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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Audincourt se distingue par sa qualité d'accueil et l'amabilité de ses vendeurs. Les clients apprécient les conseils professionnels et la diversité des produits, avec une mention particulière pour les facilités de paiement.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéUne catastrophe, les produits achetés sont arrivee cassé. Une porte installé qui ne fermait pas . intervention du SAV.Mais j'ai une porte neuve avec une rayure. Les conseillers ne vous rappelle pas quand il y a des problèmes.j'ai toujours une fenêtre qui n'est pas posée depuis 3mois .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéNous sommes arrivé avec un projet et la personne qui nous a reçu,nous a bien conseillé et orienté sur le produit nécessaire à notre projet.Nous sommes très satisfait et encore un grand merci à Damien.Bonne continuation et à recommander en toute confiance
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme du personnel directeur du magasin inexistant par contre produits de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTout était conforme à mes attentes. Parfait.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéproduit mieux que je pensais
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLorsque nous avons choisi cette porte en magasin, il nous a été montré des portes PEINTES. Mais il nous a été livré une porte BRUTE, or le vendeur n'avait pas attiré notre attention oralement, à l'achat, sur le fait que la décoration était à notre charge. Nous admettons que cette clause figurait sur le contrat. Ce vendeur, contacté par téléphone le jour de la pose, nous a promis un geste commercial QUE NOUS ATTENDONS TOUJOURS..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéL accueil ne nous a pas dominé par une grande motivation et par une grande sensibilation. La commande a été effectuée par nous même avec des renseignements erronés malgré une designation pride du produit présent en exposition. Sans contrôle on passait du plaqué chêne au pin. Une différence notale pour une porte.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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