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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEquipe a l'écoute et beau magasin
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPas assez de recul sur la quantité du produit
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiénous avons été bien conseillé
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service après vente
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas compris que le prix va changer après le premier contrats et le premier rendez-vous à la maison. Le prix final était beaucoup plus cher. J’ai du faire les finissons des portes moi même et les dates de fixation n’était pas efficace parce que le magasin a oublié de parler avec les techniciens.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de Jérôme B
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéVos produits sont bon, le reste est mauvais les menuisiers en sous-traitance qui ne cherche pas la meilleure solution mais la plus chère et vos vendeurs qui pratique la vente forcée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation de service en ligne qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDisponibilité, efficacité et rapidité
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBonjour Nous avons été très bien reçus et conseillés par Lucas. Service efficace et rapide. Merci beaucoup Lucas !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent . Serviable.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAccueil au top, produits incomplet, erreur de commande
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, certains tarifs affichés n'étaient pas à jour.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéRas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéqualité de l'accueil et professionnalisme des conseillers
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel compétent
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé lors de ma commande
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiébonne ambiance , gens aimables et compétents , produits de qualité.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis venue chercher un article commandé. On nous avait demandé un créneau pour le drive.Or le drive est fermé et il faut se rendre dans le magasin. On a dû patienter longtemps car les clients précédents demandaient un service long...Serait-il possible d'affecter une personne pour les demandes rapides?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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