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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec des conseils avisés. La qualité des produits, souvent fabriqués en France, est également appréciée, bien que des améliorations sur les détails d'emballage aient été notées. Les clients se sentent écoutés et bien conseillés lors de leur expérience.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéToujours trop d'attente, mais ensuite l'accueil et le conseil est professionnel.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéCela fait plus de 40 ans que nous sommes client de Lapeyre grigny, 2 cuisines aménagées, 13 portes complètes, aménagement de 2 dressing, et autres choses encore, et bien, l'accueil est toujours aussi professionnel, rien à redire mais la qualités des produits a énormément diminuer, les blocs portes ont perdus 4cm de largeur, obligé de corriger, le placage chêne même pas collé jusqu'en bas, le bâti pas d'équerre, obligé de corrigé la mal façon. Non, vraiment Lapeyre a changé , ce n'est plus la qualité d'avant, économie, économie oblige......
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiépersonnel compétent
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLongue attente, mais période de Covid-19. Ceci explique peut-être cela.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéA l accueil pour passer commande nous avons beaucoup attendu alors que très peu de clients ...mis à part 2 vendeurs les autres avaient TOUS disparu ! En revanche les conseils de la vendeuse et son efficacité sont à saluer ! Très sympathique !
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéle magasin est in peu petit pour une bonne mise en valeur
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLors de retrait de marchandise, une de mes menuiserie m a été remise avec 1 vantail manquant(2 sur 3 présents seulement..) alors que la porte fenêtre était sous film plastique. Personne ne m a donné le 3éme vantail qui aprés recherches le lendemain, était bien présent en réserve...vraiment trés moyen comme professionnalisme. J ai donc été bon pour un nouveau trajet. Pas trés content
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétout est fait pour bien recevoir le client
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux et très professionnel.produits de qualité
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout content de la personne qui c'est occupé de nous pour l'achat de notre cuisine. Heureusement que lors de ma seconde visite elle était en arrêt de travail. C'est Frédéric qui m'a réconforté dans mon achat et qui a réglé tous les problèmes. Merci Frédéric.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLes articles sont rayés et abîmés.
Réponse de Lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiésur mesure et bois massif à tres bon rapport Qualité / Prix
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéN/A.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBons services mais les délais de disponibilité ne sont pas toujours fiable
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJe suis un pro et je trouve qu'il devrait être possible de faire ses commandes sur internet et de pouvoir (espace perso)et de pouvoir retirer les produits sans attendre et d'avoir un vendeur ou commercial dédié aux pros.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de la vendeuse en menuiserie.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiébons conseils .... attentions.... écoutes.... réponses adéquates... facilités de choix allant jusqu'à ma décision
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBon renseignement sur les produits
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