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Résumé des avis
L'établissement à Lannion est très apprécié pour son personnel réactif et compétent, offrant un excellent accueil et des conseils adaptés. Les clients notent la qualité des produits et le respect des délais, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseils
Réponse de LANNION
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéVenue en magasin pour un conseil. Je me retrouve avec le mauvais tirant sur ma porte. Pas de réactivité après-vente.a moi de me débrouiller...
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil par la personne du magasin
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Nous n'avons jamais mis en cause la qualité de l'accueil. Il s'agit uniquement d'améliorer votre process qualité qui ne correspond pas du tout aux normes d'aujourd'hui ...
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLa personne que nous avons rencontré a été de bon conseil et réactive, nous avons immédiatement trouvé ce que nous cherchions.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout a été parfait, Sauf le long délai
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéContacts agréables , le produit est de bonne qualité
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéQualité des produits et du conseil au rendez vous !
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été reçu et conseillé pour Valentin. D’un grand professionnalisme. Nôtre cuisine est superbe. Merci à lui. Minda
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéOn ne nous dis.pas qu il y a 1 délai d attente quand on achète un escalier
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème à part le délais pour la pose...
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéConseillers à l'écoute
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiévendeurs Toujours aussi sympathique. Je recommande
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu, commande reçue dans les délais prévus.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRetard inadmissible
Réponse de LANNION
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéLe service est très bien, qualité prix excellent.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéPas de problème! Tout s'est déroulé normalement, de la commande à la livraison. Par contre, en raison d'une date de disponibilité avancée de 3 semaines, j'ai demandé si je pouvais me faire livrer de Lannion à Locquémeau, il fallait que le produit passe par Brest C'est totalement aberrant sur le plan écologique.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à nos attentes. Bons conseils.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRien ne nous a été montré en magasin à part un catalogue
Réponse de LANNION
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
c''est surtout la date de livraison qu'ils doivent regarder de près
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel,compétent , service conforme à nos attentes
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