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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Avranches est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant une bonne qualité de produits et un bon rapport qualité-prix. La réactivité de l'équipe et le professionnalisme sont souvent soulignés par les clients, qui se sentent bien accompagnés lors de leurs achats.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil correcte, trop d’erreur par la suite.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°558527 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéCela 4 mois que nous attendons notre robinetterie je me demande ci cela vient pas de lukene bonne entendeur merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéCommande de 3 portes, et une serrure à condamnation, produits défectueux, rapportés au magasin ; en SAV. Attente de retour de l'ensemble en votre magasin
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiérien a redire .bien sous tout les point.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéResultat conforme à notre souhait
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéInstallateur très pro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu de bons conseils, les produits sont de qualités. J'y retournerai avec plaisir.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil manquant de chaleur
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéQue du positif pour cette commande.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéParfait Vendeuse compétente
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien le vendeur merci pour les très bons conseils
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPas top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRas......
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBons conseils. Bon accueil livraison dans les temps
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrés bien renseigné, rien à dire.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéSite internet qui a vraiment besoin d'être amélioré.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéProche de la perfection. Très bien reçu par un professionnel de qualité, tant au niveau de ces connaissances techniques que de ces qualités humaines. Les produits sont conformes à nos attentes.
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