Avis clients de Avranches

Evaluations clients Avranches

• 2 / 5

  

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  Site internet qui a vraiment besoin d'être amélioré.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par TIMOTHÉE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Proche de la perfection. Très bien reçu par un professionnel de qualité, tant au niveau de ces connaissances techniques que de ces qualités humaines. Les produits sont conformes à nos attentes.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, accueil sympa

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rien à redire je recommande

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par LÉON P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de très bons conseillers et il faut savoir ce qu’on veut

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par LUCE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  produit qui convient à mes attetes

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de remarque à formuler sur le produit c'est à l'usage que je verrai.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par DAVID F. *

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• 4 / 5

  

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  Produits correspondants à notre attente.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons était bien accueilli et conseillé

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  commande par tlp très bon conseil et très d une tres grande patience

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par THÉRÈSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif et pratique de réserver à distance

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ASTRID J. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par NOËL R. *

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• 3 / 5

  

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  Tres déçu, à la réception de mes portes, elles étaient toutes les deux cassés Retour à la case départ recommander de nouvelles portes J en ai besoin de 6 au total, si les 2 premières arrivent cassé je sais pas si je vais continuer avec lapeyre

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par SYLVIE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu avec des Bon conseil. Aussi très content car j'ai acheté des poteaux pour mon escalier au mois d'août et il me l'ont repris au mois de février

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et présentation des produits

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ALAIN L. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun stock en magasin, vendeurs pas vraiment concernés par l'arrivée de clients dans le magasin ...

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par SUZANNE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  de bons conseils, de bons produits, je reviendrai

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CORINNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par GENEVIÈVE N. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par VALÉRIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Vhhhu

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et large choix

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par HÉLÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  ce n'était que l achat d'un produit d entretien

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT A ETE PARFAIT - PERSONNEL AGREABLE ET A L'ECOUTE - SUPER A RECOMMANDER SANS PROBLEME

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnalisé.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUCAS C. *

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé surtout sur internet

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service ´

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  suite à plusieurs commande le personnel est à l'écoute et de conseil impeccable rien à redire je recommande

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter mes réponses étant positives

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MAURICE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs prennent le temps d'expliquer et sont disponible.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Il manquait une pièce lors de l'ouverture de mon dressing...

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MICHEL R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  vendeurs sympas et disponibles produits bien présentés

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge par l’équipe et produits très satisfaisants

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu long pour un bouchon d'evier mais le personnel est compétent

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par DANIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais aimé avoir plus d'explication sur le choix des portes

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ANDRÉ M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de André M

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été de très bon conseil et à l’écoute merci.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin à taille humaine et produit de qualité

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  Ayant fait quelques magasins pour réaliser mes travaux d’intérieur, j’ai trouvé mon bonheur chez Lapeyre. Vendeurs à l’écoute et de très bon conseil.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Nous satisfait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par YVES H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseil et livraison dans le délai imparti.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sympatique et toujours laa pour s aranger

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt simple de navigation. On n’y retrouve tout sans trop rechercher. Petit bémol en regardant les produits via le smartphone il y a parfois de léger bug dans l’affichage. Le choix des produits est correct.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par TIMOTHÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne réception de la marchandise

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, répond à toutes les questions

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MARGAUD J. *

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• 5 / 5

  

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  Ne peux juger le produit en court d'intallation

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  non pas d'explications

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par GABRIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  bon produit site internet pas au point, pas de communication sur la date de livraison à Avranche

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par RAYMOND C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Vendeur de très bon conseil.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par CLAUDINE I. *

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• 5 / 5

  

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  personne agréable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Négatif

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par TRISTAN N. *

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• 4 / 5

  

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  Commandé conforme à notre demande

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et conseil très bien .Personnel à l’écoute

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de grande qualité avec le souci du détail technique dans une ambiance très sereine.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par NICOLAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons était très bien accueilli et pour l enlèvement des produits parfait

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très agréable Très bien conseillé lors de mon achat Je recommande

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple de commander sur le site, retrait marchandise dans le département de la résidence secondaire

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JACQUELINE H. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que le dèlai de livraison un peut longt

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CHRISTELLE V. *

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• 3 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NATH P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Pas assez de renseignements sur qualité ....nous sommes decus . .

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  accueil aimable et efficace

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LÉON F. *

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• 3 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon produit.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par JULIETTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Les conseils de livraisons me disaient 15 jours et 8 jours de plus

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par THIERRY L. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  rien à redire, encore un achat qui s'est bien passé chez Lapeyre

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, très gentil

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil possibilité de voir les produits en exposition plutôt que sur catalogue.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Very polite, knowledgeable and helpful staff. Great service! Thank you!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par CORINNE T. *

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• 2 / 5

  

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  pas de visserie fournie.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Non sastisfait car commander notre produit le 7 mai et le jour de la.livraison le 28 mai il manquer un morceau et donc a ce jour nous avon to jour la piece donc pas normal et deçu

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par BENOÎT B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bien conseillé

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MICHÈLE R. *

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  Toujours pas reçu ma commande depuis 21 avril

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par JOSETTE B. *

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  J'ai eu affaire à plusieurs vendeurs au magasin d'Avranches, puisque nous y sommes allés 2 fois avant la commande. Le premier, qui a fait notre devis, était accueillant ,mais le 2ème vendeur qui a pris notre commande était très désagréable et hautain, voire moqueur avec nous. Ne nous donnant aucunes précisions techniques. Par contre, la personne qui a fait notre livraison était très serviable. Qualité du produit: portes trop lourdes pour les dormants ou encore les dormants sont trop faibles pour les portes. Le réglage de la serrure magnétique est très délicat..

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARINE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  on est toujours très bien accueilli et bien conseillé.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par BRIGITTE R. *

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  explications commerciales tres claire

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par CÉCILE P. *

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  R.A.S.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par THIERRY M. *

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  TRES CONTENT DES PRODUITS LAPEYRE ET SERVICE IMPECCABLE

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LUCE V. *

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  il s'agissait du remplacement d'une pièce de portail détériorée. il m'est donc impossible de donner un avis sur les questions 2 et 3.Pour le reste RAS

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par JOSEPH B. *

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  Bien accueillie , et bonne écoute

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LÉON B. *

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  Super accueil

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MICHÈLE M. *

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  L equipe est tres gentil.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par GABRIELLE G. *

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  pour le moment l l ambiance n est pas au top mais vu le contexte actuel je pense que c est normal

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par GRÉGOIRE B. *

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  Bonne qualité et montage facile.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ÉDITH R. *

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  J'ai mis la note de 2 pour le dernier critère car il a fallu que je fasse un AR de 180 Kms parce que le colis n'était pas complet et m'empêchait d'exécuter les travaux, personne ne s'en est excusé

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par PIERRE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  R à s

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par MARYSE G. *

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  magasin agréable et bien organisé

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par HONORÉ B. *

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  sans objet

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par JACQUELINE B. *

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  c'est bien ok

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par JEANNINE G. *

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  Nous sommes vraiment satisfais tant au niveau des conseils que du service des vendeurs, personnel très professionnel nous ayant apportés des solutions

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ALEXANDRE M. *

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  2 plaques à repercer car tout les trous des chevilles ne tombaient pas en face et obligé de mettre des vis de chaques côtés de la colonne de gauche car les écrous quart de tour ne sert pas du tout l’ensemble

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par EUGÈNE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Eugène B

  

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  Il y a peut-être eu que celui-ci qui a eu un souci car il y a 1 an j’avais acheté le même et tout aller bien

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  Très bon accueil et compréhension de ma demande.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ÉLISE L. *

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  Rien a dire

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par YVES B. *

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Avis affichés par ordre chronologique