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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre au Puy offre un bon accueil et des conseils de qualité, avec une équipe réactive et à l'écoute, appréciée par de nombreux clients.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTout est clin .......pas de problème
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPour l accueil bon.pour le conseils notre choix était fait car c'est notre deuxième achat identique mise à part lors de notre première commande le meuble était assemblé
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiénon
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiél'accueil ca va mais, mais c'est le fabricant très mécontente du premier produit ensuite le fournisseur envoi le produit avec des emballages léger pas assez protégé les bords et angles
Réponse de LE PUY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéEntreprise serieuse et bien reçu et poseur de cuisine très bon travail
Réponse de LE PUY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéIl manque un rayon dans le meuble lavabo
Réponse de LE PUY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ce n'est pas la question ; il n'y a pas de rayon dans le meuble lavabo que nous avons acheté.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéNon respect des délais de livraison, il faut attendre, attendre et surtout quand on appelle, ce n'est pas de votre faute, alors forcement de la notre !! C'est un manque de respect aux clients. Vous n'avez qu'à être exigent avec vos fournisseurs, c'est trop facile de nous faire attendre, nous on a le temps puisqu'on bricole pendant les congés et bien non, nos journées sont organisées et bien remplies. Merci de votre sollicitation. Bien cordialement.
Réponse de LE PUY
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéOn n'est jamais satisfait complètement car le prix reste un peu haut mais le conseil, le service, la pose tout était bien
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéConseillers commerciaux à l'écoute des clients
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, services sérieux
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable avec de très bon conseil.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil acceptable,mais l'attente est trop longue
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiétres satifait de l agueil et de la competence
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil mais explication un peu légère
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
Réponse de LE PUY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils professionnels
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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