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Résumé des avis
L'établissement à Lannion est apprécié pour son personnel compétent, ses conseils de qualité et la faisabilité de ses produits. Les clients signalent également un bon rapport qualité-prix et une attention particulière lors de l'accueil.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéOn nous a conseillé de faire une demande d’aides mais sans nous donner de devis non signé on nous a fait signer bon de commande de suite, et le magasin n’a pas voulu nous refaire de devis non signé donc pas d’aides…produits (surtout volets) de piètre qualité bruyants mal montés et finitions très mal faites (j’ai travaillé en montage de châssis je sais de quoi je parle)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLogiciel capricieux rendant les rendez-vous un peu long. Le rendu 3D est horrible.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBienveillance du personnel super accueil et très bons conseils
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiébons produits qualité prix et bon accueil
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéMagasin de taille moyenne mais conseiller très pro !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon conseil,
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéProduit de bon qualité
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLes délais n'ont pas été respecté, je n'ai pas été prévenu et j'ai été contraint de téléphoner très souvent pour tenter d'avoir des informations.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel est attentif à vos demande et à une grande connaissance des produits pour vous donnez satisfaction
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéS'il y a un problème après 15 jours, ils ne sont pas intéressés
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéUne equipe qui a su repondre a nos attentes bien conseillés sur notre projets
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout payer à l'avance et rien n'est fait à la date convenue. Et malgré mes mails : pas de réponse ! C'est à la limite de la l'égalité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéIncertitudes au départ sur la permanence d'une serrure adéquate, le portail ne se faisant plus...Tergiversations sur le délai : fin décembre, puis début mars, puis mi-janvier... MANQUENT LES DEUX VISSES DE FIXATION DE LA SERRURE!!! Merci de me les faire parvenir: environ 60km A/R de chez moi au magasin de Lannion
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et notamment nous avons été reçu et bien orienté suivant nos choix par Valentin qui est chez lapeyre à lannion .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai commandé une porte thermique en début Septembre elle est arrivée abimée fin Octobre refusé recommandé arrivé fin Décembre elle est abimé en pied je l'ai prise quand même malgré le barillet manquant ( 3 semaines de plus ). En résumé j'ai commandé une porte en septembre que j'aurais en intégralité fin Janvier ( 4 mois ) vous comprendrez que je suis pas complètement satisfait. Pour information je ne suis pas le seul à me plaindre. Faite attention à votre image qui pourrait se dégrader
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéProduits conformes à mon attente.
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