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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des conseils Merci Sophie
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPas de solutions à un problème, nous avons dû sculter une petite pièce en matière noire pour monter une fenêtre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil dans le magasin, mais mauvaise réception au dépôt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil au dépot. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRas ok
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais renseignements
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéProduit de mauvaise qualité La bonde du lavabo en métal chromé c'est cassé au bout de 4ans et 8 jours d attente pour avoir la pièce
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil vite fait très bien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéj ai acheté une porte acoustique livrée sans les aimants et rayer aucune information en magasin sur le produit car pas fabriqué par lapeyre en magasin on ne m a pas dit que si la porte était posée par un professionnel autre que ça lapeyre la garantie ne marchait bref je me retrouve avec une porte acoustique qui ne ferme même pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
et vous ne faites toujours rien pour trouver une solution à mon probleme
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon consel , bonne équipe mais l accueil du magasin devrait ètre déplacée pour ne pas ètre devant la porte d entrée
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil équipe à l'écoute
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéResponsable à l'accueil compétente et efficace ainsi que tout le personnel chargé de la réalisation.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du conseil et du produit
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéreçu le produit assez rapidement
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTout simplement satisfaite.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPrix et conseils en magasin différents sur internet. Formation de la conseillère approximative
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéNul, vous êtes chère et incompétent, je suis pro et plus rien de passera par vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBelle accueil, vendeurs au top
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique produits de qualité
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéUne paires de volets commander le 1er Juillet et reçue début septembre2022, a l'ouverture du colis le RAL du coloris blanc avait changé vis à vis de ceux commandés auparavant! ceux reçus sont pas blanc du tout mais plutôt blanc cassé! De ce fait sur toute la façade de la maison nous avons ces volets qui tranchent carrément avec le reste! Imaginez ce que cela peut faire sur un ravalement neuf depuis juillet! et en plus le volet est rayé par endroit et très sale...honnètement on se demande si les matériaux ce n'était pas de la récup'
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je pense que cela ne changeras rien du faite qu'ils ne peuvent rien faire et qu'ils sont désolés pour nous !
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. magasin agréable
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