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Résumé des avis
Chez Lapeyre Carcassonne, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points marquants, avec une équipe jugée disponible, sympathique et professionnelle. Plusieurs clients décrivent un établissement à l’écoute, où la commande et le suivi donnent le sentiment d’être bien accompagnés.
Expertise des équipes
"accueil chaleureux et professionnel"
"Lors de ma commande de ma porte d'entrée très bien conseillé par le vendeur Remi.Date de livraison respectée."
"Les conseils étaient clairs et le produit conforme aux attentes"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et produit correct"
"L accueil est excellent Très bons conseils Très bons produits Très bon tarifs"
"Sérieux anticipation et professionnalisme"
Réactivité
"Merci à Gérard pour sa disponibilité, sa réactivité et les solutions apportées !"
"Personnel très accueillant et disponible prend son temps pour expliquer bravo"
"SAV efficace"
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B. F.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en compte de ma commande rapidement, livraison rapide également, bonne communication.
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R. R.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, il va falloir que vous soyez un peu clair au niveau des frais de livraison. Car sur Internet et au magasin de Fred de livraison passe plus simple au double. Et cela déçoit beaucoup de clients qui se retrouvent frustrés par Cette différence de tarifs, des frais de livraison
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G. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour , délais un peu long et poteaux du portail avec un léger impact , sinon très bon accueil et excellents renseignements avec prix attractifs .
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Y. S.
26 sept. 2024
Avis vérifiéSuper qualité, un très bon prix et arrivé chez moi très rapidement. Merci !
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J. M.
26 sept. 2024
Avis vérifiéQualité des produits correcte, bon accueil, satisfait lors de l'enlèvement des marchandises.
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B. B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et commande rapide
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F. L.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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R. D.
20 sept. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, amiable
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P. M.
19 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé une portail qui s ouvre vers l exterieure mais a recu une qui s ovre vers l interieure.
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois nous tenons à vous rappeler, qu'au jour de la commande nous vous avions informé que l'ouverture de nos portails standards étaient vers l'intérieure & des conséquences d'une ouverture vers l'extérieure. L'ensemble de ces informations ont été reformulées à votre poseur le 05 Septembre dernier par téléphone. Si besoin, votre magasin, Lapeyre Carcassonne, reste disponible au 04.68.11.40.90 Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. Z.
17 sept. 2024
Avis vérifiéQuantité de produits mis a la disposition de la clientèle et bonne qualité
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement professionnel durant mon achat en boutique à Carcassonne. Seul petit bémol, la totalité de mes achats est arrivée pratiquement avec une semaine d'avance à la date prévue, mais tout a été conservé chez Lapeyre Carcassonne sans souci. Merci à eux.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne présentation et explication des produits. Pas de pression à la vente.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur à l écoute et bienveillant Choix carrelages limité
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout étaient très bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien deroulé
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits ,personnel compétent , commande rapide.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéNous avons voulu avoir des renseignements pour le montage que nous n'avons pas pu obtenir.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéProduit et service de qualité. Très bon acceuil. C est rare à notre époque.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéLes produits alu sont trés onéreux alors que le prix moyen de l'électricité vendue aux industriels, part la plus importante du coût, est maintenant plus faible qu'en 2019... Pas de V5 non plus alors que les vents augmentent et que l'aude a des endroits ou 120km/h est un vent normal... Pour les portes "massives" intérieures, le cadre est en MDF!!! Vous avez enlevé du catalogue les portes en chêne massif, déja vernies: soit! Mais pourquoi ne gardez vous pas la possibilité de donner les coordonnées de vos partenaires pour satisfaire vos clients!?
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