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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéaccueil et conseil en magasin au top. Délais raisonnables. Tout se gâche au moment de la livraison.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse mais le problème ne se situe pas sur les délais de livraison.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfait de nos commandes mais il y a eu une erreur dans la commande des tapés d'une porte d'entrée et il a fallu changer les tapés plus grands et aussi payer la différence de prix plus élevé sur les tapés plus grands ! Ce n'était pas prévu dans notre budget !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéNon
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéErreur d'un mois en moins sur le délai annoncé lors de la commande.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBien mais chère
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiérapidité
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix
Réponse de Lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBon produit qualité prix Facile à placer comme expliqué
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéVendeur pro et disponible
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéÉquipes à l'écoute et professionnelles
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'installation de pose
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBon acceuil Bon conseil du vendeur Bon produit
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéje n ai pas reçu les bon materiaux
Réponse de Lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 876189 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps annoncés
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRespect de la livraison
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéQualité des produits, respect des délais et amabilité du personnel
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