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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest bénéficie d'un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et réactif. La qualité des produits et le service efficace sont appréciés, rendant l'expérience d'achat généralement satisfaisante.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéNON .
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPas beaucoup de choix en robinetterie doré.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRetard d un mois dû à mauvaise cote du vendeur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéDans le magasin tout est parfait, mais quand c'est installe ce n'est plus la même chanson
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin agreable
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien très bons conseils excellent poseur Par contre mécontent des livreurs brusque avec les colis
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème particulier, le magasin était en travaux et tous les éléments n'étaient pas visibles
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre cuisine
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéService très réactif et proposant une gamme complète pour tout les budgets.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéDifficile de se rendre compte du rendu des produits
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis plutot content des produits livrés si ce n'est que la quincaillerie n'est pas à la hauteur (notamment les arrêts marseillais très basiques). La conseillere m'a conseillé de faire poser les volets avec Lapeyre... un très mauvais conseil.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéFacile, rapide et produit pratique
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéDifficultés rencontrées pour le montage d’ un meuble colonne de salle de bains car les pré trous n’ étaient pas bien placés.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact et suivi du dossier et aussi au SAV
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéL'accueil d'Olivier BOSSIN était très agréable, extrêmement professionnel, de très bons conseils et sans poussez à la consommation
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis un client pro et plus aucun dossier sans problème: délais non tenus, marchandises cassées, commandes incompletes, conseillé incompétent. Il va vraiment falloir vous ressaisir!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes et des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiébon accueil et définition du besoin OK
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