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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest reçoit des avis positifs sur l'accueil chaleureux et les conseils compétents, garantissant un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également la réactivité et la disponibilité des produits.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRas ras
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéle vendeur nous indique une date de livraison lors du devis puis dès que l on paye l accompte la date de livraison est reculée de 3 semaines .. bien sûr non indiqué par le vendeur. sav du magasin limon est injoignable… sinon le produit lors du déballage une porte avait un éclat ( impossible à voir lors de la réception car elle était très bien emballé) et le sav de veux pas la prendre en charge .. étant allé dans un magasin discount …
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
et ??… merci pour ce message automatique 😆
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil du vendeur compétent et à l'écoute pour un produit à 169€. Attention à la demande client concernant la livraison. A partir de 50 kilos, vous devriez proposer une livraison sur le site du montage. Le fabricant du produit "MIAMI" devrait reprendre sur les éléments fournis dans le colis, la numérotation du plan de montage pour faciliter celui ci.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBIEN RECU PAR UN CONSEILLER COMPETENT
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe trouve votre magasin agréable pour des achats bien identifiés à l'avance.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéProduit en stock. Tarif intéressant
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéCommande rapide et délai de livraison conforme.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPremier accueil loin d'être chaleureux. Amélioration par la suite.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéConseil nul commande perdu 3 mois pour avoir une simple et très chère J ai été client depuis 25 ans la c est sur que je reviendrai plus jamais
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBien dans son ensemble
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRAS sur le service en ligne LAPEYRE.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBon service de retrait, produit satisfaisant
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétres pro
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéA la recherche d’une pièce détachée et le conseil a été top.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en charge du vendeur malgré la fermeture proche du magasin Tout c est bien passé et nous sommes contents de notre achat
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat de portes de placards. Très beau rendu, service impeccable et qualité au top !
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéProduit adapté à notre besoin et de qualité. Par contre délais de livraison non respecté.
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