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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil bien , pas de conseil sur la pose des fenêtres
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de très mauvaise qualité
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°808782 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE PRODUIT LES MATERIEL
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel pas aimable. Pas de conseil. Porte donnée pour modèle non récupérée avons du réclame et aller la rechercher une deuxième fois et en plus à l enlèvement nous constatons que les gonds sont enlevés pour mettre sur ma porte neuve.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et un choix très varié.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPrésentation produit
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et bien conseillée, la personne a parfaitement répondu à mes questions et a satisfait mes attentes. La réception est arrivée avant la date convenue. C'est parfait
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit livraison en temps voulu prix correcte je suis satisfait de mon achat
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit. Facile à installer.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBons conseils, bons produits, prix dans la moyenne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié****
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéSite rapide
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse très agréable mais le vendeur se permet des réflexions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité, prix. (Meilleur qualité que certains de leurs concurrent) Je recommande.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon rapport qualité prix
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiécomme c'est un petit magasin , il n'y a pas un choix immense .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais accueil. Les trois employés sont hautains et peu aimables. L'impression est qu'ils sont dérangés par les clients. Et je me suis rendu dans ce magasin à trois reprises.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéDélais, non prise en compte à un tarif raisonnable d’ une variante sur la teinte de finition ( devis pratiquement doublé, ) Non conformité règles de l’art posé et fabrication (espace poignée et cadre 2cm)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPorte pour salle de bain choisie sur internet
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