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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Mont-de-Marsan offre un excellent service avec des conseils avisés et un personnel compétent. La qualité des produits et l'accueil chaleureux sont souvent soulignés, rendant l'expérience client très satisfaisante.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAucun suivi après achat
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéProduit correct,mais deux mois d attente pour une fenêtre standard sont trop long.
Réponse de MONT DE MARSAN
Bonjour Monsieur Jacques T., Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiébien renseigne et rapidement servi
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnellle
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAucun problème commande livraison ,etc
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéConsulté pour la rénovation complète de notre salle de bain. Meuble vasque faïence baignoire en acrylique. Le tout de bonne qualité et à des prix assez corrects par rapport aux autres enseignes. Seule la robinetterie n'a pas été prise chez Lapeyre ; les prix trop élevés. Les vendeurs sont sympathiques, souriants et professionnels.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiétrès satisfait du produit et du délai
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéd
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit conforme
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnels très professionnel
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement etctres bien emballé, Personnelle accueillant et tres serviable.,
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait - toujours à l'écoute du client - réponse satisfaisante à nos demandes - qualité du service
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et super sav car j ai cassé une pièce en plastique au montage Lapeyre m a fourni une pièce neuve et gracieusement un grand merci a tous et spécialement a Jérémie Carrière qui s est occupé du S A V très très rapidement Merci Jérémie et merci a tous A bientot
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité, prix corrects, bon accueil
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MONT DE MARSAN
Toute l’équipe Lapeyre de Mont de Marsan vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIl manquait un produit (pattes de fixation), il m'a été fourni suite à ma demande. Il s'avère que ce n'était toujours pas les bonnes pièces en accord avec la commande.
Réponse de MONT DE MARSAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Je vous pris de nous excuser pour le désagrément que nous vous avons causé. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je suis content de savoir que les nouvelles équerres fournies le 22 juin 2024 sont conforme et que vous avez pu finalement installer votre porte. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Mont de Marsan
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéReception samedi en fin d'après midi désagréable alors que magasin vide ! Magasin fermé le lundi matin pour annuler commande impossible !!! PAU n'est pas compétent pour annuler commande ... Mardi matin Magasin ouvert ne donne pas suite a annulation commande ! A voir a la livraison... Le responsable n'est pas present donc il me faut revenir = impossible ! donc j'ai pris la commande = TANPIS !!!
Réponse de MONT DE MARSAN
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBonne qualité des meubles de cuisine. Le rendu est conforme au plan 3D
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéde bons conseils de la part des employés
Réponse de MONT DE MARSAN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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