Résumé des avis
Le magasin à Grigny est apprécié pour son personnel agréable et compétent, offrant conseils utiles et produits de qualité, assurant une expérience client satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Grigny est apprécié pour son personnel agréable et compétent, offrant conseils utiles et produits de qualité, assurant une expérience client satisfaisante.
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Évaluations clients Grigny
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Magasin accueillant équipe sympathique vendeurs et vendeuses de bon conseils servi rapidement sincèrement je recommande ce magasin ( Grigny)
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin de Grigny. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller avec soin. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Super expérience, conseil au top, accueil, très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de nos équipes. Votre expérience est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Conforme à l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre achat a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Je me suis rendue plusieurs fois chez Lapeyre, très bon accueil, de bons conseils (notamment rénovation d une salle de bain). Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles pour la rénovation de votre salle de bain. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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À l écoute ,efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Votre appréciation sur notre écoute, notre efficacité et notre rapidité est très gratifiante et nous motive à poursuivre nos efforts pour maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A l'écoute chaque fois qu'on leur parle. Matériaux impeccable et bien préparés
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et la qualité de nos matériaux ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Excellent accueil, très bon conseil et suivi de vente très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils reçus, ainsi que du suivi de vente. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Vendeur disponible à l'écoute et qui cherche le meilleur pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe disponible et à l'écoute. C'est notre priorité de toujours chercher le meilleur pour nos clients. Votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr
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Très bon accueil. Le personnel est très à l'écoute, et les éléments non utilisés sont remboursables.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et que notre politique de remboursement pour les éléments non utilisés vous apporte satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à continuer d'améliorer notre service. Merci de votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Équipe très accueillante et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli par une équipe compétente et attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonsoir, J'ai acheté tous mes volets chez Lapeyre il a 20 ans et ma dernière cde a confirmé son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et pour votre fidélité envers Lapeyre depuis tant d'années ! Nous sommes ravis que votre dernière commande ait confirmé notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toutes vos futures demandes. Bien à vous.
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Tout était parfait sauf le retrait trop d'attente sans que personnes ne vienne nous voir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos éloges concernant votre expérience chez Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait, mais nous comprenons également que l'attente au retrait a pu être frustrante. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rien à dire concernant les produits commandés mais problème de disponibilité car il m'a fallu récupérer la commande ailleurs qu'à l'endroit indiqué dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos produits, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients en sont satisfaits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec la disponibilité de votre commande. Sachez que vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A chaque fois tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences avec nous ont toujours été satisfaisantes. Votre confiance et votre fidélité nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Sachez que nous restons à votre écoute pour toute question ou suggestion future. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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défaut façonnage de deux portes ne ferme pas défaut sur le champ porte toilette (vers rongeur ) difficulté à prendre une décision (pourtant le problème ne viens pas de moi)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant le façonnage des portes et le problème constaté sur le champ de la porte. Comme nous vous l'avons expliqué en magasin, ce ne sont pas des vers mais la sève. Vos portes sont en sapin et une veine de sève s'est percée lors du façonnage. Notre partenaire poseur va vous appeler ce soir et prendre rdv avec vous pour venir constater et vous expliquer. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin de mieux servir notre clientèle à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon qualité prix Accueil Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Les produits sont visibles en showroom et les conseils sont tres bien expliqués
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la mise en avant de nos produits en showroom ainsi que la qualité des conseils fournis par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir aidé à trouver ce que vous cherchiez. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Personnelle à votre écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GUY O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos échos nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous.
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Conseillère aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre conseillère aimable et professionnelle, c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience globale n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et continuerons à nous améliorer pour garantir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Porte fenêtre commandée avec un volet roulant électrique Mais le volet roulant ne passe pas suite à un linteau débordant Aucun geste commercial de Lapeyre Je reste avec un volet sur le bras et un trou béant dans mon salon Si vous souhaitez des photos elles sont à dispo
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec le volet roulant électrique n'a pas répondu à vos attentes. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et votre retour est précieux pour nous. N’hésitez pas à nous faire parvenir des photos afin que nous puissions mieux comprendre la situation et envisager des solutions. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Nous avons commandé pour 6000€ de marchandises . Livraison reçu sans aucune protection !! Même pas un film autour des porte fenêtres , nous attendons toujours les poignées . Très déçu, les vendeurs, conseillers et livreurs au top par contre pour le reste, ça n est vraiment pas à la hauteur de la pub que lapeyre fait. Nous aurions pu acheter nos fenêtres et porte de service chez un de vos concurrent, finalement cela nous aurait coûté moins cher, car la manutention réalisée pour les protéger ont été réalisé par nos soins du fait que c est pour une maison secondaire. Très déçu .
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous touche particulièrement. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'engagement de nos vendeurs, conseillers et livreurs, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Très bon accompagnement par notre vendeuse Gaelle en revanche pendant son absence personne ne prend le relais .
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Gaelle. C'est un plaisir de savoir qu'elle a su répondre à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque sur l'absence de relais pendant son absence et nous veillerons à améliorer cette situation pour garantir un service fluide en toutes circonstances. Merci encore pour vos précieux commentaires. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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personnelle très compétant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Professionnalisme et rapidité .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le professionnalisme et la rapidité de nos services. C'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés. Votre avis est très précieux pour nous et nous inspire à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rien à redire très bien
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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La dame de l accueil à grigny est adorable
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre équipe à Grigny ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir chaleureusement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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un peu déçu d'avoir raté les promo du mois de mai alors que nous avons fait tous nos achats en avril. Si on avait su, on aurait attendu !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les promotions manquées et nous sommes désolés d'apprendre que cela a impacté votre expérience d'achat. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre communication. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir nos futures offres ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil, compétences et peu de turnover des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos compétences et la stabilité de notre équipe de vendeurs. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité et à construire une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour maintenir ces standards élevés. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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4 et pas 5 parce que temps d'attente à l'accueil et prix peut être un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un long temps d'attente à l'accueil ; votre confort est notre priorité. Concernant nos prix, nous comprenons votre ressenti et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Comme notre habitude, nous sommes ravis de notre achat l'installation a été effectuée dans les temps et dans les règles de l'art
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation a été effectuée dans les temps et avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours encouragent notre équipe à maintenir des standards d'excellence. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Dans la moyenne . Bonsoir produits mais rigidité commerciale . Et attente digne de la sécu!
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous comprenons néanmoins que des délais d'attente peuvent parfois être frustrants et nous prenons votre remarque au sérieux. Votre avis nous aide à identifier les axes d'amélioration, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Personne très compétente nous a renseigné : de très bons conseils et qui connaît très bien son sujet . Très professionnelle .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseillers ont su vous accompagner avec professionnalisme et expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr
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tres content de l'installation des fenêtres et des rideaux avec un respect de notre habitation
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'installation de vos fenêtres et rideaux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su respecter votre habitation. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à maintenir notre niveau d'exigence. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bien reçu, bons conseils, produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer de s'améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Les services Lapeyre sont satisfaisants mais pas parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été satisfaisants, même si nous reconnaissons qu'il reste des aspects à améliorer. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner. Nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bons conseils et produits de très bonne qualité et pose par les artisans parfaite. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié de conseils de qualité et que la pose de votre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service exemplaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil et conseil. Devis
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et du devis proposé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon conseil pour l'aménagement de la salle de bain et des combinaisons possible en fonction de nos contraintes. Les délais de mise à disposition sont un peu long mais dans mon cas j'avais le temps.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils pour l'aménagement de votre salle de bain vous ont été utiles. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être un peu longs et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le seul point délicat reste les délais. La réalisation des portes sur mesures a été parfaite et la pose n'a connue aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la réalisation de vos portes sur mesure et la pose se sont déroulées à la perfection. Nous comprenons que les délais peuvent être frustrants et nous travaillons constamment pour les améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Chez Lapeyre, notre priorité est d’offrir un service de qualité, et vos encouragements sont précieux pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonne ensemble entre l'achat et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat et de livraison. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer nos offres. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Technicien très professionnel, m'a contacté pour s'assurer que l'une des portes n'était pas d'équerre. Le seul bémol c'est les traces sur les portes neuves, obligé de les laver avant peinture.
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre technicien et son professionnalisme. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su s'assurer de la qualité de votre installation. Nous comprenons néanmoins votre déception face aux traces sur les portes et nous ferons remonter cette information pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Equipe de l'atelier et de renseignement accueillante et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ces éloges à l'égard de notre équipe de l'atelier et de renseignement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils experts. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Les mesures ne correspond pas au bon de commande pas de serrure
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les mesures ne correspondent pas à votre commande et que la serrure manque. Votre retour est précieux, et nous prenons votre remarque à cœur pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, car notre priorité est votre satisfaction. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Oui je recommanderai à mon antourage
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL-FADWA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous recommanderiez notre marque à votre entourage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rien à dire tout a été parfait du début à la fin je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite du début à la fin. Votre recommandation est très appréciée et témoigne de notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Erreur de livraison sur les supports de la porte
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'erreur de livraison sur les supports de votre porte a pu être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai été parfaitement informé et j'ai reçu de précieux conseils. La livraison du matériel vient d'être effectuée . Le poseur que vous m'avez adressé officiera demain .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été précieux et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Nous espérons que la pose se passera tout aussi bien demain. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de PATRICK F.SignalerTout s’est bien passé , le rendu est superbe , au delà de nos attentes ! Merci pour tout
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir des conseils précieux et que votre livraison a été réalisée dans les délais. Nous espérons que l'intervention du poseur se déroulera parfaitement et contribuera à votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par T E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseils du vendeur et clarté des échéances parfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et la clarté de nos échéances ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle source de motivation pour nos équipes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est au cœur de notre mission et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Part contre je suis choqué pour une commande de se montant un délai de 3 mois est demandé pour poser une serrure sur une porte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre surprise concernant le délai pour la pose de votre serrure et nous sommes désolés pour cette attente. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour optimiser ces délais à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de votre expérience globale avec Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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j'ai été très bien reçue, la personne m'a bien expliqué les différences par rapport à ma demande, et a bien répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter les informations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bonne réalisation. Malgré tout un SaV est en cours sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la réalisation de votre produit vous satisfait. Nous comprenons également que vous êtes en attente d'une solution pour votre service après-vente. Sachez que nous restons à votre écoute et que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon acceuil de la part de la conseillère et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et de précieux conseils de la part de notre conseillère. Cela motive toute notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets, Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Grosse baisse de qualité du portail par rapport au même portail acheté il y a quelques années .beaucoup moins bien fini et de moins bonne qualité (bois et ferronnerie. Très déçu vu le prix.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la qualité de nos produits, qui ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos standards. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, nous sommes à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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très bien ( Qualité pro )
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à partager vos réflexions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseils, sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils et notre service professionnel. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai été servi et mon dossier a été suivi par une dame qui était au top, rien à dire, je recommande à 100 % cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi et que votre dossier a été suivi avec soin. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras tout c'est bien passé Bon accueil personnel agréable cela donne envie d'y retourner mais ce n'est pas vrai dans toutes les succursales… il y a un exemple à prendre avec ce magasin de Grigny en région parisienne…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Grigny a été agréable et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous prenons note de votre commentaire concernant d'autres succursales et travaillerons pour assurer une expérience homogène dans tous nos magasins. Votre retour est précieux et nous motive à nous améliorer continuellement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je n'ai pas choisi un produit du catalogue. Je venais pour le changement d'une porte
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi nos services pour le changement de votre porte. Sachez que nous attachons une grande importance à écouter nos clients et à améliorer constamment notre offre. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques à l'avenir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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réponse rapide favorable à ma demande suite à un problème lors mon achat antérieur
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réponse rapide a su répondre à votre demande. Nous comprenons que des problèmes peuvent survenir lors de vos achats, et nous nous engageons à vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Informations des vendeurs manquantes
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience globale chez Lapeyre. Nous comprenons que des informations manquantes des vendeurs peuvent entraîner des frustrations et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Lapeyre de la croix blanche 91 est bien situé et les personnes qui y travaillent sont à l écoute et donnent de très bons conseils et la qualité des produits sont très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre magasin Lapeyre de la Croix Blanche. C'est un plaisir de savoir que notre équipe est à votre écoute et vous prodigue de bons conseils. Nous sommes également ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits fidèles à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont été fidèles à la description, et nous vous en remercions. Nous comprenons que votre note est mitigée et nous sommes à l'écoute de vos impressions pour continuer à nous améliorer. Votre retour est précieux et nous guide dans notre quête d’excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produits de qualité (cuisine pour ma part). Disponibilité et réactivité des équipes Croix Blanche, Grigny et livraison
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ROBERT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur nos produits de cuisine et la réactivité de nos équipes à Croix Blanche et Grigny. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont reconnus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer l'expérience que nous offrons à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Cette notation correspond a mon ressenti, a l'accueil reçue par le personnel du magasin et des livreurs personnes très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre personnel en magasin et nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil initial du vendeur pour un panneau de séparation de pièces. Mais après que la commande a été passée, changement : le modèle commandé est en fait fabriqué sans profilé de finition en aluminium, Plus grave à la livraison : un angle (sans profilé de protection...) a subi un choc et est détérioré. Message aussitôt envoyé au service après-vente, qui en a accusé réception mais n'a pas encore donné suite 6 jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le conseil de notre vendeur. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande et l’acheminement. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. Nous comprenons l'importance d'une réponse rapide et nous vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et prix compétitifs je recommande. Livraison RAS
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et que nos prix compétitifs vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt, L'équipe Lapeyre
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ras c'etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Etude individualisée rigoureuse du projet de cuisine, bons conseils, disponibilité du conseiller pour nous informer de toutes les possibilités et des choix les plus adéquats et harmonieux, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre étude individualisée et nos conseils ont contribué à la réalisation de votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre écoute à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre matériel ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et chaque avis compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel à l'écoute. Prend en compte la problématique et trouve des solutions
Avis du , suite à une expérience du par EUCLIDES F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à l’écoute de vos besoins et trouver des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future aide, nous sommes là pour vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant le rapport qualité/prix de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai acheté une paroi de douche il y a plusieurs mois, le vendeur ne m'avait pas dit qu'il fallait acheter le profilé qui n'était pas dans la boîte. Une fois le plombier sur place il m'a fait remarqué qu'il manquait un carton. J'ai rappelé LAPEYRE et la personne que j'ai eu par téléphone a su me conseiller avec professionnalisme. je l'a remercie Cependant cette erreur du premier vendeur m'a fait retarder mon chantier car il a fallu attendre 2 semaines pour avoir le produit et surtout cela a représenté un coût supplémentaire car il a fallu refaire déplacer le plombier.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme. Nous comprenons tout à fait la frustration que peut engendrer un manque d'information lors de votre achat, et nous sommes désolés pour le retard que cela a causé dans votre chantier. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons passé commande d'une porte fin janvier. Nous devrions la recevoir en magasin fin février. 3 jours avant la date de livraison, nous recevons un email disant que la livraison est décalée de 15 jours. 15 jours plus tard, la porte est bien disponible en magasin. Nous la récupérons. Arrivés chez nous, nous la déballons et constatons de nombreux éclats et coups. Nous adressons immédiatement des photos au magasin, qui nous répond qu'il s'agit de noeuds ...
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été soumise à des retards et que vous avez rencontré des problèmes avec l'état de votre porte. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service et la qualité de nos produits. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ces désagréments et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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-Petits problèmes de communication avec le poseur qui ont entrainé un léger retard pour la pose. -impossibilité de recevoir le lien de paiement direct avant livraison ce qui a entrainé un retard et la nécessité de faire un virement (moins rapide)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note positive. Nous comprenons que les problèmes de communication avec le poseur aient pu causer des désagréments et nous en sommes désolés. Quant au processus de paiement, nous sommes conscients que cela a pu engendrer des retards, et nous apprécions votre patience. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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La personne qui s'est occupé de moi a été très professionnel et bienveillante. Elle a répondu à toutes les demandes spécifiques
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Il est réjouissant d'apprendre que notre collaboratrice a su répondre à vos demandes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseil et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et du respect de nos délais. Votre confiance est essentielle pour nous et nous nous efforçons constamment de maintenir ces standards d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Juste un problème de prise de rdv.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services dans l'ensemble, et nous comprenons que des problèmes de prise de rendez-vous puissent être frustrants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous servir au mieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil par le personnel de Viry Châtillon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre équipe de Viry Châtillon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Super accueil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bons conseils, vendeurs professionnels
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos conseils et le professionnalisme de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une véritable motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Magasin très agréable, accueil, chaleureux de la part de la vendeuse et de surcroît très bien conseillé. Merci infiniment et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Mauvaise accueil, locaux insalubre, mauvais rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'accueil et que nos locaux n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous nous engageons à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Disponibilité écoute du client rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité, notre écoute et la rapidité de notre service ont su répondre à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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accueil commercial et conseils parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil commercial et des conseils prodigués. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou projet futur. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
Réponse de JEAN-LOUIS L.SignalerBien que mes commentaires soient positifs, notez que la prestation atelier n'est pas complétement satisfaisante
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le SERVICE ATELIER ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Pièce non adaptée à ma cuisine … malgré mon déplacement en magasin
Avis du , suite à une expérience du par D K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la pièce achetée ne convient pas à votre cuisine, même après votre visite en magasin. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. C'est pour cette raison que nous vous avons appelé et trouvé une solution à votre problème. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à réfléchir à des solutions potentielles pour améliorer notre accompagnement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de D KSignalerparfait , je suis informé des suites données par votre magasin qui me conviennent.
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Conseiller à l'écoute set donnant d'excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très satisfait du service et de l'amabilité du personnel et des livreurs
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bon vendeur,manque quelques conseils. trop peu d'appareils en expo.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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