-fenêtre avec volet roulant intégré (très lourde) avec une salariée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fenêtres Mitra n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que la livraison a présenté des désagréments. Nous comprenons également que le chargement de fenêtres lourdes n’est pas une situation idéale, et nous apprécions le dévouement de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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P. M.
22 juin 2025
Avis vérifiéommande fait sur internet et quandont téléphone au magasin de réception il ne se soucis de rien soit c'est a beh c'est une commande internet ont peu rien faire ou alors la personne vous crie dessus en vous disant que vous n'exister pas et qu'il n'y à pas de commande
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Sauveur B.
19 juin 2025
Avis vérifiél'amabilité de votre personnel et le professionnalisme
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Alain A.
2 juin 2025
Avis vérifiéConseiller débutant, donc j'ai du lui dire tout se qu'il fallait pour ma commande
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G. G.
2 juin 2025
Avis vérifiédans ma commande, j 'ai reçu un meuble abimé. Je l'ai signalé mais depuis je suis sans nouvelles! J aimerai avoir un meilleur suivi et savoir quand mon meuble sera livré!
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Jean pierre F.
22 mai 2025
Avis vérifiéR A S
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J. D.
6 mai 2025
Avis vérifiéQualite du produit fini et de l'emballage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit fini ainsi que de l'emballage. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Michel R.
6 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions, cela nous aide beaucoup. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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Alain C.
1 mai 2025
Avis vérifiétout est parfait
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A. T.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne acceuil par l'équipe et un achat coup de coeur
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Claude D.
1 mai 2025
Avis vérifiéJ'aurais aimé être prévenue de l'arrivée de ma commande en magasin.
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Denis H.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil du personnel, et conseils très satisfaisants
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G. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit et excellent conseil
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Alain M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLes collaborateurs sont professionnels, les produits sont de bonne qualité et un bon rapport qualité prix
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