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Résumé des avis
Lapeyre Lannion ressort comme un établissement où l’accueil est souvent décrit comme chaleureux, avec du personnel à l’écoute, disponible et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la qualité des produits et un rapport qualité prix jugé juste, même si certains achats ont été freinés par des délais très longs ou des erreurs de livraison.
Expertise des équipes
"Personnel très a l'écoute et très serviable"
"Très bon contact avec le personnel que ce soit au tel ou en présentiel . Delai ds les temps . Merci bcp"
"Personnel très réactif et a l écoute"
Accueil et amabilité
"Produit de très bonne qualité. Accueil chaleureux et toujours souriant"
"Très bon accueil, très bon conseil. Délai de livraison respecté"
"Personnel accueillant, bonne qualité"
Réactivité
"personnel très compétent et au service des clients"
"Personnel disponible pour donner des renseignements et aider à notre projet ."
"Equipe de Lannion compétente, sympathique et arrangeante. Délais toujours respectés. Produits de qualité."
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout a été parfait, Sauf le long délai
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéContacts agréables , le produit est de bonne qualité
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéQualité des produits et du conseil au rendez vous !
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été reçu et conseillé pour Valentin. D’un grand professionnalisme. Nôtre cuisine est superbe. Merci à lui. Minda
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéOn ne nous dis.pas qu il y a 1 délai d attente quand on achète un escalier
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème à part le délais pour la pose...
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéConseillers à l'écoute
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiévendeurs Toujours aussi sympathique. Je recommande
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu, commande reçue dans les délais prévus.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRetard inadmissible
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéLe service est très bien, qualité prix excellent.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéPas de problème! Tout s'est déroulé normalement, de la commande à la livraison. Par contre, en raison d'une date de disponibilité avancée de 3 semaines, j'ai demandé si je pouvais me faire livrer de Lannion à Locquémeau, il fallait que le produit passe par Brest C'est totalement aberrant sur le plan écologique.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à nos attentes. Bons conseils.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRien ne nous a été montré en magasin à part un catalogue
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
c''est surtout la date de livraison qu'ils doivent regarder de près
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel,compétent , service conforme à nos attentes
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié1 seule personne présente sur le lieu de vente le mardi 2 mai. Elle a été efficace mais du temps de perdu juste pour venir retirer une commande
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la disponibilité des vendeurs en magasin afin de minimiser le temps d'attente lors du retrait de vos commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLes produits semblent corrects encore faut-il les installer!
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéEquipe très bien et sympathique. Je recommande vivement le magasin de Lannion
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu
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