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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Avranches offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité. L'équipe fait preuve de professionnalisme et d'écoute, garantissant une expérience d'achat agréable. Les produits sont jugés corrects avec un bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel et de bon conseils
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRas....
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéras, sauf un peu d'attente avant que l'on s'occupe de nous
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJ ai été très bien reçu et conseillé L équipe est dynamique et sympathique
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMensonge sur la date de livraison, passé de 3 semaines à 2 mois et demi,. Il manque l entourage de finition de la porte galandage scrinio ( même pas conseillé), porte galandage différence de teinte avec les autres portes acheté .... En plus promotion internet sois disant -70%, effectivement il y a la promotion mais il faut chercher à Marseille à Bordeaux, Lille... Vous faites pas de livraison de magasin a magasin pour les promotions.
Réponse de AVRANCHES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéBonne accueil,explications utiles
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéVendeuse bien au courant et aimable. Qualite de la fenètre bon
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de AVRANCHES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé, délais respecter, l'ensemble des pièces et instruction de montage également, accueil bien veillant et compétent
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéefficace. délai normal.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéLa jeune personne qui nous a servi ne connaissait pas les produits dans les magasins concurrents la poignée de la fenêtre est livrée sans ajout de prix et la barre de sol de la fenêtre est livrée avec alors que chez lapeyre inexistant
Réponse de AVRANCHES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéJe savais la cuisine que je voulais
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiévendeur (vendeuse )pas a la hauteur et n'essayant pas d'apporter de conseils
Réponse de AVRANCHES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa conseillère qui nous a accueilli et vendu le produit a été extrêmement professionnelle et a su parfaitement nous guider. Merci à Florine ABITBOL
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des produits que j’ai achetés
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil correcte, trop d’erreur par la suite.
Réponse de AVRANCHES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°558527 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéCela 4 mois que nous attendons notre robinetterie je me demande ci cela vient pas de lukene bonne entendeur merci
Réponse de AVRANCHES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéCommande de 3 portes, et une serrure à condamnation, produits défectueux, rapportés au magasin ; en SAV. Attente de retour de l'ensemble en votre magasin
Réponse de AVRANCHES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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