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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay bénéficie d'un personnel accueillant et professionnel, offrant des produits de bonne qualité et un large choix. Les clients apprécient également l'écoute et la compétence des vendeurs, ce qui rend l'expérience agréable.
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Sandra A.
18 juin 2026
Avis vérifiéBonne réception à l'écoute, choix varié pour les portes et fenêtres. Tres important : Exposition des produits .
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réception de votre commande, ainsi que la variété de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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A. P.
18 juin 2026
Avis vérifiéERREUR SUR LA 1ERE COMMANDE ATTENTE A NOUVEAU 8 SEMAINE ET ERREUR SUR LA 2EME COMMANDE LE STRILLAGE DES VERRES EST INVERSE BRAVO
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R. A.
18 juin 2026
Avis vérifiéTres bonne accueil par sandy et Mouna! Vendeur tres compétent je recommande sans hésitation ! Merci
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est un plaisir de savoir que Sandy et Mouna ont su vous accueillir et vous conseiller avec compétence. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Alain H.
18 juin 2026
Avis vérifiétoujours bien reçu
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes toujours bien senti accueilli dans nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Bien à vous. L’équipe Lapeyre Herblay
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A. S.
17 juin 2026
Avis vérifiéErreur lors de la saisie de l'adresse de ma société. On me dit que c'est impossible de la modifier en magasin et qu'il faut contacter le siège. Après avoir contacté le siège aucune réponse. Service client déplorable.
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J. M.
16 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Marie francoise R.
15 juin 2026
Avis vérifiéDes produits de qualité et à prix satisfaisant
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix. Votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Anonyme A.
14 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnels
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience professionnelle satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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O. L.
13 juin 2026
Avis vérifiéAprès le passage d'un conseiller , les modalités et le suivi des devis , le travail a été correctement effectué .
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre conseiller a su vous accompagner tout au long de votre projet et que le travail a été réalisé selon vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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C. L.
13 juin 2026
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité, les poseurs sont très professionnels, et l'accueil en magasin top ! Merci !
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du service de nos équipes en magasin et lors de la pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Jean luc V.
11 juin 2026
Avis vérifiéBonne écoute du personnel
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Nathalie W.
11 juin 2026
Avis vérifiéAchats et financement ,articles manquants non comptabiliser dans le devis de commande ex : mosaïque du coup plus de promo et achat hors financement Retard de la commande du jour J à réception deux mois avec erreur sur un placard … Miroir cassé dès qu'on d le prend pas super satisfaite de cet commande Je suis fâché car cela a un coup énorme et mon budget et non respecter , conseiller difficilement joignable 3 erreurs sur une commande globale et pas compliqué bref je suis une cliente très déçu
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Jean yves S.
8 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes déçus pour la salle de bain délai trop long , cabine de douche sur mesure pas de possibilité de prévoir dés le début sa conception .
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O. S.
6 juin 2026
Avis vérifiéQualité des meubles et diversité des choix
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur la qualité de nos meubles et la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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A. B.
6 juin 2026
Avis vérifiéStore banne de qualité très facile d'utilisation
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre store banne. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous apporte satisfaction et qu'il est facile à utiliser. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Pascal F.
5 juin 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu ne devait pas travailler ce jour là...et elle me l'a bien fait sentir... et me l'a dit en plus... c'est clairement pas la faute du client et encore moins de devoir subir son humeur désagréable.
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Jean pierre D.
5 juin 2026
Avis vérifiéPlusieurs ratés sur la commande , livraison prévue le 20-04 , je bloque ma journée en fin d'après midi pas de nouvelles , je téléphone on me dit que rien n'est prévu pour moi la commande ayant été annulée alors que j'ai payé les 2 acomptes. ( j'ai d'ailleurs reçu un mail du 10-04 confirmant que Lapeyre a reçu le 2e reglement ce qui norma lement aurait du signifier la prise en compte des travaux ..) Donc de nouveau bloqué le lundi suivant pour l'intervention.. Je fais faire les travaux par une de vos entreprises partenaires , travaux prévus cette semaine , j'appelle l'entreprise qui me dit que rien n'est prévu pour moi dans son planning Lapeyre , meme histoire de commande annulée. Du coup grosse galère pour lui pour me caler dans son planning et des travaux qui du coup vont s'eterniser ce qui n'est absolument pas la faute de l'entreprise FRENOV qui a tout fait pour trouver une solution qui n'arrange ni lui ni moi. ( ce qui m'a contraint a démonter les meubles de sdb en dernière minute hier après midi pour que la piece soit vide pour les travaux prévus.)
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Thierry H.
5 juin 2026
Avis vérifiéChère dans l'ensemble
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits malgré un investissement financier significatif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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L. H.
1 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit, et disponible. Equipe en magasin à l'écoute du client.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre équipe en magasin a su vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre Herblay
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X. X.
31 mai 2026
Avis vérifiéProduit de qualités au détriment d'une diversité. J'ai demandé à annuler la commande et je n'ai toujours rien !
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