Avis clients de Narbonne

Évaluations clients Narbonne

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a redire tout est ok

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par NICOLAS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JÉRÔME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ca fait des décennies que nous nous fournissons chez Lapeyre et nous n'avons jamais eu à nous plaindre . La qualité est là et les conseils sont bons

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par RENÉ E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été bien conseillés pour notre achat. Très bonne qualité et remise intéressante. Personnel sympathique.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix pour tous les budgets. Excellent accompagnement pour le choix.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai bien été guidé en magasin pour choisir mes produits. Après au moment de faire les comptes il faut être sur ces gardes on me demandait 150 € supplémentaires non justifiés

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super qualité et une installation au top .rien à dire.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉLISABETH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DENIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produits bon choix livraison rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par NATHALIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RIEN A DIRE

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne présentation

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NATH I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes à notre 5ème achat sur 2023 avec le même conseiller celui-ci étant toujours de bons conseils.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JOSEPH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, clair, et explicite

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  conseil parfait et qulité des produits

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ÉMILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait super vendeur

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ZACHARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, j’ ai été très bien accueilli par tous les collaborateurs et très bien renseignés sur les produits présentés

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par THOMAS E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil super sympa, commerciaux sympa! je n'ai pas trouvé tout ce que je désirais , donc je suis allée ailleurs .... mais pour ce que j'ai acheté , je suis ravie , pas assez de choix peut-être ..... Cordialement

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le magasin est très agréable, le personnel très compétent et les produits correspondent à ce que j'attendais.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LAETITIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  jusqu'a présent je suis satisfait.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par RICHARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS tout conforme

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTIANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueillis et bien conseillés et produits retenus de qualité.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DENIS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas eu la présentation des produits

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par AUGUSTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu. Bonne qualité. Bien présenté

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par VINCENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant et de bon conseil.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par VIRGINIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs connaissent leur métier , lors du retrait de la livraison , le personnel était sérieux et efficace

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JULES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site correct

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANASTASIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit non présent en magasin, par contre vendeur compétent

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MARTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Martine R

  

  Signaler

  merci de déposer l'intégralité de l'évaluation qui je pense n'est pas à votre avantage, même là vous n'êtes pas transparent.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  non.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARGOT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit correspond à mes attentes

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GENEVIÈVE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise volonté du vendeur. Je suis mal tombé. Car les autres interlocuteurs ont compris ma demande

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CAPUCINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notice pas claire

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par GEORGES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien conseillé,vendeur au top,délais très raisonnables,parfait.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MICHELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit sale au déballage et légèrement erraflé sur 2 panneaux

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ADRIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons eu la chance après un premier contact désastreux d’être accueilli et conseillé par Thomas (Narbonne) et on ne peut que louer son professionnalisme : efficacité, conseils avisés et humeur égale. Merci à lui

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Change d’un produit encore sous garantie

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARINE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil-écoute- conseils-explications rien à dire tout est OK

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par WILLIAM C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les photos de la notice sont inexploitables,quand à la vidéo pas assez de gros plans, je devais acheter une moustiquaire porte fenêtre mais j'irai ailleurs

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARYSE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur professionnel et sympathique

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique et professionnel MAIS le prix affiché (prix d'appel) ne correspond pas au prix payé. C'était une commande, à aucun moment le vendeur nous a précisé ce "détail " à 150€...

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par HENRIETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, de bon conseil, disponibilité des commerciaux, matériaux/produits qualitatifs, délais tenus, magasin propre et rangé Peut-être être plus à même de renseigner sur le financement Sofinco proposé ?

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par BENOÎT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous sommes contents de ces articles

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout était parfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MAGGIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  après un coup de fil, article réserver et mis de coté, peux de temps après récupérer aucun problème

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MADELEINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après les conseils donnés par le vendeur et les avantages que nous apporteraient ceux-ci après installation se sont vérifiés.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  De très bon conseils lors de l achat de notre baie vitrée mais prix plus élevé que la concurrence. Nous avons quand même choisi Lapeyre car nous sommes connaissons leurs produits.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cabine de douche ocea . Un montant abîmé . Une notice de montage peu explicite. Qualité du produit laissant présager une durée de vie de quelques années.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice de montage au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile de trouver ce que l'on cherche dans l'arborescence des produit. Le mieux est d'utiliser le moteur de recherche.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Notice de montage totalement catastrophique. Elle explique le montage du meuble qui est déjà monté, mais rien ou presque concernant la fixation au mur. Rien en plus sur les pieds qui étaient pourtant vendus avec (j'en ai cassé un). Je ne passe pas racheter chez vous. La qualité du produit n'est pas en cause, mais la notice fait partie du service et votre Note est de 2/20

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARC W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés pour la notice de montage qui manque de clarté. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Exactement le produit que je cherchais. Travail bien fait. Vendeur au top ! A l’écoute et ayant une réponse à tout et si ne connaît pas la réponse va la chercher et trouver.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANAÏS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bons produits certes élevés - cependant ce serai bien que le commercial sache un peu ce qu'il dise car tout n'est pas clair

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus de choix , dans les prix.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Portail malheureusement livré avec l'ouverture inversée . Le bon de commande est pourtant precis sur ce sujet . Le magasin a rattrapé l'erreur en prenant à sa charge les pièces nécessaires pour rectifier le montage.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super équipe, super produit

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait merci

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PATRICK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  5 EMPLOYES DANS LE MAGASIN DEPUIS 13H45 AU COMPTOIR QUI VOUS REGARDE ATTENDRE DEHORS... UNE PORTE DEVEROUILLEE A 14H05... J'AI ACHETE UNE SALLE DE BAIN IL Y A 10 MOIS AVEC DES BONDES EXTRA PLATES. L'UNE DES DEUX C'EST SECTIONNEE EN DEUX AU NIVEAU DU SIPHON. IL M'A ETE REPONDU QUE LA "CASSE" N'ETAIT PAS PRISE EN GARANTIE. J'AI DEMANDE CE QUI ETAIT PRIS EN COMPTE?? PAS DE REPONSE... JE ME SUIS DONC ACQUITE DE LA FACTURE.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ÉDITH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne assistance pour charger mon bloc porte par contre il est regrettable que les traverses bois qui maintiennent le BP pour le transport ont été fixées par des pointes dont certaines directement sur la porte altérant de faite la face Suite à la remarque faite par téléphone .prendre contact avec le SAV...

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par HONORÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était très bien!

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CLAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  trop cher....

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LOUISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de retour SAV depuis 3 semaines, portail cintré

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 703427 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Étienne B

  

  Signaler

  On veut des actes pas du blabla

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, sinon parfait ! 👍 Bons conseils, accueillants, fiables et livraison dans les temps et impeccable.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas toujours facile de trouver le produit recherché, mais très satisfait de mon achat

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils et produits de qualité

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ODETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil à l'agence de Narbonne. Par contre mauvais accueil à l'agence de Béziers et c'est pour cela que nous sommes allés à Narbonne.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top merci pour tout !!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le prix affiché était différant du prix sur l'ordinateur. Ils ont refusé de me vendre le produit au prix affiché ils m'ont fait une remise de 20% donc 50€ au lieu de 150€ si j'ai payé le prix affiché. Dommage je crois que nous ne reviendrons pas dans ce magasin.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SIMONE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable, livraison rapide

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ALIX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien s'agissant de l'accueil et des conseils de la part du conseillers, je suis plus réservé quant au niveau du fonctionnement des supports informatiques qui plantent parfois et qui "rament" longuement, d'où perte de temps pour le client comme pour les collaborateurs de Lapeyre : un sérieux effeort de mise à niveau semble indispensable !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le dressing Miami que j'ai acheté n'est pas très cher, certes, mais au montage on se rend vraiment compte que les matériaux sont vraiment fragiles et pas faits pour durer! La notice n'est pas très claire non plus, le montage a donc été long et compliqué. Mais qualitativement surtout, je regrette cet achat.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par TIMOTHÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur la qualité et la clarté des notices de montage. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Timothée R

  

  Signaler

  C'est une bonne chose en effet, mais vous ne répondez pas sur l'essentiel, à savoir la qualité du produit en lui-même, qui est très très moyenne,les fonds de tiroirs par exemple sont bien trop fins et souples pour ne pas bailler et céder très rapidement ! Il n'y a même pas d'encoches pour maintenir les étagères ! Si on tire sur un vêtement pour le prendre, l'étagère vient avec ! je sais que c'est un meuble que je ne pourrai pas conserver si je dois déménager et le démonter, je pense qu'il ne supportera pas un deuxième montage, et voir déjà combien de temps il va durer tel quel ! Je trouvais citoyen d'acheter français mais honnêtement, la prochaine fois, je retourne chez IKEA, c'est bien plus qualitatif et les notices sont hyper claires, ils fournissent même la clé alène nécessaire au montage ! Chez vous, tout est fait à l'économie (les 2 colis font 40kg chacun, heureusement que je n'étais pas seule pour les transporter! ) et quand l'économie touche en plus à la qualité, eh bien çà ne passe pas !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit et service

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond exactement à l'article commandé

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BENJAMIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une nouvelle ouverture dans le gros œuvre a été créée au préalable pour la fenêtre dans le cadre d'une transformation. Pour cette dernière, il existait chez vous un élément coulissant adapté en bois avec 2 vantaux mobiles, comme nous le souhaitions. Jusqu'à ce moment-là, nous avions demandé des fenêtres sur mesure sans montage à des fabricants locaux, dont les prix étaient nettement supérieurs à votre offre. Un heureux hasard. Ce qui nous a manqué au départ, ce sont les poignées qui ne faisaient pas partie de l'offre. Ensuite, il nous a fallu fermer l'un des battants de l'extérieur, car la chambre n'a pas d'autre accès. Pour cela, nous avons rendu la crémonne de verrouillage de la fenêtre accessible de l'extérieur. Nous avons acheté 3 poignées de fenêtre dans un magasin de quincaillerie. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre achat, nous avons pu compenser les déficits par nos propres moyens. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CLAUDINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes heureux que le produit vous ait apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Claudine A

  

  Signaler

  Une telle réponse automatisée à un feed-back constructif de votre clientèle, que vous avez par ailleurs demandé, est indigne d'une entreprise comme la vôtre. Même un client qui a tendance à être satisfait sera déconcerté. L'impression se renforce que la demande de satisfaction du client ne vise qu'à mettre en scène la proximité avec le client. C'est dommage.

  Réponse de Claudine A

  

  Signaler

  Une telle réponse automatisée à un feed-back constructif de votre clientèle, que vous avez par ailleurs demandé, est indigne d'une entreprise comme la vôtre. Même un client qui a tendance à être satisfait sera déconcerté. L'impression se renforce que la demande de satisfaction du client ne vise qu'à mettre en scène la proximité avec le client. C'est dommage.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sebastien est un conseil adorable et à l’écoute, il vous donne le maximum d’informations nécessaires pour votre choix. Toujours souriant et sympathique Je vous remercie beaucoup Sebastien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Respect du client . Bonne information sur les produits Demandés..

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et un accueil très professionnel et de très bons conseils

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout a été parfait !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CONSTANCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil Conseils avisés

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème pour le moment

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu et très bien orienté en rapport à notre budget

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARYSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité. Tout est bien présenté

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, services, présentation des matériaux, impeccables

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ADRIENNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'agencement du magasin pourrait être amélioré à mon avis. Sinon le choix des produits est assez vaste

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GILLES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit avec une jolie esthétique et de bonne qualité. Cependant qui peut rester pour un ensemble complet de dressing. Sébastien du magasin Lapeyre Narbonne a été à l’écoute et de bon conseils durant le projet.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit très bien conseillé

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons reçu un très bon accueil, Suite à notre choix les conseils ont été pertinents, et vérifiés une fois le produit installé. Les produits sont bien présentés en tout cas mis en situation, ce qui nous permet déjà de pouvoir envisager. Quant à la qualité, nous aimons venir dans votre magasin, car nous avons toujours trouvé les produits que nous cherchions avec une très bonne qualité et un très bon SAV.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ANOUK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu. Vendeur avenant et disponible.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le.vendeur à.etz très agréable, professionnel.merci

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent, délais de livraisons respectés

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  acheté un placard coulissant miroir - les dimensions une fois déballées ne correspondaient pas manquait 10 cm sur la hauteur - !!! - l;artisan a été obligé de rajouter un tasseau pour combler le manque - vendeurs trop sûr d'eux - une fois déballée vue que c'est des miroirs que faire !! peut-être bon vendeur et encore ! je m'intérroge !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARGAUD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil rapide. Professionnel compétent

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande arrivée en temps et en heure

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARGAUD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique