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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Saint-Nazaire est souvent salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients apprécient la compétence de l'équipe, ainsi que le respect des délais de livraison, ce qui contribue à une expérience d'achat positive dans l'ensemble.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBeau magasin,quelques produits à prix intéressant!le personnel sympathique.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéSimple et délai respecté
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéManque un peu de choix dans les coloris de facades brillantes
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiésite bien fait simple d"emploi
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéLes travaux ne sont pas terminés,nous n'avons pas encore ouverts les cartons .
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéconforme à la demande
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLapeyre m'a fourni deux sèche-serviettes électriques, qui étaient au meilleur prix grâce à une promo au moment où j'en avais besoin. Commande facile, délai un peu long. Récupérés au magasin, très bien emballés, aucun dommage.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéInitiative intéressante de Lapeyre que d'avoir proposé le remplacement d'une porte isoplane par, en l'occurrence, une porte à 4 vitrages dépolis mise aux cotes par l'atelier et avec report des paumelles de l'ancien vantail sur le nouveau. A considérer, pour la manutention, le poids relativement important. Par ailleurs, disposant pour ma part de 2 paumelles en partie supérieure sur les 4, je ne me suis posé aucune question. Salle de bains métamorphosée! Objectif atteint!
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Design intéressant
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité , personnel sympathique . D'un autre côté , ma notice de ma paroi de douche est pas terrible difficile a comprendre même pour moi qui suis bricoleur
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAccueil parfait pour me guider dans les besoins d aménagements de placards
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéQualité en baisse
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPersienne toujours pas installée : délais de fabrication très longs, première livraison renvoyée car dimensions non conformes puis nouveaux délais de fabrication.
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéDeux fiches produits pour le même produits. Explications pas clair et notice d'installation non mise à jour. Du coup il manque une partie pour l'installation de la douche. Résultat 1 mois d'attente pour se doucher correctement et 60€ de plus que prévu. Appelle au magasin de retrait et la réponse : "oui, nos fiches produits ne sont pas très bien faites sur le site" ....
Réponse de SAINT-NAZAIRE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Le SAV m'a répondu qu'il ne s'agissait pas d'un problème de SAV mais que je devais voir avec le magasin... Qui lui m'avait dit qu'il ne pouvait rien faire vu que c'était une commande internet... Encore du temps de perdu pour rien...
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéQualité des produits
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéj'ai exposé mon problème. On m'a proposé une solution simple, efficace et peu onéreuse ! grand merci !
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