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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Saint-Nazaire est souvent salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la compétence de l'équipe, ainsi que le respect des délais de livraison, ce qui contribue à une expérience d'achat positive dans l'ensemble.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le personnel est charmant et à l'écoute. Le travail réalisé est parfait.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Merci pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt . L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéune seule hotesse est sérieuse Aurélie. Les autres vendeurs ne se précipitent pas vers les clients!
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur Deville , Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, qualité des matériels exposés, rapport qualité/prix correct. Dommage que les produits recherchés ne soient pas en stock
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur Cadorel , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous . L'équipe Lapeyre
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils optimum chez Lapeyre de wTrignac
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur Jacques C , Merci pour votre message . Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . A Bientôt Belle Bonne journée L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéMagasin au top Personnel très professionnel
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur François P, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances . Excellente journée L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil. Le dressing est conforme à nos attentes. Facile à monter et aucun défaut
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur Jean Louis , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de la qualité des produits et de l'accueil du personnel.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiédéçu part les portes saloon , petits éclats ,manque de peinture, ou des coulures sans parler du ponçage? .
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAcceuil très professionnel
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt . L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et également très bons conseils de la part de Mme Perreira ...
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur Priou , Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et votre avis très positif. Merci pour votre fidélité et à bientôt . L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBon produit, bon rapport qualité prix, bien conseillé.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur Raymond , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée et à bientôt L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour Monsieur Bernard P , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne compréhension de notre demande, bonne proposition de solution.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéJ ai commendé un dressing à chaque élément la personne ne savait pas si elle l aurait. Puis le délai de livraison est long plus d un moi .une fois les meubles monté on s est rendu compte qu une plaque était abîmé déjà on dois y retourner pour récupérer des étagères qui ont été abîmées aussi.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéaccueil -informations et renseignements satisfaisants délais respecté.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil. Au top
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéÉcoute proactive
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et réactif, produits de qualité et reçu dans les délais
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéIl a fallu 3 allers retours pour avoir tout le matériel dont j'avais besoin suite à incompréhension du conseiller( mauvaise commande) sur mes besoins . Maintenant j'ai fini mon chantier et le rendu est correct.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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