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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Brieuc est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les produits sont souvent jugés de bonne qualité, et le processus de commande, bien que perfectible, reste accessible et clair.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéCertains vendeurs ne sont pas des plus affables
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ce que j'attendais ,délai raisonnable avec une semaine d'avance sur la date prévue
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéConseillère peu aimable par moment
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéUne des personnes du magasin de St Brieuc connaît bien son métier et à à cœur d’écouter les clients .
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
quand m'enverrez-vous les cotés avec la bonne couleur?
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBon Rapport Qualité prix
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiénous n'avons pu rien voir, le magasin était en travaux. Et il s'avère que ce que nous avons acheté ne convient à ce que nous aurions souhaité. Le SAV doit passer, mais au-delà de cela, le produit ne parait pas très durable dans le temps.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai acheté une porte sur catalogue car elle n'était pas en magasin...
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bons vendeurs , à notre écoute et nous donnant de nombreuses précisions. Conseils excellents magasin en réfection.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéChoix important de démensions
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBiens conseillés Personnel agréable et compétent
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRien a sig
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiémessage presque agressif pour venir chercher la marchandise!!! terminé lapeyre pour moi
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et de très bons conseils .
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéAucun suivi après achat ( erreurs de commande du vendeur , obligé de me déplacer au magasin 60 kms a/r ) Délai de pose non respecté . J’avais d’autres achats à effectuer, je le ferai ailleurs ! Très déçu d’une soit disant grande enseigne Française
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé,nous avons pu essayer les fenêtre en magasin.
Réponse de SAINT-BRIEUC
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès belle équipe, courtoise, sympathique et disponible
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien reçue au magasin et la commande a été passée sans problème. Par contre le magasin était en rénovation....donc ambiance peu agréable ( mais c'était provisoire, évidemment)
Réponse de SAINT-BRIEUC
Bonjour, Je vous remercie de votre temps pour nous écrire suite à cette demande. En effet notre magasin fait peau neuve pour satisfaire au mieux nos clients ! N'hésitez pas à revenir nous voir lorsque les travaux seront finis ! Merci de votre fidélité et à bientôt !
Réponse de A. A.
Bonjour. Mon message portait également sur le fait que la vitre de la porte , cassée dans le transport, n'a toujours pas été remplacée depuis un mois et que votre magasin ne me donne aucune nouvelle concernant cette réparation.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTout est améliorable.
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