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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, c'est simple, des pros...
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéDéçu par l’équipe du magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai était bien conseiller et accueilli,les techniciens livreurs au top. Merci. Bonne journée.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuper contente de la réalisation de ma salle de bain . Conseils et réalisation très bien Merci
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiécde sur internet: pas de code d'entrée à la réception lorsque je me présente à l'heure indiquée la facture n'est pas prête J'ai patienté 30mn
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe conseiller a été très à l’écoute et à été forcé de propositions
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité ! Équipe au top !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès non accueil
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe m'attendais à recevoir un store plissé comme demandé. Le vendeur ne m'a pas précisé qu'il y avait deux sortes (à lames ou plissé). Je ne l'ai pas vu sur les documents car la description des articles n'était pas très claire. Je ne l'ai vu qu'une fois que le poseur avait terminé. De plus, je pensais que tous les velux étaient en PVC et j'ai appris par le poseur que les vélux de petites tailles sont toujours en bois.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons reçu les informations et conseils que nous souhaitions et les produits disposés par thèmes sont tout de suite identifiables. Parfait!
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur l'ensemble de la prestation
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéCertains de vendeurs ne prennent pas le temps de vous écouter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTout ce passe bien après le montage ça manque vice no moteur
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour mécontentement Car obligé d acheter deux fois le même produit car quand j ai voulu découper au niveau du robinet les morceaux n on pas du tout suivis la découpe , obligé d en recommandé un autre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour En gros ça ne dérange personne que les clients doivent acheter deux fois le même article ... Pas près de me revoir dans votre enseigne Cordialement
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis venu avec des photos du produit que je voulais et lors de la réception cela ne correspondait absolument pas à ma demande
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétout à fait satisfait depuis la demande faite à la livraison du produit
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBonne qualité du produit/ bon conseil et suivi en magasin et du projet
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Bonjour, votre site ne reprend l'ensemble de ma notation et de mon avis. Vous avez seulement repris la rubrique où une bonne note et une commentaire positif a été mis. Or ce n'est pas le cas du reste de l'avis laissé notamment en matière de service. Après un mois nous sommes toujours en attente de vos services pour obtenir le reste de notre commande. Nos sommes très insatisfaits par vos services. Il serait peut être intéressant et plus transparent de votre part de répondre à l'ensemble des avis laissés par vos clients au lieu de retenir que ce qu'il vous arrange à titre d'image. Cordialement
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéConseillère sur place très bien
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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