L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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Bruno F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSite simple à utiliser.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Chantal M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits sont bons mais le délai de livraison est infernale. J'ai commandé de la quincaillerie il y a trois mois et la livraison n'a été que partielle en juillet alors que c'était commandé le 30 mars 2025.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant la qualité de nos produits. Nous comprenons également votre frustration face aux délais de livraison, qui ne correspondent pas à nos standards d’engagement. Votre retour est précieux et nous l’analysons avec attention afin d'améliorer notre service. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Agnes M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel, qualité du travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil professionnel et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Yoann I.
17 juil. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et honnête
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et honnête. Votre satisfaction est notre priorité, et nous valorisons vos retours constructifs. Ils nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Mone C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Qualite du produit acheté .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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V. D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéun mois et demi de retard pour réception de ma porte d'intérieur sur mesure, le responsable , pas très aimable, n'a voulu faire aucun geste commercial. Pour du sur mesure, travail très moyen, avons dû rectifier les trous afin de fixer la poignée. Déçu de notre achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la réception de votre porte d'intérieur n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Vos commentaires concernant l'importance d'une finition soignée sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre nouvel aménagement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout était très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre appréciation nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe très accueillante très professionnelle Délai de livraison respecté La qualité du produit me ravit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accueillir chaleureusement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour sur le respect des délais de livraison est également très appréciable. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Guy H.
12 juil. 2025
Avis vérifiésans plus
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Anonyme M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLe professionnalisme et la compétence de l'équipe ont été appréciés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et sa compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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J. R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un dressing avec porte mesure, les côtes des portes ont mal été positionnées et ai du (a mes frais) trouver une solution afin de pouvoir remedier le tir.Desormais mon dressing de 5 colonnes est monté mais ne dispose même pas de l'accès à deux colonnes une fois la porte montée.Tres déçu de mon premier dressing car même si esthétiquement il est à mon goût, je ne peux pas correctement l'utiliser dans son intégralité (3 portes et 5 colonnes ne font pas l'affaire)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dressing ne répond pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accès aux colonnes. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez profiter de l'esthétisme de votre dressing. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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D. C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéInstallation correcte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'installation de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à partager vos impressions avec nous, car chaque retour compte et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéPlus d'1 mois de retard dans ma commande, obligée d'appeler au moins 10 fois pour avoir des informations !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a accusé un retard prolongé et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir des informations. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers nos clients et nous comprenons votre frustration. Grâce à votre retour, nous pouvons identifier les points à améliorer. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Carine A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu un accueil et des conseils sans préjugés en sachant que je n'y connaissais rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil sans préjugés et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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P. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLes catalogues en magasins ne sont pas à jours tarifaire il y une énorme différence de tarif aucune mention n est apposé pour avertir que le tarifs ne sont pas à jours sur le produit acheté on parle de centaines d euro
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E. B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas a mes attentes. Volets avec des trous de nœud de bois. Je voyais a travers les battants. Obligé d'acheter de la pâte a bois et de poncer avant de peindre
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Daniel C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéDelais pour montage volets bois 3mois ???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de montage pour vos volets en bois puissent être frustrants et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous veillons à améliorer nos services. Nous espérons que vous apprécierez la qualité de nos produits une fois installés. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrompé dans la retranscription des mesures délais très long suite erreur pas de conseil pas de geste commercial
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Lahcen N.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCatastrophique !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr nait hamou, Nous sommes surpris par votre commentaire et la note attribuée, d’autant plus que nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire, malgré un contexte compliqué lié à l’absence ponctuelle de menuisier. Votre porte a été livrée il y a une dizaine de jours, et lors de la réception, vous aviez exprimé votre satisfaction quant à la prestation réalisée. Nous restons bien entendu à votre disposition si un point particulier nécessite encore notre intervention ou un éclaircissement. Bien cordialement, Lapeyre Buchelay
Réponse de Lahcen N.
Bonjour Elle a été livré la semaine dernière le 18 exactement et non il y a plus d’une dizaine de jours !! Satisfait de quoi ??? D’avoir une porte qui devrait etre début avril et une date de livraison qui a été changé a 3 reprises !!! 3 jours de congés perdu et comme expliqué a MR CHRISTOPHE , jai du payer un menuisier pour ces jours egalement car on nous envoie un mail la veille !!! Dites moi que je mens !!!! Bonne journée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et restons engagés à trouver des solutions adaptées. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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J. V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCompliqué pour trouver le tiroir que je cherchais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note très positive de 5/5. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé difficile de localiser le tiroir que vous cherchiez. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter notre site pour d'éventuelles solutions ou à explorer nos conseillers en magasin qui se feront un plaisir de vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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