Résumé des avis
Lapeyre Herblay donne surtout l’impression d’un établissement où certains conseillers prennent le temps d’expliquer et de répondre aux questions, avec un accueil jugé professionnel par plusieurs clients. L’attente pour rencontrer un conseiller peut toutefois être un peu longue, et quelques avis signalent un suivi difficile ou un manque de réactivité.
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Anas nous a parfaitement renseigné. Très professionnel."
"bonne accueil bonne conseil et très bon produit"
Accueil et amabilité
"Personnel au top rien à redire du début à la fin"
"super accueil"
"Accueil parfait et bons conseils sur les différents produits"
Réactivité
"Vendeur disponible et prend le temps d ecouter le client"
"Amabilité et professionnalisme de l'ensemble des intervenants."
"Je suis venu au dernier moment et la réactivité du personnel a été exceptionnel. Le produit a été finalisé dans son record."
Expérience en magasin
"Le retrait en magasin est catastrophique C'est toujours tres long sur place"
"Très bon accueil et des bons conseils Je recommande vivement ce magasin"
"Magasin très accueillant et personnel très aimable et professionnel"
Choix
"Accueil et conseils très professionnels. Très large gamme pour tous budgets"
"Bons conseils pour le choix et l achat"
"Choix très limité de rampes d'escaliers"
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C. Y.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBons produits. Qualité d'écoute
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance, cela nous fait plaisir de savoir que nos produits et notre écoute ont contribué positivement à votre expérience. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Patrick C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBons conseils pour le choix et l achat
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé dans votre choix et votre achat. Ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe de savoir que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Herblay
Réponse de Patrick C.
De rien
Réponse de Patrick C.
De rien
Réponse de HERBLAY
A Bientôt
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Khaled H.
24 juil. 2026
Avis vérifiéVendeurs indisponible
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L. Z.
23 juil. 2026
Avis vérifiéSérieuse et qualité
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que notre sérieux et la qualité aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Herblay
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P. J.
23 juil. 2026
Avis vérifiéCompréhension des besoins et conseils au top!
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu comprendre vos besoins et vous apporter des conseils utiles. Vos encouragements font plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Herblay
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Sandrine D'Herouville S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéDommage que personne nous dise et nul part indiqué que rien n'est standard, pates de scellement, carré de la poignée...du coup 48 h sans pouvoir monter la porte fenêtre car acheter le samedi et magasin fermé le dimanche ?. Pourquoi ne pas faire du standard comme tout le monde pour la quincaillerie ?
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Anonyme L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéUne équipe sérieuse et accueillante.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le sérieux de notre équipe ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Herblay
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Jean didier R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et travail des menuisiers parfait Il s agissait de fabriquer des volets bois à l identique des existant apportés à l atelier Repose au top
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ainsi que le travail de nos menuisiers aient pleinement répondu à vos attentes. La fabrication de vos volets bois à l'identique des modèles existants était un projet qui nous tenait à cœur, et nous sommes heureux que le résultat ainsi que la repose vous aient donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Herblay
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Clemence M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien accueilli, le personnel est à l'écoute. Les produits sont de bonne qualité. Je recommande
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, notre écoute ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Lapeyre Herblay
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N. A.
19 juil. 2026
Avis vérifiéProfessionnels et à l'écoute des clients
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre écoute. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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Dalila B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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Anonyme M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu bon conseiller
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçu et que les conseils apportés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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Ghislaine T.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et des bons conseils Je recommande vivement ce magasin
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
Réponse de Ghislaine T.
Je ne suis pas sûre pour autant de revenir bientôt dans votre magasin
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Fabian M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec de bons produits.
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux de notre entreprise ainsi que la qualité de nos produits. Votre confiance nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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Patrick C.
12 juil. 2026
Avis vérifiéil y a toujours une marge d'amélioration
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux que vous reconnaissiez le sérieux de notre entreprise ainsi que la qualité de nos produits. Nous partageons pleinement votre avis : il y a toujours une marge d'amélioration, et vos retours nous aident à progresser chaque jour. Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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S. J.
11 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil et produit satisfaisant
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et que nos produits vous donnent satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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M. D.
9 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
Réponse de M. D.
👍👍
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Estelle K.
7 juil. 2026
Avis vérifiéFenêtre avec un.peu de jeu, le temps nous donnera une vraie visibilité sur la qualité du produit.
Réponse de HERBLAY
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Concernant le léger jeu que vous avez constaté, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou si une vérification s'avère nécessaire. Nous restons à votre disposition et espérons que votre installation vous apportera entière satisfaction dans le temps. Merci pour votre confiance ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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Jean michel V.
6 juil. 2026
Avis vérifiéBon conseiller de vente
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe de vente. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement de nos clients afin de les aider à faire le meilleur choix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
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G. S.
3 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace et professionnel
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! 😊 L'équipe Lapeyre Herblay
Avis affichés par ordre chronologique