Aller sur le site
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéC'est la troisième fenêtre en rénovation que j'achète et c'est toujours avec autant de plaisir. Achat agréable avec de bons conseils, très bon rapport qualité/prix, respect du délai, installation facile et utilisation confortable.
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, compréhension rapide de mon style d'équipement et flexibilité
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRAS.
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéNon rien à dire.
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéPeu de personnel mais sont orientés client
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéDélais de livraison en magasin un peu long mais produit conforme
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTemps d'attente assez long Accueil technique correct Délais de livraison respecté
-
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéConforme à la description. Facile à installer
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPas arrangent et ne font aucun effort et service après vente à revoir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéUne commande de 6 portes inrtérieures, une porte commandée dans le mauvais sens... Aucun produit disponible, une nouvelle porte a dû être commandée (nouvelle gamme, dessin et coloris différents) Serrure à condamnation manquante à la commande d'origine, gracieusement offerte par le directeur suite à mon mécontentement. Les rosaces de finition des condamnations nécessitent une adaptation d'élargissement des trous (montage délicat alors que vendu comme "plug-and-play") Lots de garnitures incomplet, demande SAV en cours.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV est bien en cours de traitement. Vous pouvez le suivre au 0972720020. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien bonne qualité de t bon conseil et accueil
-
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéSeul endoit où j'ai trouvé l'article que je recherchais, et disponible rapidement.
-
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait, très ancien client de Lapeyre depuis 1983, jamais eu de soucis.
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLa vendeuse ne connaissait pas le produit que je souhaitais... J'ai dû insisté et lui prouver que le produit existait bien en lui montrant sur le site de lapeyre. J'ai commandé des parois de douche avec les vitres opaque et j'ai reçu des vitres transparente. Donc vraiment déçu de la qualité et du service de lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLa poignée de la porte est trop petite
-
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait dans l’ ensemble
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéQualité conforme
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifié....
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBien mais parfois un peu long sans ou avec RV
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéErreur de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
