Résumé des avis
Chez Lapeyre Narbonne, l’expérience revient souvent à un accompagnement simple et rassurant, avec des vendeurs à l’écoute et de bons conseils. Plusieurs clients citent Sébastien ou Gérald pour leur disponibilité, leur patience et leur capacité à trouver rapidement une solution adaptée.
Expertise des équipes
"Excellent rapport qualité / prix Remarquable pour l'accueil et les conseils"
"Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de…"
Un RDV est souhaitable. pour plus d'attention. Le suivi et conseils avec vendeur sont professionnels. Bonne entente avec poseur quand il s'agit de rénovation
"Très bon accueil travail très sérieux"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil à Narbonne. Sébastien est toujours à l'écoute et de très bon conseil."
"Personnel très sérieux et à l'écoute"
"Très bon contact avec l'équipe"
Réactivité
"Satisfait des conseils reçus . Erreur du fournisseur réparé rapidement grâce à l'intervention du personnel."
"disponible, aimable, trouve toujours une solution rapide et efficace: de vrais PROS"
"Très bon accueil, équipe compétente, à l'écoute,très bon service !!"
Expérience en magasin
"Vendeurs souriants, gentils, agréables et à l'écoute .."
"Mauvaise fabrication, mauvais conseil en magasin"
"toujours satisfaite de ce magasin"
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Jean pierre B.
15 juin 2025
Avis vérifiéTrop d'attente en magasin, Articles arrivés incomplets,
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'attente en magasin et des soucis avec des articles incomplets. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous ferons notre possible pour renforcer notre efficacité et la qualité de nos livraisons. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Christian C.
10 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Delphine C.
10 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement les vendeurs/conseillers du magasin de Narbonne ( écoute, conseil… rien à redire)
Réponse de NARBONNE
Bonjour madame Croci nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et surtout pour vos commentaires élogieux! Toute l'équipe de Narbonne vous remercie. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Narbonne
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Christian C.
5 juin 2025
Avis vérifiéLes vendeurs très aimable et de bons conseils.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous accueillir avec amabilité et vous fournir des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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L. C.
5 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnels de très bons conseils. La cuisine est installée et le rendu est parfait.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que le rendu de votre cuisine soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager vos impressions avec votre entourage ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Cecile L.
2 juin 2025
Avis vérifiéQualité des produits moyen
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez certains aspects de nos produits, mais nous regrettons que la qualité ne soit pas entièrement à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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B. M.
29 mai 2025
Avis vérifiéprofessionelle
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, et cela nous motive à continuer à fournir un service de qualité. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Morgan C.
29 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise à l'écoute et belle réactivité
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ingrid H.
29 mai 2025
Avis vérifié..
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle idée ou besoin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Albert S.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Produits jusqu'à maintenant satisfaisant. Personnel réactif. Très satisfaite
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et notre personnel à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos produits vous apportent satisfaction jusqu'à présent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. A.
22 mai 2025
Avis vérifiétres contente de cette entreprise serieux ponctualité
Réponse de NARBONNE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité et le sérieux de notre entreprise. Cela reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Votre retour est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir un service d'excellence. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Francis M.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute des clients
Réponse de NARBONNE
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos expériences futures, car chaque retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Coralie G.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils. Bon accueil.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre accueil vous ont satisfait. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir une expérience client de qualité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Christian B.
15 mai 2025
Avis vérifiéRAS Très bien
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéUn peu limite de la rédaction du directeur suite à un problème
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la communication n’a pas été idéale. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes à votre écoute pour vous garantir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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N. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ avais déjà eu à faire avec lapeyre et je n'ai jamais été déçue
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges envers Lapeyre. C’est toujours une immense satisfaction de savoir que nos clients sont contents de leur expérience avec nous. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme A.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon conseil et commande rapide
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Olivier S.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l'écoute contente du produit livré
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre personnel a su répondre à vos besoins. C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. M.
6 mai 2025
Avis vérifiéNouvelle cuisine bien configurée au magasin puis placée avec compétence et soin.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle cuisine a été bien configurée et installée avec soin. Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Lucette P.
1 mai 2025
Avis vérifiéAchat din store de velux, les dimensions ne sont pas les bonnes.
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de votre store Velux ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à vérifier votre commande ou à consulter notre service afin de trouver une solution. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique