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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéj 'ai apprecie' l'accueil et les conseils
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéPergola vu sur catalogue pas en magasin
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéVendeuse novice donc des erreurs dans la conception, livraison hors de prix et aucun effort de fait alors nous avons dû nous déplacer à deux reprises malgré le fait qu’on aillons payés une livraison à 170€ !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRavie de mon achat bon conseil
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéça s'est bien passé. Seul problème le prix des produits sur mesure par rapport aux produits standards : pour mon portillon lande avec la largeur désirée 84cm ,pratiquement trois fois plus cher , j'ai donc acheté un standard de 1m de large que j'ai mis à la bonne largeur moi même.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéAucun commentaire, tout est correct
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéDifférents discours de la part des vendeurs concernant un produit (plinthes allant avec notre parquet). Pour ne pas obtenir le produit en final. Dommage car par contre le parquet est superbe !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un plan de travail sur mesure en granit troué et je l'ai reçu pré troué sans en être averti, j'ai du me débrouillé par moi même. Ce n'est pas professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bon conseils sur le plan technique
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil par un conseiller sérieux qui nous a bien proposé et expliqué nos achats
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTout à été parfait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéconseils reçus aucun,Présentation des produits différent de la commande,Qualité à désirée avec toujours des mauvaises surprises .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBon produit j'ai réussi à l'installer mais c'est surtout parce que je suis trop balaise parce qu'il n'y avait AUCUNE instructions de montage contrairement à ce qui était annoncé lors de l'achat. C'est un comble vous avez mille tutoriels vidéos et aucun pour installer vos fenêtres !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAttendre 2mois pour une commande aulieu d'une semaines .. aucun Geste commercial..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéVraiment merveilleux du début à la fin un accueil parfait une prise en charge par Lucas juste parfaite vraiment un grand merci à lui à l’équipe et je reviendrais avec plaisir rien que pour l’accueil et le suivi même si je trouve moins chère ailleurs Bravo à eux
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiévendeur a l'écoute et très réactif pour nous proposer des produits en phase avec notre budget
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDe vrais conseils
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRapide efficace, besoin pris en compte sans tergiversation ! Bravo
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