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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne bénéficie d'une excellente réputation grâce à son accueil chaleureux, ses conseils avisés et des produits de qualité. Les clients soulignent la disponibilité des pièces et la rapidité de commande.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéCout élevé
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais et ne peux donc pas juger du conseil d'où la note.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéNOUS AVONS ÉTÉ BIEN REÇU ET BIEN RENSEIGNE LE DÉLAI A ÉTÉ RESPECTE AU NIVEAU DU RETRAIT EN MAGASIN NOUS N AVONS PAS ATTENDU LONGTEMPS
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDressing parfait montage simple tres bon rapport qualité prix
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTout étais très bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéImpossible d’acheter un receveur de douche alors que le modèle est en expo . Je comptais tous prendre pour 8 appartements , j’irai ailleurs. Vraiment dommage cette politique du refus de vente . Cdt
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétres bien recue et conseillée
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour. Lorsque j'ai passé commande, je me suis présenté accompagné du maçon afin de ne pas avoir de surprises le jour J ( jour de pose ) . Au regard de la demande et des explications formulées par ce dernier, je pensais que nous n'aurions pas eu de désagréments. Malheureusement ce n'est pas le cas ! Il manque des cornières afin de pouvoir réaliser un travail de pose de qualité. J'ai donc perdu mon temps et vais à nouveau en perdre. C'est bien regrettable !
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour. Merci pour votre réponse et vos démarches auprès du magasin concerné. Vos demandes d'avis vous permettent peut être, surement d’améliorer la qualité des services, TOUTEFOIS en l'état, cela ne va pas arranger, gérer et régulariser mon problème ! Revenir au magasin, commander, attendre ............. pas très satisfait !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil avec pas mal d attente ,produit bien on verra dans le temps
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil connaissant très bien ses produits
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin un peut petit
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très serviable
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéLe vendeur qui m’a reçu manquait cruellement de compétences. (Notamment pour trouver les Équipements du volet que j’ai acheté, avec quelques erreurs à la livraison). Manque de professionnalisme.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiévendeurs très sympathique bons produits
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiépas de commentaire
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
je n'ai pas parlé d'accueil mais de service et de controle du produit
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait, le personnel est pro et à notre écoute
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil a été chaleureux et trés professionnel
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