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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Alès se distingue par ses produits de qualité, un accueil chaleureux et un personnel professionnel à l'écoute des clients. Les explications claires et la facilité de navigation sur le site sont également appréciées.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéOn a oublié de me dire que la cabine n'est pas solidere et qu'il faut qu'elle soit fixée au mur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLapeyre, une valeur sûre. Aucun problème à signaler sur plusieurs achats. Toujours en avance sur les livraisons estimées. Très bonne qualité et bonne finition des menuiseries. Juste une mauvaise entente sur une gamme de poignées en option, on s'est mal compris, mais ils me les ont remplacées sans problème. Lapeyre Ales 30. Menuiseries pvc immitation bois. Escalier bois.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel sympathique et serviable
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits sont attractifs et ont un bon rapport qualité/prix
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiépièce cassée, SAV parfait
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéun seul vendeur c'est peu
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéayant commandé sur internet difficile de noter l'ambiance du magasin
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéNotre conseiller cuisine a commis des erreurs si bien qu'un meuble n' a pas été commandé à la bonne dimension et d'autres éléments manquaient
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéConcernant l’accueil et les conseils, le vendeur ne m’a rien proposé il a juste écouté ma demande sans autre alternative, c’est ma démarche pour trouver le produit qui le correspondait le lieux qui a abouti. Quant à la qualité, le produit n’est pas encore mis en service
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéVendeurs très compétents et agréables
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLes vendeurs sont a l'écoute du client; Amabilité et professionnalisme
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et qualité de service
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBONS CONSEILS - DISPONIBLE ET TRES COMMERCANT ! ONT GARDE LA PORTE PENDANT PLUSIEURS MOIS AVANT SON RETRAIT PAR MON ARTISAN
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, très pro
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéje suis déçu de la qualité des finitions de ma porte d'entrée. Mastic étalé sur la vitre, ainsi que quelque gouttes de lasure ! Grille de protection abimée malgré l'emballage! Pas de préperçage pour les poignées ainsi que pour la grille.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPersonnel peux accueillant, qui a essayer de nous vendre un produit 2 fois plus cher que celui souhaité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDes produits exposés comme les poignées de portes intérieures ne sont pas disponibles à moins de 4 semaines . Vendeurs incohérents et incompétents .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDes professionnels a notre service
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéLivraison incomplète,verres de verrière sans la verrière, manque évident de personnel, produits de mauvaise qualité par rapport au prix payé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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