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Résumé des avis
Chez Lapeyre Limonest, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de plusieurs conseillers, avec des échanges jugés professionnels, patients et réactifs. Certains clients décrivent aussi un accompagnement utile pour finaliser une commande ou trouver une solution, même si quelques expériences sont contrariées par des relances SAV sans réponse, des pièces manquantes ou une livraison bossée.
Expertise des équipes
"Bons consils professionnels et bon suivi. Prix correct. Une bonne expérience d'achat."
"Bons conseils"
"Bon conseil"
Accueil et amabilité
"Accueil et conseil de qualité."
"La conseillère a pris en compte nos besoins et fait preuve de patience et de professionnalisme"
"Le personnel est à l'écoute, de bon Conseil. Les éléments Pléiade que j'ai acheté sont de bonnes facture"
Réactivité
"Je suis cliente chez lapeyre je ne suis jamais déçue Le venteest professionnel et à mon écoute Merci pour son aide"
"Personnel à l'écoute"
"Un très bon accueil et j ai eu Patrice colle vendeur qui a prit le temps de me conseiller dans ma recherche, je remercie vivement sa disponibilité et…"
Un très bon accueil et j ai eu Patrice colle vendeur qui a prit le temps de me conseiller dans ma recherche, je remercie vivement sa disponibilité et son professionnalisme
Expérience en magasin
"Personnel très sympa au magasin . Pas beaucoup de choix en porte de garage en sur mesure."
"Bon contact avec les vendeurs et personnel de livraison des retraits marchandises. Show room à valoriser"
"très bien accueilli et très bien conseillé. Nous avons eu la chance d'être pris en charge par le responsable du magasin"
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Veronique L.
17 août 2026
Avis vérifiéqualité accueil - conseil et produit fini
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil, nos conseils et la qualité du résultat vous aient satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Xavier J.
10 août 2026
Avis vérifiéJe suis globalement très satisfait des portes coulissantes achetées chez Lapeyre Seuls deux petits bémols Pas d'alerte oral par le livreur pour le stockage en attendant la pose. Elles sont restées une semaine dans le sens de la hauteur et on pris un peu de voile, qu'elles vont perdre j'imagine Et les jolis champs en métal sur le côté ne permettent pas une prise aisée en ouverture ou fermeture, il faudrait une sorte d'enfoncement à un niveau pour les doigts Sinon super pour apparence, coulisse, freins
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vos portes coulissantes vous conviennent globalement et prenons bonne note de vos remarques. Heureux que l'aspect et le fonctionnement répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Anonyme O.
4 août 2026
Avis vérifiédommage qu'il ni a d'accueil pro
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Franck G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéentreprise sérieuse, bien conseillée
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C. M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéFabrication et délai de livraison trop long. Pas de livraison un samedi comme demandé
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Didier P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLa conseillère a pris en compte nos besoins et fait preuve de patience et de professionnalisme
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A. S.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillis par Loïc, très professionnel et qui a su se rendre disponible et nous conseiller selon nos souhaits. Bon rapport qualité prix en ce qui concerne le produit.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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A. L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéla couleur ne correspond pas du tout à ce qui était exposé…
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez un complément d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client en magasin ou via notre site, nous pourrons étudier votre situation. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Patrice S.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour Je suis tres déçu par les services du magasin lapeyre de limonest. En effet, j'ai malheureusement acheté pour plus de 10000 euros de marchandise. On m'a fait attendre 40 jours pour avoir les poignées de la cuisine intégrée , mettant en difficultés mes locataires mécontent. On m'a livré la moitié des interieurs de placard, pareil, j'ai attendu plus d'un mois pour avoir la 2ème partie. Mes locataires très très déçu !! C'est pour cela que je ne conseil plus les services lapeyre!!! Cordialement
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et le désagrément rencontré. N'hésitez pas à contacter le magasin afin que nous puissions examiner votre situation et voir comment vous aider. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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D. B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéradiateur sèche serviette abîmé.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez un échange ou un suivi, notre service client est à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour, bien cordialement. L'équipe Lapeyre
Réponse de D. B.
Je peux vous envoyer une photo pour que vous jugiez par vous même. Cordialement. Mme Bourdier
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Patrick D.
15 juil. 2026
Avis vérifiébons conseils et produit adapté à notre besoin
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et corresponde à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous accompagner. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Marie B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTravaux réalisés inacceptables et non conformes.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vos travaux restent problématiques, n’hésitez pas à contacter notre service client ou votre magasin pour que nous étudiions la situation ensemble. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
Réponse de Marie B.
Bonjour, Nous vous avons déjà averti par téléphone. Nous avons également envoyé un mail explicatif avec photos, suite contact avec la personne en charge de notre dossier: nous n'avons reçu aucun retour ! Nous avons envoyé un mail hier, pour avoir un rdv avec elle et un responsable. Nous attendons leur retour... Bien cordialement. Mr & Mme BOUTEYRE
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J. P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéBons produits
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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C. G.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai choisi ma nouvelle cuisine chez Lapeyre, et j'en suis très contente. Conseillère commerciale très à l'écoute, très réactive et ma cuisine maintenant installée est conforme à mes attentes !
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle cuisine et de l'accompagnement de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Anonyme O.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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C. B.
25 juin 2026
Avis vérifiéJe suis cliente chez lapeyre je ne suis jamais déçue Le venteest professionnel et à mon écoute Merci pour son aide
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de C. B.
Merci c'est pour cela que je viens chez vous Merci
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre confiance envers Lapeyre. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner de manière professionnelle et attentive. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme J.
21 juin 2026
Avis vérifiéRas. Bien reçu produit qui ok pour moi
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. F.
18 juin 2026
Avis vérifiéFacilité de commande et de retrait. Délais respectés.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande et le retrait faciles, et que les délais aient été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe G.
14 juin 2026
Avis vérifiéAchat dressing, très bien conseillé.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller pour votre achat de dressing. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. S.
11 juin 2026
Avis vérifiéBonjour Bonne entreprise, mais encore beaucoup trop de délais d'approvisionnement. Nous avons rénové un gros bâtiment, et sans arrêt, il y avait des soucis d'approvisionnement ce qui nous a fait perdre énormément de temps! Cordialement
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons combien les délais d'approvisionnement peuvent être frustrants, surtout lors de projets d'envergure. Votre expérience est précieuse et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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