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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiébonjour... j'ai fait un 1er devis, puis confirmé la commande qui devait être dispo sous 1 mois et on devait me tél pour me confirmer la date réelle. sans nouvelles j'ai du relancer , puis curieusement j'ai eu un appel d'un collaborateur qui me demandait si je comptais donner suite au devis (alors que j'avais déja passé commande...quelle coordination interne !!) et finalement livraison retardée, a part cela produit conforme.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéExplication rapide, mais bons produits
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRien de particulier produits et personnels au top
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRas vendeurs très disponible et de bon conseil
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les explications pour l'achat de notre porte étaient parfaits.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil tres sympatique , explications et présentation du produit tres bien produit nouveau et un peu difficile à trouver dans la magasin ,mais dans l'ensemble tres satisfaisant
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiésuper accueil professionnel
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils, nous sommes pleinement satisfaits.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très attentif
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéOn attends trop longtemps manque de personnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSuite à l'achat de mon armoire service client très satisfait accueillant très explicatif dommage que les trois couleurs n'était pas disponible. suite à une armoire un petit peu réduite et pour l'armoire d'angle veuillez préciser la hauteur de la pièce parce qu'on arrive pas à la soulever quand les pièces sont trop petit trop basse. N'est pas précisé sur la notice, merci.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, efficaces pour les renseignements
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait!
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil, du temps passé et des conseils que l'on m'a donné.
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