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Résumé des avis
Chez Lapeyre Carcassonne, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points marquants, avec une équipe jugée disponible, sympathique et professionnelle. Plusieurs clients décrivent un établissement à l’écoute, où la commande et le suivi donnent le sentiment d’être bien accompagnés.
Expertise des équipes
"accueil chaleureux et professionnel"
"Lors de ma commande de ma porte d'entrée très bien conseillé par le vendeur Remi.Date de livraison respectée."
"Les conseils étaient clairs et le produit conforme aux attentes"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et produit correct"
"L accueil est excellent Très bons conseils Très bons produits Très bon tarifs"
"Sérieux anticipation et professionnalisme"
Réactivité
"Merci à Gérard pour sa disponibilité, sa réactivité et les solutions apportées !"
"Personnel très accueillant et disponible prend son temps pour expliquer bravo"
"SAV efficace"
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Anonyme F.
22 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Bernadette R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Robert C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAprès 17ans, j' ai pu obtenir les pièces d'origine
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Sylvie P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéIl manquait une pièce dans le kit de pose de ma porte de douche Marilou. J'ai été bien accueilli en magasin, mal conseillé par le service après-vente par téléphone. Le magasin m'a commandé une pièce qui ne correspondait pas. Et après 10 jours d'attente a fini par me la rembourser.
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Mickael L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéA l écoute du client je recommande fortement et produits au top
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S. G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et qualité
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Jeanne V.
20 nov. 2025
Avis vérifiébonne explication sur le produit demandé, exactitude dans les livraisons et pose personnels sérieux, merci.
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Marie-Christine O.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBeau produit bon prix et délai respecté
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Jacques R.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTout d'abord la compétence du vendeur et sa cordialité, ensuite la recherche de la meilleure solution possible et enfin le suivi dans le service
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Boualem A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil dans sa globalité
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Anne P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Herve G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfait de ce Magasin et de son équipe disponible, efficace et sympathique ainsi que la qualité des produits. Merci encore.
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D. C.
26 oct. 2025
Avis vérifié.
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Philippe T.
23 oct. 2025
Avis vérifiéAcceuil et conseils au top.
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Anonyme B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien orienter et conseiller
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Pascal M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéAchat d'une fenêtre, finition qui laisse à désirer.
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Anonyme P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéIncompetence total
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous serions ravis de mieux comprendre votre situation afin d'y remédier. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Brie H.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLa fonction de recherche n'est pas très précise.
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A. F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
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A. L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit de qualité
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