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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité des produits proposés. De plus, les clients soulignent la compétence du personnel et la diversité des offres.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe parquet était voilé su plusieurs planches De plus je n'ai pas reçu les plinthes qui vont avec j'ai 1 mois d'attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBIEN POUR LE SERVICE
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire de plus.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiépour la qualité des produits on en parle dans 6 mois après l'installation de la cuisine
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil commercial. Parfait respect des délais. Produits achetés de très bonne qualité
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le professionnalisme du personnel est appréciable.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiébon produits qui.nous ont permis de réaliser nos travaux
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte de 90 de large et 115 de haut c'est l'emplacement que j'avais j'ai bien expliqué au vendeur j'ai reçu une porte de 117 de haut par 97 de large donc beaucoup plus large il a fallu que je m'adapte ce qui a demandé beaucoup plus de temps
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe déconseille totalement car de très nombreux problèmes pour la gestion de mon projet de changement de portillon cloture dont le fait que je me sois débrouillé tout seul pour commander ce qu'il me fallait produits perdus à la livraison pas ou très peu de conseils techniques
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre message mais ce ne change en rien mon appreciation
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAchat d'une porte coulissante en encastrable alors que porte en saillie bien plus facile à poser et vraiment adaptée aurait été très judicieux. Manque de conseil !! Pas d'aide au chargement lors de la réception des marchandises. Et personne désagréable pour obtenir de l'aide. Du jamais vu dans un magasin où on charge des volumes ou du poids. Il faut venir obligatoirement à 2 chez Lapeyre......?!!! 15 jours sur les délais annoncés initialement. Super quand on fait une salle de bain et que l'on a démonté la baignoire.... Merci lapeyre. Heureusement le matériel est conforme aux attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiépas de commentaire spécial
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéGrand choix d’articles exposés Bon accueil
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Grand choix de produits
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéAccueil moyen lors du réglement. Dimensions fournies mais contraintes non prises en compte mais solution trouvée. Bonne qualité du produit actuellement, à voir à l'usage....
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, récupération achat parfait.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite sur l'ensemble de la démarche d'achat. Merci.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéService efficace ; produit de qualité
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont très mal rangés. C'est impossible de se débrouiller seul sans conseiller. Et on fait la queue pour avoir accès à un conseiller, ou on va voir ailleurs.
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