Avis clients de Narbonne

Evaluations clients Narbonne

• 5 / 5

  

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  rien a redire tout est ok

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par NICOLAS N. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  Ca fait des décennies que nous nous fournissons chez Lapeyre et nous n'avons jamais eu à nous plaindre . La qualité est là et les conseils sont bons

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par RENÉ E. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillés pour notre achat. Très bonne qualité et remise intéressante. Personnel sympathique.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix pour tous les budgets. Excellent accompagnement pour le choix.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  J ai bien été guidé en magasin pour choisir mes produits. Après au moment de faire les comptes il faut être sur ces gardes on me demandait 150 € supplémentaires non justifiés

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et une installation au top .rien à dire.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DENIS A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produits bon choix livraison rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NATH I. *

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes à notre 5ème achat sur 2023 avec le même conseiller celui-ci étant toujours de bons conseils.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, clair, et explicite

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  conseil parfait et qulité des produits

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait super vendeur

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j’ ai été très bien accueilli par tous les collaborateurs et très bien renseignés sur les produits présentés

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par THOMAS E. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil super sympa, commerciaux sympa! je n'ai pas trouvé tout ce que je désirais , donc je suis allée ailleurs .... mais pour ce que j'ai acheté , je suis ravie , pas assez de choix peut-être ..... Cordialement

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est très agréable, le personnel très compétent et les produits correspondent à ce que j'attendais.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  jusqu'a présent je suis satisfait.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par RICHARD D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS tout conforme

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis et bien conseillés et produits retenus de qualité.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par DENIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DIANE M. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas eu la présentation des produits

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par AUGUSTIN C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu. Bonne qualité. Bien présenté

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et de bon conseil.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs connaissent leur métier , lors du retrait de la livraison , le personnel était sérieux et efficace

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JULES A. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANASTASIE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  produit non présent en magasin, par contre vendeur compétent

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MARTINE R. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Martine R

  

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  merci de déposer l'intégralité de l'évaluation qui je pense n'est pas à votre avantage, même là vous n'êtes pas transparent.

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• 5 / 5

  

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  non.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARGOT C. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Produit correspond à mes attentes

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GENEVIÈVE P. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise volonté du vendeur. Je suis mal tombé. Car les autres interlocuteurs ont compris ma demande

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ANOUK M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CAPUCINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Notice pas claire

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé,vendeur au top,délais très raisonnables,parfait.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MICHELLE T. *

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• 3 / 5

  

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  Produit sale au déballage et légèrement erraflé sur 2 panneaux

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ADRIEN A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Nous avons eu la chance après un premier contact désastreux d’être accueilli et conseillé par Thomas (Narbonne) et on ne peut que louer son professionnalisme : efficacité, conseils avisés et humeur égale. Merci à lui

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Change d’un produit encore sous garantie

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARINE I. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil-écoute- conseils-explications rien à dire tout est OK

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  Les photos de la notice sont inexploitables,quand à la vidéo pas assez de gros plans, je devais acheter une moustiquaire porte fenêtre mais j'irai ailleurs

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARYSE F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Vendeur professionnel et sympathique

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARCELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel MAIS le prix affiché (prix d'appel) ne correspond pas au prix payé. C'était une commande, à aucun moment le vendeur nous a précisé ce "détail " à 150€...

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par HENRIETTE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, de bon conseil, disponibilité des commerciaux, matériaux/produits qualitatifs, délais tenus, magasin propre et rangé Peut-être être plus à même de renseigner sur le financement Sofinco proposé ?

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes contents de ces articles

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MAGGIE T. *

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• 4 / 5

  

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  après un coup de fil, article réserver et mis de coté, peux de temps après récupérer aucun problème

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Après les conseils donnés par le vendeur et les avantages que nous apporteraient ceux-ci après installation se sont vérifiés.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5

  

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  De très bon conseils lors de l achat de notre baie vitrée mais prix plus élevé que la concurrence. Nous avons quand même choisi Lapeyre car nous sommes connaissons leurs produits.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par RICHARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Cabine de douche ocea . Un montant abîmé . Une notice de montage peu explicite. Qualité du produit laissant présager une durée de vie de quelques années.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CÉLINE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice de montage au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Difficile de trouver ce que l'on cherche dans l'arborescence des produit. Le mieux est d'utiliser le moteur de recherche.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par NATHALIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Notice de montage totalement catastrophique. Elle explique le montage du meuble qui est déjà monté, mais rien ou presque concernant la fixation au mur. Rien en plus sur les pieds qui étaient pourtant vendus avec (j'en ai cassé un). Je ne passe pas racheter chez vous. La qualité du produit n'est pas en cause, mais la notice fait partie du service et votre Note est de 2/20

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARC W. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés pour la notice de montage qui manque de clarté. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Exactement le produit que je cherchais. Travail bien fait. Vendeur au top ! A l’écoute et ayant une réponse à tout et si ne connaît pas la réponse va la chercher et trouver.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MARGOT D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  bons produits certes élevés - cependant ce serai bien que le commercial sache un peu ce qu'il dise car tout n'est pas clair

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par GILBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  Plus de choix , dans les prix.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Portail malheureusement livré avec l'ouverture inversée . Le bon de commande est pourtant precis sur ce sujet . Le magasin a rattrapé l'erreur en prenant à sa charge les pièces nécessaires pour rectifier le montage.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, super produit

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PATRICK D. *

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• 2 / 5

  

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  5 EMPLOYES DANS LE MAGASIN DEPUIS 13H45 AU COMPTOIR QUI VOUS REGARDE ATTENDRE DEHORS... UNE PORTE DEVEROUILLEE A 14H05... J'AI ACHETE UNE SALLE DE BAIN IL Y A 10 MOIS AVEC DES BONDES EXTRA PLATES. L'UNE DES DEUX C'EST SECTIONNEE EN DEUX AU NIVEAU DU SIPHON. IL M'A ETE REPONDU QUE LA "CASSE" N'ETAIT PAS PRISE EN GARANTIE. J'AI DEMANDE CE QUI ETAIT PRIS EN COMPTE?? PAS DE REPONSE... JE ME SUIS DONC ACQUITE DE LA FACTURE.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ÉDITH M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bonne assistance pour charger mon bloc porte par contre il est regrettable que les traverses bois qui maintiennent le BP pour le transport ont été fixées par des pointes dont certaines directement sur la porte altérant de faite la face Suite à la remarque faite par téléphone .prendre contact avec le SAV...

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par HONORÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien!

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CLAUDE A. *

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• 4 / 5

  

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  trop cher....

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LOUISE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Pas de retour SAV depuis 3 semaines, portail cintré

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ÉTIENNE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 703427 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Étienne B

  

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  On veut des actes pas du blabla

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, sinon parfait ! 👍 Bons conseils, accueillants, fiables et livraison dans les temps et impeccable.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de trouver le produit recherché, mais très satisfait de mon achat

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et produits de qualité

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence de Narbonne. Par contre mauvais accueil à l'agence de Béziers et c'est pour cela que nous sommes allés à Narbonne.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ROLAND G. *

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  Au top merci pour tout !!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par RENÉ D. *

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  Le prix affiché était différant du prix sur l'ordinateur. Ils ont refusé de me vendre le produit au prix affiché ils m'ont fait une remise de 20% donc 50€ au lieu de 150€ si j'ai payé le prix affiché. Dommage je crois que nous ne reviendrons pas dans ce magasin.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SIMONE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Personnel très agréable, livraison rapide

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ALIX B. *

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  Très bien s'agissant de l'accueil et des conseils de la part du conseillers, je suis plus réservé quant au niveau du fonctionnement des supports informatiques qui plantent parfois et qui "rament" longuement, d'où perte de temps pour le client comme pour les collaborateurs de Lapeyre : un sérieux effeort de mise à niveau semble indispensable !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GEORGES L. *

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  Le dressing Miami que j'ai acheté n'est pas très cher, certes, mais au montage on se rend vraiment compte que les matériaux sont vraiment fragiles et pas faits pour durer! La notice n'est pas très claire non plus, le montage a donc été long et compliqué. Mais qualitativement surtout, je regrette cet achat.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par TIMOTHÉE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur la qualité et la clarté des notices de montage. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Timothée R

  

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  C'est une bonne chose en effet, mais vous ne répondez pas sur l'essentiel, à savoir la qualité du produit en lui-même, qui est très très moyenne,les fonds de tiroirs par exemple sont bien trop fins et souples pour ne pas bailler et céder très rapidement ! Il n'y a même pas d'encoches pour maintenir les étagères ! Si on tire sur un vêtement pour le prendre, l'étagère vient avec ! je sais que c'est un meuble que je ne pourrai pas conserver si je dois déménager et le démonter, je pense qu'il ne supportera pas un deuxième montage, et voir déjà combien de temps il va durer tel quel ! Je trouvais citoyen d'acheter français mais honnêtement, la prochaine fois, je retourne chez IKEA, c'est bien plus qualitatif et les notices sont hyper claires, ils fournissent même la clé alène nécessaire au montage ! Chez vous, tout est fait à l'économie (les 2 colis font 40kg chacun, heureusement que je n'étais pas seule pour les transporter! ) et quand l'économie touche en plus à la qualité, eh bien çà ne passe pas !

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  Excellent produit et service

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par BERNARD B. *

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  Correspond exactement à l'article commandé

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BENJAMIN C. *

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  Une nouvelle ouverture dans le gros œuvre a été créée au préalable pour la fenêtre dans le cadre d'une transformation. Pour cette dernière, il existait chez vous un élément coulissant adapté en bois avec 2 vantaux mobiles, comme nous le souhaitions. Jusqu'à ce moment-là, nous avions demandé des fenêtres sur mesure sans montage à des fabricants locaux, dont les prix étaient nettement supérieurs à votre offre. Un heureux hasard. Ce qui nous a manqué au départ, ce sont les poignées qui ne faisaient pas partie de l'offre. Ensuite, il nous a fallu fermer l'un des battants de l'extérieur, car la chambre n'a pas d'autre accès. Pour cela, nous avons rendu la crémonne de verrouillage de la fenêtre accessible de l'extérieur. Nous avons acheté 3 poignées de fenêtre dans un magasin de quincaillerie. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre achat, nous avons pu compenser les déficits par nos propres moyens. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CLAUDINE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes heureux que le produit vous ait apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Claudine A

  

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  Une telle réponse automatisée à un feed-back constructif de votre clientèle, que vous avez par ailleurs demandé, est indigne d'une entreprise comme la vôtre. Même un client qui a tendance à être satisfait sera déconcerté. L'impression se renforce que la demande de satisfaction du client ne vise qu'à mettre en scène la proximité avec le client. C'est dommage.

  Réponse de Claudine A

  

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  Une telle réponse automatisée à un feed-back constructif de votre clientèle, que vous avez par ailleurs demandé, est indigne d'une entreprise comme la vôtre. Même un client qui a tendance à être satisfait sera déconcerté. L'impression se renforce que la demande de satisfaction du client ne vise qu'à mettre en scène la proximité avec le client. C'est dommage.

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  Sebastien est un conseil adorable et à l’écoute, il vous donne le maximum d’informations nécessaires pour votre choix. Toujours souriant et sympathique Je vous remercie beaucoup Sebastien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MONIQUE B. *

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  Très bon accueil. Respect du client . Bonne information sur les produits Demandés..

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAURE L. *

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  Bon produit et un accueil très professionnel et de très bons conseils

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ALICE D. *

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  Très bon accueil

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARCELLE L. *

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  tout a été parfait !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CONSTANCE M. *

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  Excellent accueil Conseils avisés

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARTIN F. *

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  aucun problème pour le moment

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MATTHIEU L. *

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  Rien à dire

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par HONORÉ L. *

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  Très bien reçu et très bien orienté en rapport à notre budget

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARYSE R. *

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  Bonne qualité. Tout est bien présenté

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par CAMILLE P. *

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  Accueil, services, présentation des matériaux, impeccables

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ADRIENNE F. *

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  L'agencement du magasin pourrait être amélioré à mon avis. Sinon le choix des produits est assez vaste

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GILLES S. *

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  Produit avec une jolie esthétique et de bonne qualité. Cependant qui peut rester pour un ensemble complet de dressing. Sébastien du magasin Lapeyre Narbonne a été à l’écoute et de bon conseils durant le projet.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUCE R. *

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  Excellent produit très bien conseillé

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HONORÉ P. *

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  Nous avons reçu un très bon accueil, Suite à notre choix les conseils ont été pertinents, et vérifiés une fois le produit installé. Les produits sont bien présentés en tout cas mis en situation, ce qui nous permet déjà de pouvoir envisager. Quant à la qualité, nous aimons venir dans votre magasin, car nous avons toujours trouvé les produits que nous cherchions avec une très bonne qualité et un très bon SAV.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ANOUK C. *

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  Très bien reçu. Vendeur avenant et disponible.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARTIN C. *

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  Le.vendeur à.etz très agréable, professionnel.merci

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DENIS B. *

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  Personnel compétent, délais de livraisons respectés

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MONIQUE D. *

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  acheté un placard coulissant miroir - les dimensions une fois déballées ne correspondaient pas manquait 10 cm sur la hauteur - !!! - l;artisan a été obligé de rajouter un tasseau pour combler le manque - vendeurs trop sûr d'eux - une fois déballée vue que c'est des miroirs que faire !! peut-être bon vendeur et encore ! je m'intérroge !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARGAUD G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Accueil rapide. Professionnel compétent

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MATTHIEU L. *

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  commande arrivée en temps et en heure

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MARGAUD H. *

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Avis affichés par ordre chronologique