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Résumé des avis
Chez Lapeyre Narbonne, l’expérience revient souvent à un accompagnement simple et rassurant, avec des vendeurs à l’écoute et de bons conseils. Plusieurs clients citent Sébastien ou Gérald pour leur disponibilité, leur patience et leur capacité à trouver rapidement une solution adaptée.
Expertise des équipes
"Excellent rapport qualité / prix Remarquable pour l'accueil et les conseils"
"Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de…"
Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de rénovation
"Très bon accueil travail très sérieux"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil à Narbonne. Sébastien est toujours à l'écoute et de très bon conseil."
"Personnel très sérieux et à l'écoute"
"Très bon contact avec l'équipe"
Réactivité
"Satisfait des conseils reçus . Erreur du fournisseur réparé rapidement grâce à l'intervention du personnel."
"disponible, aimable, trouve toujours une solution rapide et efficace: de vrais PROS"
"Très bon accueil, équipe compétente, à l'écoute,très bon service !!"
Expérience en magasin
"Vendeurs souriants, gentils, agréables et à l'écoute .."
"Mauvaise fabrication, mauvais conseil en magasin"
"toujours satisfaite de ce magasin"
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A. G.
28 mai 2026
Avis vérifiéContent de notre commande par contre mauvaise organisation du rangement des articles au moment du retrait marchandise très long
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos articles, mais nous nous excusons pour le désagrément lié à l'organisation lors du retrait. Votre remarque nous est précieuse et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Sophie L.
10 mai 2026
Avis vérifiéBesoin d'un petit élément pour réparer une pièce cassée sur une fenêtre. Le conseiller a trouvé l'information, a commandé la pièce et la livraison est arrivée avec 10 jours d'avance.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la pièce dont vous aviez besoin et que la livraison a été plus rapide que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Dominique E.
10 mai 2026
Avis vérifié1er achat chez vous très satisfait de l'accueil et conseil
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil et des conseils qui vous ont satisfait lors de votre premier achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bernard T.
8 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil, rapidité et respect des délais
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Daniel D.
7 mai 2026
Avis vérifiéle parfait n'existe pas
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Thierry P.
7 mai 2026
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de l accompagnement et des produits
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Martial G.
30 avr. 2026
Avis vérifiéAucun soucis comme dab
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Serge P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service personnel à l'écoute rien à redire
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Sylvie G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLe choix que j'ai fait est parfait il
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J. M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéExcellents conseils, très professionnels. Disponibilité et accueil de qualité
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F. L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéJe trouve que les tarifs sur les produits sont chers mais les produits sont de qualité !!
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B. A.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil, conseils, solutions, prix, tous les ingrédients de la recette d'un client très satisfait.
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Pierre L.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait et réactif
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Gerard F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil des collaborateurs parfaitement serein ,ils ciblent Nos besoins avec pertinence
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Jean claude S.
2 avr. 2026
Avis vérifiéJ ai dû modifier, les 2 lumières, gâche de fermeture et serrure car ça ne correspondait pas avec la partie fixée au mur.
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Ginette C.
29 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes
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Eric C.
28 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme, commande facile, personnel agréable et disponible, seul petit bémol... j'ai payé le produit 279.00 € il est aujourd'hui a 219.00 € sur votre site dommage que la baisse de prix ne soit pas annoncé au client....tant pis pour moi je l'ai commandé trop tôt.
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Myriam F.
26 mars 2026
Avis vérifiéProduits parfaits, livraison rapide, bon conseils
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P. B.
25 mars 2026
Avis vérifiéRelationnel et technique "au rendez vous.
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Jacques O.
20 mars 2026
Avis vérifiéPonctualité et qualité de la prestation
Avis affichés par ordre chronologique
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