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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accuei
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et sympathique. J'ai été bien conseillé. Aucun regret
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRetrait « Drive » laborieux ! Achat réglé en ligne, créneau de retrait choisi et validé, on arrive a une barrière qui nécessite un code, que l'on a pas… obligé de se rendre en magasin et d'attendre qu'un vendeur soit disponible pour imprimer un bon de retrait, puis de trouver un magasinier qui veuille bien aller chercher notre commande… 1 heure de perdue et un drive qui n'en est pas un…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller efficace et très aimable et un prix très intéressant
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel disponible, compétent et très aimable. C'est sincère et n'ai aucun autre intérêt a le dire. Par exemple, je me suis présenté au magasin plusieurs jours après car je n'avais pas pris la marchandise au moment de l'achat: Pas besoin de sortir des factures ou autres documents. Mon nom a suffi pour son ordinateur et la vendeuse se souvenait du client et dossier.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéNAVIGUATION SIMPLE ET INTUITIVE
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu retrouver le même poteau de portail que j'avais acheté en 1994. Accueil très agréable
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéManque de précisions sur la pose du produit et plus de solutions possibles. Lapeyre vend ses produits en omettant des détails importants comme la difficulté de pose par exemple,, puis se dégage totalement de toute responsabilité. Je suis scandalisée. Je n'ai plus aucune confiance en cette marque que j'estimais " sérieuse"
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés par une personne très avenant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCompétent, professionnel, très bien conseillé et très bien accueilli, ambiance chaleureuse et sympathique.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et à bientôt bonne journée
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPose plus que compliqué en terme de qualité et délai toujours pas fini en 8mois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéIl serait très préférable que sur le carton d’emballage d’une porte en verre le haut et le bas soient au bon endroit. Cela peut avoir des conséquences très dommageables de casse lors de la manipulation et surtout compte tenu du poids.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéen ce qui concerne l'électroménager, bien que soldé, j'ai trouvé malheureusement trop tard moins cher dans d'autres enseignes et au prix normal. Je ne recommanderais pas ces achats chez vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétres bon acceuil
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéNul n’est parfait
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