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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par l'écoute attentive de son personnel et la qualité appréciée de ses produits. Les clients soulignent un service rapide et efficace, ainsi qu'un accueil agréable, renforçant la satisfaction générale vis-à-vis des achats.
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J. D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéÇa c'est bien passé Rapidité etc
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante, notamment en termes de rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement L’équipe Lapeyre Herblay
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S. L.
4 oct. 2025
Avis vérifiéUne erreur a eu lieu lors de la commande de mon plan de travail et notamment du jambage.. La hauteur du jambage ne correspond pas à mes souhaits. Il est trop haut malgré les conseils de la vendeuse.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes, en particulier concernant la hauteur du jambage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter pour trouver la meilleure solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai écrit un email de réclamation à Lapeyre Herblay resté sans réponse. J'ai tout simplement acheté une fenêtre qui devait être oscillo-battante, au final une fois le produit déballé chez moi, elle ne l'est pas. J'ai téléphoné, un employé m'a dit pour ces dimensions, l'oscillo-battant n'est pas possible. J'ai écrit à Lapeyre Herblay, toujours aucune réponse (le 06/09/25), je ne suis même pas sûre que ce n'est tout simplement pas une erreur de Lapeyre. Je suis très déçue et ne n'achèterai plus à une compagnie qui n'est pas digne de confiance !
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Michele L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite de vos services ponctualité et amabilité
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Anonyme O.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel et vendeurs .tres à l'écoute , reactif et donnant de bons conseils !
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est un réel plaisir d'apprendre que notre équipe a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Christian D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéExplication avant travaux très claire travaux bien réalisés
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications avant les travaux ont été claires et que ceux-ci ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets en tête. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Virginie C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et les vendeurs sont très professionnels , on n'a confiance de suite et toujours à la disposition des clients .
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter un service de qualité et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Annick B.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et bon conseil Commercial (Mickael) très professionnel et aimable il m a sauvé la vie suite à un changement de robinet cuisine en m indiquant un plombier qui est venu très rapidement encore un grand imerci je suis cliente de chez Lapeyre depuis 2005 et j ai toujours été satisfaite (cuisine, salle de bain, meubles salon, salle à manger et bureau)
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Hacene Y.
2 oct. 2025
Avis vérifiéC'est parfait pour moi Service exceptionnel
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Noureddine D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Anonyme J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Aurelien S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéNickel !
Réponse de HERBLAY
Bonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre HERBLAY
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Helene S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, malgré l'heure de fermeture imminente du magasin. Personnel très pro, à l'écoute et réactif. En 2 temps 3 mouvements, crédence chargée dans mon véhicule, avec le sourire. Merci à l'équipe. De plus, je suis satisfaite du produit. Je recommande ce magasin
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G. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait plu. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Herblay
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Didier G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon niveau
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Pierre B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéToujours une attente assez longue pour avoir un conseil. Par contre les conseils sont judicieux et professionnels.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles, même si nous comprenons que l'attente puisse être frustrante. Sachez que nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Christian R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDeux simples volets pour presque 600 € ! Annoncés à 27 mm d'épaisseur mais seulement 25 mm mesurés.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'épaisseur de vos volets et le prix. Sachez que votre avis est important pour nous et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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G. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUn 1er vendeur m'a adressé à l'autre bout du magasin à un autre vendeur : presque l'impression de déranger Le 2e vendeur a été compétent et disponible.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre second vendeur a su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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B. L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité correspondant à mes attentes et installé sans problème par un menuisier
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que l'installation se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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