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Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBien conseillé, délai de livraison respectée et produit conforme
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes contents de notre achat, jolie porte élégante
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOui bof
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébien accueilli et consseillé
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien Vendeur tres bien conseil des produits achetés très bien Prix très attractif en comparaison avec autres commerces Bémol retrait des articles aucun emballage ( volet non protégé et accessoires donné en vrac )
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébon conseil en magasin et bonne qualité de produit... par contre aucune aide à l enlèvement poids annoncé 25kg730 poids réel 124 kg la palette est déposée à l arrière du camion et démerdez vous!!! nous avons 65 et 68 ans!
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons eu une incompréhension avec la vendeuse ce qui a impliqué une livraison d’un portail de 82cm (conforme à la commande) alors que j’avais demandé un portail de 87cm.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéras se sont de v
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiésuis satisfaite
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAmbiance un peu statique, mais une fois pris en charge, très bon contact avec le vendeur. Présentation des produits pourrait être un peu plus attractive, par exemple mis en situation.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLe réemballage après personnalisation de notre porte était insuffisant, ce qui fait que nous l'avons abîmée pendant le transport.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil , excellent service ,gentillesse et compétence des techniciens
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon vendeur : Michael.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéVendeuse agréable, nous a tout expliqué avec professionnalisme.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéVendeuse hautaine. (Pauline) a failli se tromper sur le produit si nous n’avions pas vérifié la commande. Étiquetages mal notés sur produits. Personnel n’en a rien à faire … personnel insipide et incompétent Livraison catastrophique.
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien reçu très bien conseillé je remercie madame MAGALI pour avoir géré notre salle de bain qui nous plait beaucoup
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, de bonne qualité
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